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Das CRM-Vorgehensmodell
Eine Entwicklung für die Kunden der Siemens Business Services GmbH & Co. OHG
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Customer Experience Management
Konzeption eines entscheidungsorientierten Managementansatzes im B2B-Dienstleistungsbereich
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Kundenbindungsmanagement internationaler Fluggesellschaften: Eine Analyse von Frequent Flyer Programmen in der Aviation Branche
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Gestaltungsmöglichkeiten des Kundenbindungsmanagements für das T-Commerce
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Mass Customization - Möglichkeiten und Grenzen kundenindividueller Massenproduktion im Rahmen von Internetgeschäftsmodellen
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Sportsponsoring als Instrument des Customer Relationship Management (CRM)
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Gestaltungsmöglichkeiten erfolgreicher Neukundenakquisition
Ein branchenübergreifender Leitfaden als Basis für eine Ist-Analyse und Handlungsempfehlungen am Beispiel des Logistikdienstleisters Kühne+Nagel, Region Mitte
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Kundenbindungsmanagement
Potentiale marketingpolitischer Instrumentarien am Beispiel der Fußball-Bundesliga
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Wertorientierte Ansätze zur Identifikation und Messung, sowie Darstellung von Kundenwert im Spiegel der Bewertung immateriellen Vermögens
Eine empirische Erhebung
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im mittelständischen Einzelhandel
Am Beispiel der Bekleidungsbranche
Autoren
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Die Bedeutung des Beschwerdemanagements für das Risikomanagement bei Banken
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Mobile Location Based Services
Vertrauensmanagement deutscher Anbieter
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Diplomarbeit, 2002
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Wert des Kundenstammes
Lösungsansätze zur monetären Bewertung als Intangible Asset
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Systemisches Customer Relationship Management in den neuen Medien
Innovative Kundenbindungsprogramme
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Entwicklung eines integrierten CRM-Konzepts für ein Unternehmen in der Immobilienbranche
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Berücksichtigung des Aspektes der Kundenbindung
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Kundenbindung im Internet
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Auswirkungen von Informationssystemen auf die Kundenorientierung von Versicherungsunternehmen
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Mobiles Customer Relationship Management (M-CRM) - Das Handy als Instrument zur Kundeninteraktion und -bindung im Endverbrauchergeschäft
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Ansätze zur Kundenzufriedenheitsforschung in Theorie und Praxis
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Die Auswahl und Implementierung eines Customer-Relationship-Management-Systems (CRM-Systems) in KMU anhand eines praktischen Beispiels
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Qualität und Kundenzufriedenheit bei komplexen Dienstleistungen
Dargestellt am Beispiel von Beratung und Training
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Kundenbindungsmanagement-Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität
Am Beispiel eines Versicherungsunternehmens
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Die Beendigung unerwünschter Kundenbeziehungen aus der Sicht eines Dienstleistunganbieters
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Key-Account-Management bei Dienstleistern
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Diplomarbeit, 1999
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