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Customer Satisfaction Management als Fundament einer kundenorientierten Unternehmensstrategie
Theoretische und praktische Erkenntnisse zum unternehmerischen Nutzen von Kundeninformationen anhand einer empirischen Analyse für die Fuchs GmbH& Co. KG
Autor
Ricky Kohl (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 54,99
Kundenkarten als Mittel der Kundenbindung im Einzelhandel
Autor
Thomas vor der Sielhorst (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2009
Preis
US$ 44,99
Kundenorientierung im Sportverein
Eine Analyse der Service Profit Chain für die Vermarktung von Stadiontickets und Fernsehrechten
Autor
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 45,99
Die Entwicklung der Kundenorientierung im Dienstleistungsbereich
Autor
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 87,99
Beschwerdemanagement in der Versicherungsbranche
Dargestellt am Beispiel der BEISPIEL Versicherungsgruppe
Autor
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Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Projektarbeit, 2002
Preis
US$ 53,99
Messung der Zufriedenheit von Werkstattkunden im Automobilhandel zur Erkennung von Kundenbindungspotentialen
Dargestellt am Beispiel der Firma Waldhausen & Bürkel
Autor
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Fach
BWL - Handel und Distribution
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 46,99
Erstellung eines Konzepts zur Vergleichbarkeit der Performance von Landesgesellschaften bei Kundenzufriedenheitsanalysen im internationalen B2C-Bereich am Beispiel der XYZ AG
Autor
Oliver Kopp (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 2009
Preis
US$ 53,99
Analyse und Evaluation der Kundenzufriedenheitsfaktoren im Profi-Fußball
Am Beispiel des SC Paderborn 07
Autor
Tobias Kühne (Autor:in)
Fach
Gesundheit - Sport - Sportökonomie, Sportmanagement
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 53,99
Vorschläge für die Erstellung einer Kundenzufriedenheitsanalyse im Baustoffhandel
Autor
Marco Riedl (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 86,99
Qualitätsmanagement in Tourismus-Destinationen
Konzeption und Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse, dargestellt am Beispiel des Herzogtums Lauenburg Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse, dargestellt am Beispiel des Herzogtums Lauenburg
Autor
Anke Müller (Autor:in)
Fach
Tourismus - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 2005
Preis
US$ 53,99
Die Integration von Beschwerdeinformationen in die organisationale Wissensbasis
Anforderungen, Möglichkeiten, Probleme
Autor
Bianca Böckmann (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 55,99
Beschwerdemanagement in der Mineralölindustrie
Am Beispiel der OMV Aktiengesellschaft
Autor
Horst Strohmeier (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 67,99
Beschwerdemanagement im Tourismussektor
Am Beispiel der Fischer Reisen GmbH
Autor
Andreas Mertes (Autor:in)
Fach
Tourismus - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 42,99
Wartezeit bei Dienstleistungen
Eine theoretische und empirische Analyse
Autor
Kai Axamitt (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 53,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Customer Integration
Autor
Markus Kehren (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1997
Preis
US$ 43,99
Messung der Zufriedenheit der Privatkunden von Banken anhand der Servicequalität
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Autor
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Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 42,99
Qualitätsorientierte Produktplanung mit QFD im Kontext industrieller Produkt-Service Systeme
Autor
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Fach
Ingenieurwissenschaften - Maschinenbau
Kategorie
Masterarbeit, 2012
Preis
US$ 30,99
Management der psychologischen Einflussfaktoren von Warteschlangen auf das Konsumentenverhalten
Autor
Claudia Wallner, geb. Raupold (Autor:in)
Fach
BWL - Marktforschung
Kategorie
Magisterarbeit, 2007
Preis
US$ 67,99
Kundenbindung in Genossenschaftsbanken
Eine kritische Analyse
Autor
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Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2007
Preis
US$ 53,99
Emotionale Kundenbindung
Stützung einer Dachmarke durch den Einsatz eines Sympathieträgers
Autor
Jean-Willy Sassy (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 44,99
Einsatz des Quality Function Deployment (QFD) im Luftverkehrssektor
Eine empirische Untersuchung der Kundenzufriedenheit am Flughafen Hamburg
Autor
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Fach
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 91,99
Erarbeitung einer Marketingstrategie für einen neuen Automobilclub klassischer Automobile und Youngtimer
Autor
Wolfgang Haase (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 86,99
Die Möglichkeit einer einheitlichen und kontinuierlichen Gästezufriedenheitsmessung im Land Salzburg
Autor
Brigitte Webersdorfer (Autor:in)
Fach
Tourismus - Sonstiges
Kategorie
Magisterarbeit, 2002
Preis
US$ 83,99
Kundenzufriedenheitsanalyse im Fitness- und Bewegungszentrum
Eine empirische Studie
Autor
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Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Seminararbeit, 2002
Preis
US$ 53,99
Beitrag der Dienstleistungsqualität zum Networking
Autor
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Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 1995
Preis
US$ 46,99
Konzeptualisierung und Operationalisierung des Wertes von Mitarbeitern aus Marketing-Perspektive
Autor
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Fach
Führung und Personal - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 53,99
Analyse der Zufriedenheit von Mietern
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Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 53,99
Ansätze zur Erklärung und Realisierung der Kundenbindung
Autor
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 43,99
Möglichkeiten und Instrumente zur Erhöhung der Kundenbindung im Einzelhandel
Autor
Torsten Drews (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1997
Preis
US$ 43,99
Customer Experience Management
Konzeption eines entscheidungsorientierten Managementansatzes im B2B-Dienstleistungsbereich
Autor
Kathrin Herbstritt (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Masterarbeit, 2014
Preis
US$ 40,99
Gestaltungsmöglichkeiten des Kundenbindungsmanagements für das T-Commerce
Autor
Michael Rücker (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2009
Preis
US$ 44,99
Kundenorientierung im Elektrohandwerk: Empirische Befunde und Empfehlungen für die Berufsbildung
Autor
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Fach
Pädagogik - Berufserziehung, Berufsbildung, Weiterbildung
Kategorie
Bachelorarbeit, 2011
Preis
US$ 42,99
Eine theoretische Analyse der Möglichkeiten zum Aufbau langfristiger Kundenbindung im Versicherungsgewerbe
Autor
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2011
Preis
US$ 32,99
Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument - dargestellt am Beispiel ausgewählter Fluggesellschaften
Autor
Burcu Düsünceler (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2010
Preis
US$ 44,99
Analytische Untersuchung zur Bedeutung der Kundenorientierung im After Sales Service des Automobilhandels mit Schlussfolgerungen für das Volkswagen Centre Singapore
After Sales - Automobilhandel
Autor
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Fach
BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik
Kategorie
Diplomarbeit, 2010
Preis
US$ 71,99
Beschwerdeverhalten bei innovativen Dienstleistungen im Vergleich zu nicht innovativen Dienstleistungen
Autor
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Fach
BWL - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 2010
Preis
US$ 53,99
Internetbasierte Kundenbindungsinstrumente im Einzelhandel
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Bachelorarbeit, 2010
Preis
US$ 32,99
Sportsponsoring 'Der Kunde ist König'
Entwicklungsperspektiven und beziehungsorientierte Ansätze im Zeitalter der Weltwirtschaftskrise
Autor
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Gesundheit - Sport - Sportökonomie, Sportmanagement
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Der deutsche Mobilfunkmarkt
Guter Service und zufriedene Kunden als ökonomisch sinnvolle Alternative zur Umgehung des Preiswettbewerbs
Autor
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Medien / Kommunikation - Medienökonomie, -management
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Diplomarbeit, 2008
Preis
US$ 42,99
Unternehmens-Weblogs als Instrument zum Aufbau von Konsumentenloyalität
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 68,99
Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Masterarbeit, 2007
Preis
US$ 44,99
Die Zufriedenheit mit Second Best Solutions von Konsumgütern in Abhängigkeit eines Ortswechsels
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Fach
BWL - Handel und Distribution
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 53,99
Customer Relationship Management (CRM)
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Fach
BWL - Handel und Distribution
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 42,99
Auswahl von CRM-Software für den Reiseagenturbereich
Autor
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 86,99
Messung der Zufriedenheit von Studierenden mit dem Wirtschaftswissenschaftlichen Studium an der Universität Potsdam
Autor
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 56,99
Darstellung und Bewertung von Kundenbindungsinstrumenten im Business-to-Business
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Verkehrswissenschaft
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 53,99
Determinanten der Markenbindung für langlebige Konsumgüter als Basis für Category Management
Autor
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 55,99
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Fach
Tourismus - Hotelfach / Gaststättengewerbe
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Diplomarbeit, 2004
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US$ 87,99
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Erhöhung der Kundenbindung vor dem Hintergrund der zunehmenden räumlichen Entfernung vom Kunden im Zuge der Optimierung des Filialnetzes
Autor
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 56,99
Wirtschaftlicher Nutzen von Zertifizierungen nach DIN EN ISO 9000 ff. in KMU
Autor
Bianca Marten (Autor:in)
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BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
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Diplomarbeit, 2003
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