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Consumers Benefit der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes
Und die zukünftige Entwicklung für den privaten Verbraucher
Autor
Ralf Niederlaak (Autor:in)
Fach
BWL - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 42,99
Konzeption eines Customer Lifetime Values
Dargestellt am Beispiel eines deutschen Mobilfunkunternehmens
Autor
Markus Grauvogl (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 86,99
Wertorientierte Ansätze zur Identifikation und Messung, sowie Darstellung von Kundenwert im Spiegel der Bewertung immateriellen Vermögens
Eine empirische Erhebung
Autor
Thomas Klotz (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Doktorarbeit / Dissertation, 2004
Preis
US$ 79,99
Change Management und Kundenorientierung
Gestaltung und Implementierung eines Kundenorientierungsprogramms in einem VW-Audi-Autohaus
Autor
Annette Treml (Autor:in)
Fach
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 71,99
Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements
Chance für den Mittelstand im Kampf um König Kunde?
Autor
Klaus-Volker Schulte zu Sodingen (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 56,99
Flughafen als Profitcenter
Autor
Wadim Tkatschew (Autor:in)
Fach
Verkehrswissenschaft
Kategorie
Seminararbeit, 2009
Preis
US$ 31,99
Die Grenzen der Kundenorientierung in der Finanzverwaltung
Ist auch das geprüfte Unternehmen Kunde?
Autor
Josef Paschinger (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Bachelorarbeit, 2010
Preis
US$ 32,99
Grundlagen und instrumentelle Ausgestaltung des operativen Marketingcontrollings
Beispiel Automobilindustrie
Autor
Tom Sieber (Autor:in)
Fach
BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 75,99
Die Entwicklung des Einzelhandels im Kontext des Ladenschlussgesetzes
Öffnungszeiten und ihre Auswirkungen aus Sicht der verschiedenen Interessengruppen
Autor
Stefan Gärtner (Autor:in)
Fach
BWL - Handel und Distribution
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 91,99
City-Marketing Cottbus
Der Weg zu einer ständig wachsenden Zufriedenheit von Einwohnern, Kunden, Besuchern und der Wirtschaft
Autor
Sindy Rentsch (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 91,99
Auswirkungen der Änderung von Rabattgesetzen u.ä. auf das Anbieter- und Nachfrageverhalten
Autor
Tatjana Fribus (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 31,99
Die Messung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch qualitative und betriebswirtschaftlich-quantitative Größen im Rahmen des Marketing-Controlling
Autor
Bianca Altenhof (Autor:in)
Fach
BWL - Controlling
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 91,99
Das CRM-Vorgehensmodell
Eine Entwicklung für die Kunden der Siemens Business Services GmbH & Co. OHG
Autor
Stefan Arnold (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2002
Preis
US$ 55,99
Credit Rating im Mittelstand
Eine Betrachtung der zukünftigen finanzwirtschaftlichen Situation mittelständischer Unternehmen unter der besonderen Berücksichtigung der Auswirkungen von Basel II
Autor
Miriam Brockhaus (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 53,99
Rating und Kreditzinsen
Chancen und Risiken für ein Kreditinstitut bei der Gestaltung und Einführung eines bankinternen Ratingsystems im Rahmen von Basel II
Autor
Christian Hose (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 65,99
Kundenbindungsstrategien bei Finanzdienstleistungen
Autor
Matthias Reiter (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 55,99
Der Einsatz von Database Marketing und Computer Aided Selling und deren Integration zum Customer Relationship Management bei Banken
Autor
Martin Beck (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 42,99
Wissen, Einstellung und Verhalten bei gentechnisch veränderten Lebensmitteln
Ein Vergleich zwischen Kunden und Nichtkunden von Reformhäusern
Autor
Jutta Biermann (Autor:in)
Fach
BWL - Marktforschung
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 43,99
Kundenorientiertes Qualitätsmanagement im Öffentlichen Personennahverkehr
Der Beitrag der Fahrerinnen und Fahrer an der unmittelbar durch den Kunden wahrnehmbaren Qualität der Dienstleistung
Autor
Christian Schnippe (Autor:in)
Fach
Verkehrswissenschaft
Kategorie
Diplomarbeit, 1996
Preis
US$ 42,99
Kundenzufriedenheitsanalyse
Methodik, Vorgehensweise und Durchführung
Autor
Geraldine Strutz (Autor:in)
Fach
BWL - Marktforschung
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 68,99
Category Management - Ein Ansatz zur Generierung von Kundenloyalität?
Autor
Haroun Saou (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2010
Preis
US$ 38,99
Internetbasierte Kundenbindungsinstrumente im Einzelhandel
Autor
Daniel Schuler (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Bachelorarbeit, 2010
Preis
US$ 32,99
Kundenwert und Unternehmensethik
Ethische Implikationen eines wertorientierten Kundenmanagements
Autor
Christian Claus (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 44,99
Customer Self Care Services im Internet
Aktueller Einsatz und Entwicklungsperspektiven der Selbstbedienungsangebote
Autor
Simone Fritz (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2005
Preis
US$ 68,99
Kundensegmente im liberalisierten Strommarkt
Autor
Holger Reinke (Autor:in)
Fach
Energiewissenschaften
Kategorie
Diplomarbeit, 2002
Preis
US$ 83,99
Customer Relationship Management in deutschen Telekommunikationsunternehmen
Bestandsaufnahme und Bewertung
Autor
Anja Beringer (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 56,99
Entwicklung eines integrierten CRM-Konzepts für ein Unternehmen in der Immobilienbranche
Autor
Ferdinand Lechner (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2002
Preis
US$ 56,99
Die Funktion des Personalmanagements im Konzept des Total Quality Management
Autor
Christian Ackermann (Autor:in)
Fach
Führung und Personal - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 1995
Preis
US$ 42,99
Kundenzufriedenheit als Herausforderung für Management und Controlling unter besonderer Berücksichtigung der Balanced Scorecard
Autor
Martina Weisbeck (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Projektarbeit, 2000
Preis
US$ 55,99
Offline vs. Online - Ein Vergleich der Relevanz von Empfehlungen im Kaufentscheidungsprozess
Autor
Simone Meier (Autor:in)
Fach
BWL - Handel und Distribution
Kategorie
Bachelorarbeit, 2010
Preis
US$ 31,99
Kundenrückgewinnung
Sieben Prinzipien zum Erfolg
Autor
Carlo Morhard (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Masterarbeit, 2010
Preis
US$ 32,99
Erfolgsfaktoren von Customer Relationship Management (CRM) Strategien in Unternehmen
Autor
Klaus Sevenich (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2009
Preis
US$ 56,99
Performance Management im Call Center: Wie lassen sich Effizienz und Servicequalität steigern?
Autor
Marco Bucher (Autor:in)
Fach
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie
Diplomarbeit, 2008
Preis
US$ 53,99
Der Multi Channel Customer
Stand der Forschung
Autor
Sven Müller (Autor:in)
Fach
BWL - Marktforschung
Kategorie
Masterarbeit, 2008
Preis
US$ 68,99
Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung
Autor
Thomas Artur Roner (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Masterarbeit, 2007
Preis
US$ 44,99
Customer Relationship Management (CRM)
Autor
Nicolas Heinz-Teles (Autor:in)
Fach
BWL - Handel und Distribution
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 42,99
Key Account Management im Investitionsgüterbereich
Inhalte und Umsetzung
Autor
Toby Kurumundayil (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 91,99
Kundenloyalität als Erfolgsgröße im Customer Relationship Management
Potenziale und Strategien im Handel
Autor
Lars Edingloh (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 86,99
Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im mittelständischen Einzelhandel
Am Beispiel der Bekleidungsbranche
Autoren
Dorle Springer (Autor:in)
Julia Treike (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 86,99
Mobile Marketing
Das Handy als Kundeninteraktionsinstrument
Autor
Michael Unger (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 91,99
One to One Marketing und seine Unterstützung durch individualisierte Druckprodukte
Autor
Jörg Lichthardt (Autor:in)
Fach
BWL - Marktforschung
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 67,99
Systemisches Customer Relationship Management in den neuen Medien
Innovative Kundenbindungsprogramme
Autor
Oliver Fuhrmann (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2002
Preis
US$ 55,99
Wechselverhalten von Autokunden
Autor
Lars Lüke (Autor:in)
Fach
BWL - Handel und Distribution
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 65,99
Relationship Marketing
Ein Ansatz zur Erzielung dauerhafter Kundenloyalität
Autor
Martina Gregutsch (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 32,99
Entwicklung eines Customer Relationship Management-Systems für den Hausvertrieb
Autor
Stephan Plath (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 56,99
Analyse der Gästezufriedenheit im Bereich privater Ferienwohnungen und Ferienhäuser im Seebad Warnemünde
Autor
Anett Hahn (Autor:in)
Fach
Tourismus - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 71,99
Die Beendigung unerwünschter Kundenbeziehungen aus der Sicht eines Dienstleistunganbieters
Autor
Marcus Bencivenga (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 56,99
Das Internet als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Autor
Ingo Rabenberg (Autor:in)
Fach
Medien / Kommunikation - Medienökonomie, -management
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 53,99
Kundenzufriedenheitsanalyse in einem mittelständischen Unternehmen
Autor
Olrik Strigl (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 43,99
Regain Management in der Telekommunikationsbranche
Autor
Sven Tuzovic (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 43,99
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