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Die Call Center Fabrik
Arbeits- und Lebenssituation von Call Center Agents
Autor
Roland Csenar (Autor:in)
Fach
Soziologie - Arbeit, Beruf, Ausbildung, Organisation
Kategorie
Diplomarbeit, 2007
Preis
US$ 56,99
Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements
Chance für den Mittelstand im Kampf um König Kunde?
Autor
Klaus-Volker Schulte zu Sodingen (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 56,99
Call Center als CRM-Komponente
Autor
Mahmut Akar (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2002
Preis
US$ 55,99
Database Marketing als Erfolgsfaktor moderner Call Center-Konzepte
Autor
Annika Schön (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 68,99
Performance Management im Call Center: Wie lassen sich Effizienz und Servicequalität steigern?
Autor
Marco Bucher (Autor:in)
Fach
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie
Diplomarbeit, 2008
Preis
US$ 53,99
Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement
Ansätze im Outbound Call Center der Gesellschaft für Beratung, Kommunikation und Direktmarketing mbH
Autor
Frank Jakisch (Autor:in)
Fach
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 65,99
Markt- und Anforderungsanalyse für CRM-Systeme zur Marketing- und Vertriebsunterstützung im Bereich des Mittelstandes
Autor
Martin Horn (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 68,99
Bewertung von Barriere-Optionen unter Verwendung der Laplace-Transformation
Autor
Jochen Backhaus (Autor:in)
Fach
Mathematik - Angewandte Mathematik
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 64,99
Entwicklung des Marketingkonzepts - Schwerpunkt Kommunikation für den Bereich Kundenbindung bei 9Live Fernsehen
Autor
Sabine Lembert (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 86,99
Aufbau eines Netzwerks für ein E-Government Projekt
Autor
Andreas Schädler (Autor:in)
Fach
Informatik - Wirtschaftsinformatik
Kategorie
Diplomarbeit, 2002
Preis
US$ 53,99
Communication Center im elektronischen Handel
Innovative Kommunikationskonzepte zur strategischen Unterstützung des Electronic Commerce
Autor
Thorsten Weyer (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 56,99
Berücksichtigung von Nachfrageschwankungen bei der Produktionsplanung für industrialisierte Dienstleistungen
Autor
Björn Westerhold (Autor:in)
Fach
BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 91,99
Betriebliche Strategien zur Senkung von Fehlzeiten
Autor
Katrin Schmidt (Autor:in)
Fach
Führung und Personal - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 91,99
Betriebliche Voraussetzungen organisationspädagogischer Konzepte
Exemplarisch dargestellt am Beispiel eines modernen Dienstleistungsunternehmens mit prekären Beschäftigungsverhältnissen
Autor
Nina Falkenhain (Autor:in)
Fach
Pädagogik - Erwachsenenbildung
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 91,99
Bewertung und Hedging von Optionen bei Transaktionskosten
Autor
Boris Zerban (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2002
Preis
US$ 83,99
Realoptionen: Optionspreistheorie zur Bewertung von Investitionen mit einem Beispiel aus der Softwareentwicklung
Autor
Corinna Zöller (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 91,99
Die ertragsteuerrechtliche Behandlung von Options- und Finanztermingeschäften im Privatvermögen - ausgenommen Swaps -
Autor
Stephanie Bromm (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2002
Preis
US$ 83,99
Stellenwert und Wandel des Services im Finanzdienstleistungsgewerbe
Autor
Andreas Lorth (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 71,99
Analysen von Volatilitätssmiles für Aktien-, Index- und Währungsoptionen
Autor
Zeljko Komazec (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2009
Preis
US$ 71,99
Entwicklung einer eCRM-Konzeption zur Gewinnung von Interessenten und Neukunden im Online-Geschäftsverkehr am Beispiel der fiktiven 'Business AG'
Autor
Detmar Powilleit (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2007
Preis
US$ 56,99
Analyse der Strategieindizes der Deutsche Börse AG
Motivation, Konstruktion und Bewertung von DivDAX, LevDAX & Co.
Autor
Michael Kaya (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 121,99
Sicherheitsbewertung der Open Source Telefonanlage (Soft-PBX) Asterisk
Unter besonderer Berücksichtigung verschiedener VoIP-Protokolle
Autor
Jens Heidrich (Autor:in)
Fach
Informatik - IT-Security
Kategorie
Diplomarbeit, 2006
Preis
US$ 56,99
Enterprise Application Integration im Neckermann Produktions-System
Autor
André Schlieper (Autor:in)
Fach
Informatik - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 2004
Preis
US$ 91,99
Vertriebswegemanagement - Maßnahmen zur Optimierung der Kundenansprache und Steigerung der Profitabilität im Versicherungsunternehmen
Autor
Arne Becker (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 91,99
Customer Relationship Management
Grundlagen und Aspekte der Praxis
Autor
Asbjörn Dudziak (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2001
Preis
US$ 67,99
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