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Kundenbindungskonzepte in Onlineshops am Beispiel von Onlineparfümerien
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Customer Relationship Management im Konsumgüter-Bereich
Vom Konzept zum Wettbewerbsfaktor
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Autor
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Markenführung
Ein Instrument zur Erlangung und Sicherung von Wettbewerbsvorteilen
Autor
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Webstore Content Management
Integration eines Content Management Systems in die IBM WebSphere Commerce Suite V4
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BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
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Kundenbindung durch das Internet
Autor
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BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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Erarbeitung eines Pflichtenheftes
Einführung einer Helpdesk-Lösung in einem IT-Systemhaus
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Business-to-Business Marketing via Internet
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BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
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Zeitempfinden als Dimension der Dienstleistungsqualität
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Vertikales Beschwerdemanagement
Zur Einbindung des Handels in Kundenbindungssysteme
Autor
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Die Kundenzufriedenheit im Textileinzelhandel
Ein betriebstypenspezifischer Vergleich auf Basis einer Conjoint Measurement-Studie
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BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
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Kundenbindung durch kundenorientiertes Handeln im Qualitätsmanagement
Inklusive QM-Systemen, Werkzeugen und Methoden
Autor
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BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie
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Empathisch kommunizieren und verkaufen: Das Geheimnis kundenorientierter Kommunikation
Autor
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BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie
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Geschäftsmodelle im Internet unter besonderer Berücksichtigung ihrer Erlösmodelle
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Evaluierung der Social Media-Konzepte deutscher Reiseveranstalter
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Kategorie
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Entwicklung eines Konzeptes zur modellbasierten Verifikation von Fahrzeugcodierdaten
Autor
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Kategorie
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Eine theoretische Analyse der Möglichkeiten zum Aufbau langfristiger Kundenbindung im Versicherungsgewerbe
Autor
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Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
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Notwendigkeit, Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes eines Multi-Channel-Marketing
Dargestellt am Beispiel des Versandhandelunternehmens
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BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
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Das Benotungssystem für Pflegeheime durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK)
Erste Erfahrungen und kritische Würdigung am Beispiel ausgewählter Transparenzkriterien
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Untersuchung und Bewertung ausgewählter Qualitätsmanagementmethoden, die Einordnung in Qualitätsmanagementsysteme und praktische Anwendung
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Szenarienbasierte Nutzwertermittlung ausgewählter Vermarktungsmodelle für Elektrofahrzeuge - ein gestaltungsorientierter Ansatz am Beispiel der Miniklasse
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