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1994, Prozessorientiertes Qualitätsmanagement zwischen DIN ISO 9000 und Reengineering, Hamburg, Bedey Media GmbH, https://www.diplom.de/document/219838
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Markus Becker
Ausgezeichnet von der Stiftung Industrieforschung mit einem Preis für praxisorientiertes wissenschaftliches Arbeiten
am 9.5.2014