Ausführlich Kundeninformationen

rund um unsere wissenschaftlichen Texte und unseren Online-Shop finden Sie auf den folgenden Seiten:

• Unser Angebot
  Informieren Sie sich hier über unser Verlagsprogramm und unseren Online-Shop.
• Bestellvorgang
  Hier erfahren Sie, wie Sie die Studien und Bücher aus unserem Lieferprogramm bestellen können.
• Bestellformular
  Unser Bestellformular zum Faxen oder zum Versenden mit der Post, falls Sie nicht unser Online-Bestellsystem nutzen können oder möchten.
• Versandkosten
  Informationen über unsere Versandkosten.
• Zahlungsarten
  Informationen über die Zahlungsmöglichkeiten.
• Lieferung
  Informationen über die Lieferbedingungen.
• Rückgabe
  Informationen über die Rückgabemöglichkeiten.
• AGB
  Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Studierende und Privatpersonen, für Unternehmen und für Autoren von eBooks.
• Datenschutz
  Unsere Datenschutzerklärung.

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne
montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
unter der Telefonnummer 040 655 99 20
oder per E-Mail unter service(at)diplom.de zur Verfügung.