Bestellvorgang

Unter Studien finden Sie unser aktuelles Lieferprogramm geordnet nach Neuen Arbeiten, Bestsellern und Prämierten Arbeiten. Alternativ können Sie auch direkt in unserem Online-Katalog oder über unsere Suchfunktion die benötigte Arbeit finden und bestellen.

Zu jedem Titel ist eine ausführliche Detailbeschreibung vorhanden. Wählen Sie Ihren gewünschten Titel aus unserem Angebot aus und legen Sie diesen unverbindlich in den Warenkorb. Wenn Sie mit der Maus über den  Button [in den Warenkorb legen] fahren, können Sie das gewünschte Format der Arbeit (z.B. eBook) auswählen und bestellen. Auch auf der Detailseite können Sie den gewünschten Titel im Format Ihrer Wahl in den Warenkorb legen.

Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Ihr Warenkorb] oben in der rechten Navigationsleiste unverbindlich einsehen. So sehen Sie immer, wie viele Titel sich bereits in Ihrem Einkaufswagen befinden. Hier wird auch der Gesamtbestellpreis aller ausgewählten Titel angezeigt. Die von Ihnen ausgewählten Titel verpflichten Sie nicht zum Kauf. Sie können nun weitere Titel aus unserem Angebot aussuchen. Die ausgewählten Titel können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen, markieren Sie hierzu beim entsprechenden Titel das Kästchen unter dem Papierkorbsymbol. Wenn Sie die Titel im Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf den Button [Jetzt kaufen!].

Bitte geben Sie dann im Schritt 2 „Dateneingabe“ Ihre Rechnungsanschrift und ggf. Ihre Lieferanschrift ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie haben an dieser Stelle auch die Möglichkeit, besondere Hinweise oder Wünsche zur Bestellung einzubinden. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Sie haben hier auch die Möglichkeit unseren Newsletter zu abonnieren. Nach Eingabe Ihrer Daten gelangen Sie über den Button [Weiter zur Versandart / Zahlungsweise] zum nächsten Schritt.

Bitte wählen Sie dann im Schritt 3 „Versandart / Zahlungsweise“ unter den angebotenen Zahlungsweisen eine aus. Wenn Sie Titel als Download beziehen möchten haben Sie die Auswahl zwischen der Zahlung per Kreditkarte, per PayPal, per Online-Überweisung mittels Giropay oder per Lastschrift von Ihrem Konto. Die Bestätigung der Kenntnisnahme und das Einverständnis mit der Geltung unserer Rückgabebelehrung, Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung ist an dieser Stelle obligatorisch. Über den Button [Weiter zur Übersicht / Kontrolle] gelangen Sie zum nächsten Schritt.

Bitte überprüfen Sie im Schritt 4 „Übersicht / Kontrolle“ nochmals Ihre Eingaben. Ihre Bestelldaten können Sie auch an dieser Stelle durch die entsprechenden Buttons oder durch die direkte Anwahl des entsprechenden Schrittes aus der oben abgebildeten Schrittfolge ändern. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] schließen Sie den Bestellvorgang verbindlich ab.

Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.

Im letzten Schritt 5 wird Ihnen das Absenden der Bestellung bestätigt und die Zahlung durchgeführt sofern Sie sich für eine Online-Zahlung entschieden haben. Die Zahlung erfolgt über das eigentständige System unseres E-Payment-Dienstleisters saferpay. Sobald uns Ihre Bestellung erreicht hat, bestätigen wir Ihnen den Empfang per E-Mail. Den Downloadlink für den Bezug der eBooks senden wir Ihnen zusammen mit der Rechnung per E-Mail zu. Bei der Zahlung per Kreditkarte oder Giropay wird Ihnen der Link auch direkt nach der Zahlung online angezeigt.

Wir liefern in folgende Länder:
Deutschland, Europäische Union, Schweiz

Als Trusted Shops Mitglied bieten wir Ihnen als zusätzlichen Service die Geld-zurück-Garantie von Atradius an. Wir übernehmen alle Kosten dieser Garantie, Sie müssen sich lediglich nach der Bestellung anmelden. Die Geld-zurück-Garantie greift bei Nicht-Lieferung, Nicht-Erstattung nach Rückgabe und Kreditkartenmissbrauch. Einzelheiten finden Sie unter www.trustedshops.de

Gerne können Sie auch per Fax oder Briefpost mit unserem Bestellformular bestellen.

Diplomica Verlag GmbH
Fon +49 - (0) 40 - 655 99 20
Fax +49 - (0) 40 - 655 99 222
E-Mail: info(at)diplom.de