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Zusammenhänge zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Am Beispiel von Geschäftsstellen zweier Sparkassen
Autor
Henrike Husmann (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 1996
Preis
US$ 42,99
Die Akzeptanz von Beschwerdemanagement in der Hotellerie am Beispiel Hamburg
Autor
Katrin Prußnat (Autor:in)
Fach
Tourismus - Hotelfach / Gaststättengewerbe
Kategorie
Diplomarbeit, 2003
Preis
US$ 56,99
Analyse der Kundenzufriedenheit im Expreßgutmarkt
Autor
Alexander Woitas (Autor:in)
Fach
BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik
Kategorie
Diplomarbeit, 1996
Preis
US$ 42,99
Die Kundenzufriedenheit im Textileinzelhandel
Ein betriebstypenspezifischer Vergleich auf Basis einer Conjoint Measurement-Studie
Autor
Alexander Haiber (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 1997
Preis
US$ 42,99
Kundenzufriedenheit am Beispiel des Reiseveranstalters CA Ferntouristik
Autor
Rolf Köchl (Autor:in)
Fach
Tourismus - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 1996
Preis
US$ 42,99
Möglichkeiten und Instrumente zur Erhöhung der Kundenbindung im Einzelhandel
Autor
Torsten Drews (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1997
Preis
US$ 43,99
Bankloyalität: Determinanten, Konzepte zur empirischen Messung und Hypothesen zur Erklärung durch Kundenzufriedenheit
Autor
Hartmut Hilderink (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 1996
Preis
US$ 42,99
Kundenzufriedenheit
Operationalisierung und Messung im Rahmen des Electronic Commerce
Autor
Hauke-Jan Böttcher (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 42,99
Kundenzufriedenheitsanalyse für die Firma XXX
Empirische Studie
Autor
Ricky Kohl (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Studienarbeit, 1998
Preis
US$ 46,99
Die Problematik der Kundenbindung im Reisebüro
Beziehungsmanagement für Reisemittler
Autor
Janine Gall (Autor:in)
Fach
Tourismus - Sonstiges
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 42,99
Neuere Ansätze zur Messung von Kundenzufriedenheit
Autor
Christian Schamberger (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 1996
Preis
US$ 42,99
Die virtuelle Stadt
Ein Konzept zur Steigerung der Bürger- und Kundenzufriedenheit unter Einsatz von interregionalen Netzwerken
Autor
Joachim Stenneken (Autor:in)
Fach
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 42,99
Messung der Zufriedenheit der Privatkunden von Banken anhand der Servicequalität
Eine empirische Untersuchung
Autor
Antoine Stephanidis (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 42,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Customer Integration
Autor
Markus Kehren (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1997
Preis
US$ 43,99
Zeitempfinden als Dimension der Dienstleistungsqualität
Autor
Michael Möglich (Autor:in)
Fach
BWL - Controlling
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 44,99
Der Zusammenhang zwischen Involvement und Kundenzufriedenheit
Eine kausalanalytische Untersuchung
Autor
Fabian von Loewenfeld (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 43,99
Kundenorientierung als wesentliches Element zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Unter besonderer Berücksichtigung einer empirischen Studie am Beispiel der Finanz GmbH
Autor
Marc Jaschik (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 43,99
Customer Satisfaction Management als Fundament einer kundenorientierten Unternehmensstrategie
Theoretische und praktische Erkenntnisse zum unternehmerischen Nutzen von Kundeninformationen anhand einer empirischen Analyse für die Fuchs GmbH& Co. KG
Autor
Ricky Kohl (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 54,99
Patientenzufriedenheit als Kriterium der Dienstleistungsqualität im Krankenhaus
Autor
Stephan Buchhester (Autor:in)
Fach
Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft
Kategorie
Fachbuch, 2000
Preis
US$ 55,99
Bedeutung der Möglichkeiten von Kundenbindungskonzepten in der Kreditwirtschaft
Autor
Markus Altefrohne (Autor:in)
Fach
BWL - Investition und Finanzierung
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 42,99
Die Messung von Kundenzufriedenheit
Unter besonderer Berücksichtigung der Meßmethoden und ihrer Anwendbarkeit
Autor
Harald Storr (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1999
Preis
US$ 43,99
Messung der Zufriedenheit von Werkstattkunden im Automobilhandel zur Erkennung von Kundenbindungspotentialen
Dargestellt am Beispiel der Firma Waldhausen & Bürkel
Autor
Andreas Loch (Autor:in)
Fach
BWL - Handel und Distribution
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 46,99
Das Internet als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Autor
Ingo Rabenberg (Autor:in)
Fach
Medien / Kommunikation - Medienökonomie, -management
Kategorie
Diplomarbeit, 2000
Preis
US$ 53,99
Ausgewählte Kundenbindungsaktivitäten von ersten Anbietern bei einem mehrstufigen Absatzweg
Eine kritische Analyse am Beispiel der HUGO BOSS AG
Autor
Alexander W. Wehr (Autor:in)
Fach
BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik
Kategorie
Diplomarbeit, 1997
Preis
US$ 42,99
Gestaltungsanforderungen an ein kundenwertorientiertes Anreizsystem am Beispiel des Vertriebsbereichs
Autor
Mathias Gallenkamp (Autor:in)
Fach
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie
Diplomarbeit, 1998
Preis
US$ 43,99
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