Sind strategische Unternehmensberatungen lernende Organisationen?

Vision fundamental wichtig für eine lernende Organisation, da sie den Hauptgehalt und den Ehrgeiz für generatives Lernen enthält. Eine Vision erhöht den Eigenantrieb der Mitarbeiter insofern, als dass sie sich freiwillig mit produktiven Lernprozessen auseinandersetzen und nicht weil es ihnen befohlen ist. Der Begriff der „gemeinsamen Vision“ ist auch in den Führungsetagen der Unternehmen weit verbreitet. Hierbei handelt es sich aber häufig um ein verzerrtes Verständnis einer gemeinsamen Vision, da diese Worthülse gerne vom Management benutzt wird, um eigene Ideen, die häufig nicht die Größe einer Vision in sich tragen, den Mitarbeitern zu oktroyieren. Diese Auslegung kann verhängnisvoll sein, denn wenn der Majestätsplural „wir“ das „ich“ ersetzt, besteht die Gefahr, dass nicht der erforderliche Dialog die kollektive Vision hervorbringt, sondern die Unternehmensführung ihre Vision als die Allgemeine implementiert. Dies kann im günstigsten Fall zur Einwilligung der Mitarbeiter führen, hieraus entsteht aber nicht ihr erforderlicher Enthusiasmus, der für die schöpferische und kreative Arbeit in einer lernenden Organisation nötig ist. Zum einen besteht die Schwierigkeit in der Frage der Umsetzung einer persönlichen in eine „gemeinsame Vision“, da Visionen [...]

fen in einem Dialog abgeschafft bleiben. Ohne ihn besteht die Gefahr, dass die Gesprächsteilnehmer in das gewohnte Diskussionsverhalten zurückfallen. Durch geschickte Begleitung des Dialogs kann der Helfer den Entwicklungsfluss laufend günstig beeinflussen. Sind die Teilnehmer geübter im Umgang mit dem Dialog, so kann sich der Helfer auf eine reine Teilnahme beschränken. Später ist sogar ein begleiterfreier Dialog denkbar. Sowohl Diskussion als auch Dialog können sich ergänzen, wenn das Team beide Fertigkeiten beherrscht und sie gezielt einsetzt. Die nötige Nivellierung zum Dialog im Team-Lernen bewirkt die Diskussion. Während des Dialoges werden vielschichtige Probleme beleuchtet. Dies ist erforderlich, um neue Impulse zu erhalten, aber für die endgültige Entscheidungsfindung ist die Kommunikationsform der Diskussion nötig. Intention einer Diskussion ist ein gemeinsames Ergebnis, Absicht des Dialogs ist eine Transparenz vielschichtiger Probleme. Ein lernendes Team ist in der Lage, [...]

Vernetztes Wissen von Einzelpersonen innerhalb eines Teams ist mehr, als die Summe des individuellen Wissens der Mitglieder. Die Erkenntnis des sich ergänzenden, individuellen Handelns der einzelnen Teammitglieder für das gemeinsame Arbeitsziel verspricht ein koordiniertes, verknüpftes Endergebnis. Eine weitere Domäne ist das gegenseitige Kopieren der Methoden und Techniken der Teams untereinander. Die lernenden Teams fördern sich mit dem eigenen Team-Lernen unweigerlich gegenseitig, da jedes Team seine Methoden und Fähigkeiten an andere Teams weitergibt. Für ein effektives Team-Lernen ist die Fähigkeit des Dialogs immanent. Unter einem Dialog ist ein verbaler Gedankenaustausch von Ideen und Gedanken mit seinen Gesprächspartnern zu verstehen. Der Begriff „Dialog“ ist nicht synonym mit dem Begriff „Diskussion“ zu verwechseln, da in einem Dialog die Überlegungen eines anderen Gruppenmitgliedes ohne Wertung aufgenommen werden. Bei einer Diskussion hingegen versuchen die einzelnen Teilnehmer ihren Standpunkt zu verteidigen und zu bewahren. Das Ziel des Dialogs ist es, individuelle Sichtweisen konstruktiv mit den Perspektiven der anderen Dialogteilnehmer zu vergleichen und u. U. zu ergänzen oder zu korrigieren. Das Thema eines Dialogs wird durch die divergierenden Betrachtungsweisen transparenter, da der Inhalt von unterschiedlichen Seiten beleuchtet wird. Das Ziel ist nicht einzig und allein Fakten und Meinungen zu kumulieren und die Einzelteile dann zu einem Bild zusammenzusetzen. An die Disziplin der Dialogführung, knüpft sich sehr wohl die Erwartung eines komplexeren Verständnisses des Themas, in Folge der konstruktiven Nutzung unterschiedlicher Betrachtungsweisen der Mitglieder. [...]