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Records Management am Beispiel der mySAP Technology

Records Management am Beispiel der mySAP Technology
Über dieses Buch
  • Art: Diplomarbeit
  • Autor: Karsten Knappe
  • Abgabedatum: Juni 2003
  • Umfang: 174 Seiten
  • Dateigröße: 3,5 MB
  • Note: 1,3
  • Institution / Hochschule: Beuth Hochschule für Technik Berlin Deutschland
  • ISBN (eBook): 978-3-8324-7659-5
  • ISBN (Paperback) :
    978-3-8324-7659-5 P
  • ISBN (CD) :978-3-8324-7659-5 CD
  • Sprache: Deutsch
  • Prämierung:
  • Arbeit zitieren: Knappe, Karsten Juni 2003: Records Management am Beispiel der mySAP Technology, Hamburg: Diplomica Verlag
  • Schlagworte: Aktenverwaltung, System, Application Server, Archivierung, Dokument

Diplomarbeit von Karsten Knappe

Gang der Untersuchung:

Ziel der vorliegenden Diplomarbeit ist es, neben der Betrachtung der Wirtschaftlichkeit sowie den entstehenden Kosten von Records Management (RM), einen allgemeinen Überblick über die Technologie von Records Management Systemen (RMS) sowie dem Produkt SAP Records Management (SAP RM) als Bestandteil der mySAP Technology zu geben.

Zunächst werden im zweiten Kapitel grundlegende Begriffsbeschreibungen für ein einheitliches Sprachverständnis, wie beispielsweise der Begriffe Dokument und Akte aufgeführt.

Im dritten Kapitel werden vor allem Einsatzmöglichkeiten, Vorteile gegenüber einer klassischen – ausschließlich papiergestützten – Aktenverwaltung sowie Nutzen und Anforderungen an RMS betrachtet.

Das vierte Kapitel erläutert speziell für das Produkt SAP RM dessen Einbettung in die Strategie mySAP Technology. Des Weiteren wird das SAP RM in seinem Aufbau sowie in seiner Funktionsweise näher erläutert.

Im anschließenden fünften Kapitel wird ein praxisnahes Projekt zur Erstellung von Personal- und Patientenakten mit Hilfe des SAP RM dargestellt.

Abschließend folgt im sechsten Kapitel eine vergleichende Auflistung der momentan wichtigsten Anbieter im RMS-Markt.

Im Anhang A befinden sich die letzten News zum Produkt SAP RM.

Im Anhang B befindet sich der XML-Code für das exemplarische Aktenmodell Patientenakte.

Inhaltsverzeichnis:

Inhaltsverzeichnis II
Abkürzungsverzeichnis V
Abbildungsverzeichnis VIII
Tabellenverzeichnis IX
1 Allgemeines 1
1.1 Zielsetzung und Aufbau 3
2 Grundlegende Begriffe 4
2.1 Allgemeines 4
2.2 Dokumente 5
2.2.1 Aufgaben von Dokumenten 5
2.3 Akte 6
2.3.1 Aufgaben von Akten 6
2.3.2 Digitale Akte 7
2.3.3 Records 8
2.3.4 Aufgaben von Records 8
2.3.5 Informationsobjekt 8
2.3.6 Aktentypen 8
2.4 Records Management (RM) 9
2.4.1 Dokumenten-Management 10
2.4.2 Archivierung 11
2.4.3 Content Management 11
2.4.4 Workflow/Webflow 12
3. Records Management System (RMS) 13
3.1 Allgemeines 13
3.2 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung 14
3.2.1 Einführung 15
3.2.2 Bestimmung der Kriterien für eine IT-WiBe 17
3.2.3 Umsetzung der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung 18
3.2.4 Kriterienkatalog für eine IT-WiBe 18
3.2.5 Ermittlung der Kosten und Nutzen 19
3.2.6 Ermittlung der Dringlichkeitskriterien 22
3.2.7 Ermittlung der qualitativ-strategischen Kriterien 23
3.2.8 Verteilung der Gesamtkosten bei der Einführung eines RMS 24
3.2.9 Verteilung der laufenden Kosten beim Betrieb eines RMS 25
3.2.10 Amortisation eines RMS 26
3.3 Mögliche Einsatzgebiete von RM 26
3.4 Anforderungen an ein RMS 28
3.4.1 Allgemeines 28
3.4.2 Problemstellung der klassischen Aktenverwaltung 28
3.4.3 Wirtschaftliche Anforderungen an RMS 30
3.4.4 Rechtliche Anforderungen an RMS 33
3.4.5 Technische Anforderungen an RMS 36
3.4.6 Anforderungen aus Standards und Normen 39
3.5 Aufbau eines RMS 42
3.6 Funktionsweise eines RMS 43
3.6.1 Allgemeines 43
3.6.2 Verwaltung von elektronischen Akten 45
3.6.3 Einstellen von Informationsobjekten in das RMS 46
3.6.4 Erstellen von elektronischem Content im RMS 47
3.6.5 Einbindung von Informationsobjekten 48
3.6.6 Indizieren von erfassten Informationsobjekten 52
3.6.7 Retrieval von Informationsobjekten 53
3.6.8 Abbildung einer spezifischen Aktenstruktur 54
3.6.9 Administration eines RMS 56
3.7 XML im RM 57
3.7.1 Allgemeines 57
3.7.2 Bedeutung von XML für RM 59
3.7.3 Schnittstellen 61
4. Die Technologie-Plattform mySAP Technology 62
4.1 Allgemeines 62
4.2 Aufbau von mySAP Technology 63
4.2.1 SAP Exchange Infrastructure 64
4.2.2 SAP Enterprise Portal 66
4.2.3 Der SAP Web Application Server (SAP WebAS) 70
4.3 Das Produkt SAP Records Management (SAP RM) 72
4.3.1 Einführung 72
4.3.2 Einbinden in Fremdsysteme 75
4.3.3 Einbindung von SAP-spezifischen Informationsobjekten 76
4.3.4 Architekturansatz von SAP RM 78
4.3.5 Systemlandschaften mit SAP RM 81
4.4 Kosten SAP RM 89
5. Praxis mit SAP Records Management 90
5.1 Projektvorgaben 90
5.2 Allgemeines 91
5.3 Die Personalakte 92
5.3.1 Allgemeines 92
5.3.2 Struktur des Aktenmodells Personalakte 93
5.3.3 Definition des Aktenmodells Personalakte 94
5.4 Die Patientenakte 98
5.4.1 Allgemeines 98
5.4.2 Struktur des Aktenmodells Patientenakte 101
5.4.3 Definition des Aktenmodells Patientenakte 102
5.5 Datenvolumen 106
6. Anbietervergleich für RMS 107
7. Schlussbemerkung/Ausblick 111
Glossar 113
Literaturverzeichnis 122
Anhang A -News zum Thema Records Management
Anhang B - XML-Code Aktenmodell Patientenakte

Automatisiert erstellter Textauszug:

Das SAP RM Framework besteht aus zwei Komponenten, dem Client Framework und dem Backend Framework. Das Client Framework stellt einen Programmrahmen und Servicefunktionen für die visuellen Komponenten der angeschlossenen Service Provider bereit. Das Backend Framework beinhaltet eine Registry, in der die einzelnen Service Provider mit ihren Klassen registriert werden. Dies setzt die Implementierung der vorgesehenen Backend und Client Interfaces voraus. Zur Laufzeit organisiert das Framework die Kommunikation der Service Provider untereinander. Es stellt alle Informationen, die in der Registry abgespeichert sind, über definierte Interfaces zur Verfügung. Es organisiert weiterhin das Dispatching von Service Requests einzelner Service Provider an die für den Request zuständigen Service Provider. Die Service Provider können nicht direkt miteinander kommunizieren, direkte [...]

SAP RM ist nicht zwingend an die Abwicklung von Geschäftsprozessen auf Basis von R/3-Systemen gebunden. Es kann auch als Standalone-System betrieben werden. So gesehen wird SAP mit SAP RM zu einem neuen Anbieter von Dokumenten Management-Lösungen, was in der Praxis jedoch kaum von Bedeutung sein wird, da SAP RM sein ganzes Potential nur in Verbindung mit SAP R/3 entfaltet. SAP rückt mit der Entwicklung von SAP RM nicht von seinem Partnerkonzept ab - nach wie vor ist man in Walldorf daran interessiert, Schnittstellen zu Archivlösungen bereitzustellen. Mit SAP RM wurde keine eigene Archiv- oder Ablagekomponente entwickelt, sondern vielmehr für die Integration von Dokumenten und anderen Business Objekten (zum Beispiel Geschäftsobjekte aus R/3, Transaktionsaufrufe, Reports, Dateien aus anderen Anwendungen und Workflows) in Geschäftsprozesse, die einem Aktenkontext folgen können, gesorgt [40, Kappus, Seite 3]. [...]

Request in das Internet zu schicken. Hierzu wurde der SAP-Kernel um einen Prozess erweitert: den Internet Communication Manager (ICM). So bildet der SAP Web AS, der seit der Version 6.20 kompatibel zur Java 2 Enterprise Edition (J2EE) ist, das eigentliche Herzstück der mySAP Technology und wird künftig das technische Rückgrat aller SAPAnwendungen bilden. In und um den SAP WebAS gruppieren sich nun die einzelnen mySAP Technology-Dienste und erweitern ihn zu einer umfassenden Entwicklungs- und Laufzeitplattform. Er sorgt für die Integration und die Anbindung sowohl zur PortalInfrastruktur als auch zur Exchange-Infrastruktur. Die u. a. aus Teilabschnitt 3.4.5.2 zu entnehmenden Anforderungen an den SAP WebAS sind: [...]

Arbeit zitieren:
Knappe, Karsten Juni 2003: Records Management am Beispiel der mySAP Technology, Hamburg: Diplomica Verlag

Schlagworte:
Aktenverwaltung, System, Application Server, Archivierung, Dokument

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