SAP HR als Instrument modernen Personalmanagements

Diplomarbeit von Katrin Meyer

Einleitung:

„Business ohne HR-Software gehört fast schon der Vergangenheit an“, so beschreibt Franz Langecker, Chefredakteur der Zeitschrift CoPers, den derzeitigen Stand, was die IT-Unterstützung des modernen Personalmanagements in Form von Personalinformationssystemen betrifft. Personalinformationssysteme halten also immer weiter Einzug in die Personalabteilungen der Unternehmen. Das bekannteste und auf dem deutschen Markt am weitesten verbreitete dieser Personalinformationssysteme ist SAP Human Resources (SAP HR).

Das Ziel dieser Arbeit soll es sein, dem Leser die Bedeutung von Personalinformationssystemen – und hier im Besonderen von SAP HR – als Instrument modernen Personalmanagements näher zu bringen. Es sollen die Möglichkeiten und Potenziale, aber auch die Risiken, die die Einführung von SAP HR mit sich bringen kann, objektiv dargestellt werden. Der Leser soll nach der Lektüre der vorliegenden Arbeit einen Einblick in das System SAP HR bekommen haben. Er erhält dahin gehend eine Entscheidungshilfe, ob ggf. die Einführung einer HR-Software im eigenen Unternehmen interessant ist.

Warum ausgerechnet und ausschließlich SAP HR als das Personalinformationssystem zur Untersuchung für die vorliegende Arbeit gewählt wurde, hat mehrere Ursachen: Zum einen sollte ein erster Eindruck von einem am Markt vorhandenen PIS vermittelt werden (was zugegebener Maßen auch mit Hilfe eines anderen PIS möglich gewesen wäre). Zum anderen spricht aber für die Wahl von SAP HR darüber hinaus: Die vergleichsweise umfassende personalwirtschaftliche Funktionalität (neben den traditionell administrativen personalwirtschaftlichen Aufgaben, wie der Abrechnung oder der Zeiterfassung, umfasst das Werkzeug ausdrücklich auch eine planend-dispositive Komponente), die vom Hersteller hervorgehobene Möglichkeit der Integration des personalwirtschaftlichen Werkzeugs (und dessen administrativen und dispositiven Funktionen) in ein umfassendes betriebswirtschaftliches Gesamtwerkzeug, was nicht zuletzt als Kernforderung neuerer theoretisch-konzeptioneller Ansätze zur Personalwirtschaft zu gelten hat sowie die weite praktische Verbreitung des Werkzeugs und die damit einhergehende praktische Relevanz von Wissen über das Werkzeug und nicht zuletzt der beinahe „Mythos“, über den das SAP-Gesamtsystem mittlerweile verfügt.

Allerdings kann in der Kürze der Zeit logischerweise nur ein relativ kleiner Einblick zum Thema SAP HR gegeben werden und die Arbeit kann keinesfalls die eigene intensive Auseinandersetzung mit dem Thema ersetzen.

Um effektives Lesen zu gewährleisten und die Erwartungen der Leser zu erfüllen, wurden folgende Schlüsselziele verfolgt: Definition des Begriffs Personalmanagement; Ausarbeitung, Darstellung und Abwägung der Vor- und Nachteile eines Personalinformationssystems; Darstellung des Systems und Einführung in das Personalinformationssystem SAP HR; Analyse und praxisnahe Bewertung von SAP HR sowie Verinnerlichung der erarbeiteten Aspekte durch die Gestaltung eines Seminars zum Thema.

Gang der Untersuchung:

In diesem ersten Abschnitt soll dem Leser ein kurzer Überblick über den Aufbau der Arbeit und den Inhalt der einzelnen Kapitel gegeben werden.

In Kapitel 2 erhält der Leser eine Einführung in das Thema Personalmanagement. Zuerst erhält er einen Überblick über die verschiedenen Definitionen des Begriffs Personalmanagement sowie dessen Entwicklung. Weiterhin werden die Aufgaben des modernen Personalmanagements definiert - sowohl Zielbereiche, Träger und Zielgruppen des Personalmanagements als auch dessen Handlungsbereiche werden abgegrenzt. Außerdem zeigt der Autor Trends und Entwicklungen im modernen Personalmanagement auf und geht am Ende des Kapitels auf die Bedeutung der Informationstechnologie für den Personalbereich ein.

Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit dem Thema SAP HR an sich. Anfangs erhält der Leser einen kurzen Überblick über das Unternehmen SAP und dessen Produkte im Allgemeinen sowie SAP HR im Speziellen. Im folgenden Abschnitt werden verschiedene Leistungsmerkmale von SAP HR (wie Internationalität, Branchenneutralität, etc.) vorgestellt und der Leser erhält einen Einblick in verschiedene Grundlagen von SAP HR, wie z.B. Rollenkonzept, Portale, den SAP Business Workflow und die Query in SAP HR. Am Ende des Kapitels wird auf einige der in Abschnitt 3.2.3 genannten und vom Autor als besonders wichtig erachteten Komponenten nochmals detailliert eingegangen.

Kapitel 4 nennt Beispiele von Firmen, die SAP HR in ihrem Unternehmen bzw. in ihrem Personalwesen eingeführt haben. Es wurden Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen ausgewählt, wie z.B. der Fertigungsindustrie (Phoenix AG), der Prozessindustrie (Degussa-Hüls AG), dem Dienstleistungssektor (Bayerische Landesbank, MLP, Stadt Ludwigshafen) und dem High Tech-Bereich (Vodafone Information Systems).

Im fünften Kapitel wird ein eintägiges Seminar zu dem Thema „SAP HR als modernes Personalmanagement“ entwickelt. Die Teilnehmer erhalten dabei einen Überblick über die Funktionalitäten von SAP HR. Sie bekommen außerdem ein Gefühl für grundsätzliche Stärken und Schwächen des Systems. Das Seminar soll der Zielgruppe bei der Entscheidungsfindung behilflich sein, ob es sinnvoll ist, das Produkt SAP HR ggf. im eigenen Unternehmen einzuführen.

Im Resümee werden nochmals alle wesentlichen Aspekte, Erkenntnisse und Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst. Außerdem gibt der Autor einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung im Bereich Unterstützung durch PIS im Personalbereich.

Inhaltsverzeichnis: