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Die Zukunft der Werbung im Internet

Eine explorative Studie über zukünftige Marktkommunikation in Online-Medien

Die Studie erhielt einen Preis beim IQ-Hochschulwettbewerb.
Die Zukunft der Werbung im Internet
Über dieses Buch
  • Art: Diplomarbeit
  • Autor: Volker Walter
  • Abgabedatum: November 1997
  • Umfang: 131 Seiten
  • Dateigröße: 25,1 MB
  • Note: 1,9
  • Institution / Hochschule: Universität Augsburg Deutschland
  • ISBN (eBook): 978-3-8324-0583-0
  • ISBN (Paperback) :
    978-3-8324-0583-0 P
  • ISBN (CD) :978-3-8324-0583-0 CD
  • Sprache: Deutsch
  • Prämierung: Die Studie erhielt einen Preis beim IQ-Hochschulwettbewerb.
  • Arbeit zitieren: Walter, Volker November 1997: Die Zukunft der Werbung im Internet, Hamburg: Diplomica Verlag
  • Schlagworte: Experten, Internet, Online-Medien, Werbung, Zukunft

Diplomarbeit von Volker Walter

Zusammenfassung:

Die Arbeit nimmt sich eines Themas an, das in Zukunft mehr und mehr Bedeutung erlangen wird und versucht abzuschätzen, welche neuen Formen der Kommunikation zwischen Unternehmen und (potentiellen) Kunden für die nächsten Jahre zu erwarten sind. Ziel ist, ein Szenario für die Werbung im Medium Internet zu Beginn des nächsten Jahrtausends zu entwerfen. Dazu wurden Experten mit Hilfe qualitativer Interviews befragt.

Zunächst werden grundlegende Konzepte wie Werbung und Internet dargestellt bzw. abgegrenzt und einen Überblick über Werbeformen im Internet gegeben. Im anschließenden theoretischen Teil werden Konzepte der Zukunftsforschung vorgestellt und begründet, warum der Autor die Szenariotechnik ausgewählt hat. Methodische Erläuterungen zum empirischen Vorgehen folgen. In der Auswertung, die den Kern der Arbeit darstellt, werden sieben Deskriptoren auf Konsistenz bzw. Widersprüchlichkeiten überprüft und schließlich in ein Zukunftsszenario integriert.

Inhaltsverzeichnis:

1. Einleitung 1
2. Grundlagen 3
2.1 Werbung 3
2.1.1 Begrifflichkeiten 3
2.1.1.1 Werbung als Marktkommunikation 3
2.1.1.2 Mediawerbung 5
2.1.1.3 Verkaufsförderung / Sales Promotion 5
2.1.1.4 Öffentlichkeitsarbeit 5
2.1.1.5 Direktwerbung 6
2.1.2 Klassische versus neue Medien 6
2.1.3 Werbeformen im Überblick 8
2.2 Internet 9
2.2.1 Geschichte 9
2.2.2 Funktionsweise und Basisdienste 12
2.2.2.1 E-Mail 12
2.2.2.2 World Wide Web 13
2.2.2.3 USENET 13
2.2.2.4 Internet Relay Chat (IRC) 13
2.2.2.5 FTP 14
2.3 Werbung im Internet 15
2.3.1 Mediawerbung 15
2.3.1.1 Werbeplacements 15
2.3.1.2 Webcasting / Push-Media 17
2.3.2 Verkaufsförderung 19
2.3.2.1 Interaktive Gewinnspiele 19
2.3.2.2 Merchandising / Produktinformation und -präsentation 20
2.3.2.3 Produktproben / Zugaben 21
2.3.2.4 Cybersoaps / Cyberserien 22
2.3.3 Öffentlichkeitsarbeit 23
2.3.4 Direktwerbung 25
2.3.4.1 Mailinglisten / Newsletter 25
2.3.4.2 Werbe-E-Mails 25
2.3.5 Markt- und Werbeforschung im Internet / Webtracking 26
3. Theorie 28
3.1 Zukunftsforschung 28
3.1.1 Planung und Entscheidungsfindung 28
3.1.2 Prognoseverfahren 29
3.2 Szenario-Technik 33
3.2.1 Hintergrund 33
3.2.2 Phasen der Szenarioerstellung 34
3.2.2.1 Definition des Untersuchungsfeldes 34
3.2.2.2 Identifikation von Umfeldfaktoren 35
3.2.2.3 Beschreibung der Deskriptoren 35
3.2.2.4 Sensitivitätsanalyse 35
3.2.2.5 Ausarbeitung des Szenarios 36
4. Empirie 37
4.1 Forschungsdesign und Datenerhebung 37
4.1.1 Die Experteninterviews 37
4.1.2 Sample der Befragung 38
4.2 Aufbereitung und Analyse der Daten 43
4.2.1 Transkription der Interviews 43
4.2.2 Qualitative Inhaltsanalyse 44
4.2.3 Computerunterstützte Inhaltsanalyse 45
5. Auswertung 50
5.1 Beschreibung der Deskriptoren 52
5.1.1 Deskriptor 1: Die zukünftige Entwicklung der (Markt-) Kommunikation 52
5.1.1.1 Online-Werbung (1): Definition der Experten 52
5.1.1.2 Online-Werbung (2): Verhältnis zu klassischen Medien 54
5.1.1.3 Individualisierung der Angebote 56
5.1.1.4 Kommunikationsziele im Netz 58
5.1.1.5 Werbewirkung 59
5.1.1.6 Das Ende der Push / Pull-Diskussion 62
5.1.2 Deskriptor 2: Die zukünftige Entwicklung einzelner Werbemittel 65
5.1.2.1 Bannerwerbung 65
5.1.2.2 Die Marke als Medium 69
5.1.2.3 Events 73
5.1.2.4 Gewinnspiele 74
5.1.2.5 Micro-Sites 75
5.1.2.6 Newsletter und Mailings 76
5.1.3 Deskriptor 3: Die zukünftige Akzeptanz der Nutzer 77
5.1.3.1 Demographischer Abriß der User 77
5.1.3.2 Akzeptanz von Online-Werbung 77
5.1.3.3 Nutzungs- und Anwendungsumfeld 80
5.1.4 Deskriptor 4: Die zukünftige Welt der Werber 81
5.1.4.1 Neue Agenturlandschaft? 81
5.1.4.2 Unternehmen im Netz 83
5.1.5 Deskriptor 5: Abschätzung des ökonomischen Umfeldes 85
5.1.5.1 Werbeetats: Peanuts? 85
5.1.5.2 Lukrative Bereiche im Netz 86
5.1.5.3 Zahlungsverkehr 88
5.1.6 Deskriptor 6: Abschätzung des technischen Umfeldes 91
5.1.6.1 Der Einfluß von Endgeräten 91
5.1.6.2 "Ladehemmungen" 93
5.1.6.3 Kennziffern und Maßzahlen 94
5.1.7 Deskriptor 7: Abschätzung des politischen Umfeldes 96
5.1.7.1 Datenschutz 96
5.1.7.2 Rechtliche Situation 97
5.1.8 Ein Vergleich mit dem Ausland 99
5.2 Sensitivitätsanalyse 101
5.3 Das Zukunftsszenario: Internet-Werbung im Jahr 2002 104
6. Ausblick 110
Literatur VI
Verwendete Internet-Adressen XIII
Anhang Band 2
(Wird aus Datenschutzgründen nicht veröffentlicht)

Arbeit zitieren:
Walter, Volker November 1997: Die Zukunft der Werbung im Internet, Hamburg: Diplomica Verlag

Schlagworte:
Experten, Internet, Online-Medien, Werbung, Zukunft

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