Wissensgenerierung und Kompetenzentwicklung im Rahmen von Corporate Entrepreneurship-Aktivitäten

Diplomarbeit von Michael Erdélyi

Einleitung:

Die Verkürzung von Innovations- und Produktlebenszyklen, zunehmender Preiswettbewerb und erhöhte Kommerzialisierungsrisiken stellen für Unternehmen in der heutigen Zeit immer größere Herausforderungen dar. Zunehmend müssen sich Top Manager großer Unternehmen die Frage stellen, ob ihr Unternehmen der rapiden Entwicklung der Märkte Schritt halten und in aggressiven Wettbewerbsarenen, wie beispielsweise im Bereich der informations-, kommunikations- und elektrotechnischen Industrie, die durch große Dynamik und ein hohes Maß an Unsicherheit geprägt sind, überleben kann.

Zukunftssicherung heißt, das Unternehmen immer wieder neu zu erfinden. Oft muss in diesem Zusammenhang aber festgestellt werden, dass das, was das Unternehmen einstmals prosperieren und wachsen ließ, nämlich innovatives Handeln, flexibles Denken und die Fähigkeit, sich neuen Situationen schnell anzupassen, durch zunehmende Größe verloren geht bzw. ging. Insbesondere werden immer mehr radikale Innovationen in kleinen, neu gegründeten Unternehmen generiert und nicht in großen Konzernen. Basierend auf diesen Gedanken zeichnet sich die immer größer werdende Bedeutung von strategischer Neuausrichtung, organisationaler Erneuerung, Optimierung von Geschäftsmodellen und der Rückkehr zum unternehmerischen Handeln für Großunternehmen deutlich ab. Auch hat in diesem Zusammenhang Wissen bzw. „intellectual capital“ als bedeutendste Ressource zur Aufrechterhaltung von Wettbewerbsvorteilen tangible Vermögenswerte längst verdrängt.

Nicht zuletzt aus diesen Gründen hat sich die wissenschaftliche Literatur in den vergangenen Jahren mit dem Forschungsstrang Corporate Entrepreneurship (CE) wieder verstärkt auseinandergesetzt.

So stellen CE-Aktivitäten ein geeignetes Instrument dar, um starre Strukturen großer Unternehmen, die zu inkrementellem Denken zwingen, zu dynamisieren, und um neue, radikale Innovationen hervorzubringen.

Mehrere Veröffentlichungen haben gezeigt, dass Unternehmen, die in CE investieren, eine erhöhte Unternehmensperformance aufweisen können. Eine Vielzahl an wissenschaftlichen Aufsätzen hatte es sich zum Ziel gesetzt, CE an unternehmensinterne Prozesse zu koppeln, jedoch wurde ein wesentlicher Teil dieses Forschungsfeldes von der Wissenschaft weitestgehend vernachlässigt: Der Wissensgenerierungsprozess und die Kompetenzentwicklung im Rahmen von CE-Aktivitäten.

Organisationales Lernen, Wissensgenerierung und -management sowie (Kern)Kompetenzen bestimmen bereits maßgeblich wissenstheoretische Diskussionen.

Ziel der vorliegenden Arbeit ist daher zunächst, das Konstrukt CE zu erfassen und dieses dann mit dem Wissens- und Kompetenzforschungsstrang zu verknüpfen.

Steigt man in diese Diskussionen ein, eröffnet sich ein weites Spektrum an interessanten Fragen:

Wie entsteht überhaupt Wissen im Unternehmen? Was sind Kompetenzen? Wie kann Wissen im Rahmen von CE generiert werden, und wie können aus einem solchen CE-basierten Wissen Kompetenzen entwickelt werden? Auf welche Weise kann CE-basiertes Wissen gemanaged werden?

Diese Fragenstellungen erscheinen als besonders wichtig, da Wissen und Kompetenzen in instabilen, aggressiven und dynamischen Wettbewerbskonstellationen als wesentliche Voraussetzung zur Aufrechterhaltung von Wettbewerbsvorteilen gelten.

Der Aufbau der vorliegenden Arbeit ist wie folgt strukturiert:

Nach dem einleitenden ersten Kapitel stellt das zweite Kapitel wesentliche Definitionsversuche und Modellansätze vor, die das Konstrukt CE erklären sollen. Dies erscheint als notwendig, da in der Literatur für den Begriff CE unterschiedliche Auffassungen existieren, und eines der vorgestellten Modelle letztlich stringent für den darauf folgenden Verlauf der Arbeit verwendet werden soll.

Das dritte Kapitel behandelt unterschiedliche Formen des CE, wobei dem Corporate Venturing (CV) als radikalster Form des CE die größte Bedeutung geschenkt wird, und greift wichtige Aspekte auf, die in diesem Zusammenhang zu nennen sind.

Das darauf folgende Kapitel vier stellt den ersten Teil des Hauptteils der vorliegenden Arbeit dar. Nach einer zunächst allgemeinen Herleitung des Wissensbegriffs soll der Prozess der Wissensgenerierung im Rahmen von CE-Aktivitäten unter Anwendung zweier theoretischer Ansätze erklärt werden: Dies ist zum einen der auf Polanyi zurückgehende und von Nonaka auf unternehmensspezifische Gegebenheiten modifizierte Ansatz des impliziten Wissens. Zum anderen soll die Theorie des organisationalen Lernens zur Wissensgenerierung im Unternehmen allgemein und dann speziell zur Generierung CE-basierten Wissens angewendet werden. Anschließend wird ein Wissensmanagementkonzept für CE-basiertes Wissen vorgestellt.

Das fünfte Kapitel als zweiter Teil des Hauptteils baut auf den vorhergehenden auf und beschäftigt sich mit dem Kompetenzbegriff. Nach einer Abgrenzung zu nahe liegenden Begriffen wird versucht, das Kompetenzkonstrukt durch eine Unterscheidung in individuelle und organisationale Kompetenz sowie hinsichtlich weiterer Verfeinerungen zu durchdringen. In einem letzten Schritt soll das in dieser Arbeit gesammelte Wissen dazu verwendet werden, um speziell den Wissens- und Kompetenztransfer zwischen Corporate Ventures (CVs) und Corporate Core zu erklären.

Abschließend erfolgt ein Resümee und Ausblick in Kapitel sechs.

Inhaltsverzeichnis:

	ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS	V
	ABBILDUNGSVERZEICHNIS	VII
	TABELLENVERZEICHNIS	VIII
1.	EINLEITUNG	1
1.1	PROBLEMSTELLUNG	1
1.2	ZIELSETZUNG UND GANG DER UNTERSUCHUNG	2
2.	CORPORATE ENTREPRENEURSHIP - DEFINITORISCHE ANSÄTZE	5
3.	FORMEN DES CORPORATE ENTREPRENEURSHIP	13
3.1	INTRAPRENEURING UND ENTREPRENEURIALE ORIENTIERUNG	13
3.2	CORPORATE VENTURING	14
3.2.1	Internes, externes und akquisitorisches Corporate Venturing	14
3.2.2	Friktionspotentiale zwischen Kernunternehmen und Corporate Ventures	16
3.2.3	Optimierungspotentiale des Corporate Venturing	18
4.	WISSEN, WISSENSGENERIERUNG UND WISSENSMANAGEMENT IM RAHMEN VON CE-AKTIVIÄTEN	20
4.1	DER WISSENSBEGRIFF	20
4.1.1	Historischer Exkurs	20
4.1.2	Der Wissensbegriff im Modell von Pautzke	22
4.2	WISSENSGENERIERUNG DURCH EXPLIZITES UND IMPLIZITES WISSEN	23
4.2.1	Der Ansatz von Polanyi	23
4.2.2	Der Ansatz von Nonaka/Takeuchi	25
4.3	WISSENSGENERIERUNG DURCH ORGANISATIONALES LERNEN	31
4.3.1	Zum Begriff des organisationalen Lernens	31
4.3.1.1	Individuelles Lernen	32
4.3.1.2	Lernen in Gruppen	34
4.3.1.3	Organisationales Lernen	34
4.3.1.4	Single-Loop-, Double-Loop- und Deutero-Lernen	36
4.3.1.5	Optimierung organisationalen Lernens	38
4.3.2	Organisationales Lernen im Rahmen von CE-Aktivitäten	39
4.3.2.1	Akquisitorisches und experimentelles Lernen bei CE-Aktivitäten	40
4.3.2.2	Wissens-Outcomes von experimentellem Lernen	41
4.3.2.3	Eine Typisierung von CE-basiertem neuem Wissen	43
4.3.2.4	Integration von CE-basiertem Wissen	47
4.3.2.5	Die besondere Bedeutung des mittleren Managements in Bezug auf die Wissensintegration im Rahmen von CE-Aktivitäten	50
4.4	EIN WISSENSMANAGEMENTKONZEPT FÜR CE-BASIERTES WISSEN	52
4.4.1	Der Ansatz von Probst/Raub/Romhardt	53
4.4.2	Technikorientierte vs. humanorientierte Wissensmanagementstrategie	56
5.	KOMPETENZEN UND KOMPETENZENTWICKLUNG IM RAHMEN VON CORPORATE ENTREPRENEURSHIP	59
5.1	WAS IST KOMPETENZ?	60
5.1.1	Kausale Ambiguität, Kernkompetenzen, Fähigkeiten, Routinen und Qualifikationen - Begriffsbestimmungen	60
5.1.2	Eine Unterscheidung nach individueller und organisationaler Kompetenz	64
5.1.2.1	Individuelle Kompetenz	66
5.1.2.2	Organisationale Kompetenz	68
5.1.2.3	Dynamisierung organisationaler Kompetenzen	70
5.1.3	Wissens- und Aufgabenstruktur von Kompetenzen im Modell von vonKrogh/Roos	72
5.2	ERKLÄRUNGSVERSUCH DES WISSENS- UND KOMPETENZ-LOOPS ZWISCHEN CORPORATE VENTURES UND CORPORATE CORE	73
5.2.1	Erklärung des Wissens- und Kompetenztransfers zwischen Corporate Core und Corporate Ventures	73
5.2.2	Erklärung des Wissens- und Kompetenztransfers zwischen Corporate Ventures und Corporate Core	76
5.2.3	Venture-Fit	79
6.	ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK	81
6.1	ZUSAMMENFASSUNG	81
6.2	AUSBLICK	82
	LITERATURVERZEICHNIS	IX
	EHRENWÖRTLICHE ERKLÄRUNG	XXI

Abbildungsverzeichnis:

Abbildung 1.	Strategisches Management und CE	7
Abbildung 2	Firm Performance & CE	8
Abbildung 3	Schichtenmodell der organisatorischen Wissensbasis	23
Abbildung 4	Zeitliche Abfolge der Wissensumwandlung	28
Abbildung 5	Das Modell der Wissensspirale	29
Abbildung 6	CE im Wissensschaffungsprozess	31
Abbildung 7	Prozess des Lernens	32
Abbildung 8	Zirkel des organisationalen Lernens	35
Abbildung 9	Zusammenhang der drei Lernarten	37
Abbildung 10	Zuordnung der CE-Types zum organisationalen Lernen	41
Abbildung 11	Der Zusammenhang von CE, OL, neuen Wissensarten und den entsprechenden Implementierungen	46
Abbildung 12	Prozess der Wissensintegration im Rahmen von CE-Tätigkeit	49
Abbildung 13	Wissensintegration und CE aus Sicht des mittleren Managements	51
Abbildung 14	Bausteine des Wissensmanagementprozesses von CE-Aktivitäten	56
Abbildung 15	Ressourcen, Kompetenzen, Kernkompetenzen	62
Abbildung 16	Bestandteile organisationaler Kompetenz	65
Abbildung 17	Bausteine individueller Kompetenz	66
Abbildung 18	Entstehung von CE-basierten organisationalen Kompetenzen	70
Abbildung 19	Kompetenzkonfiguration nach von Krogh/Roos	73
Abbildung 20	Wissens- und Kompetenzleverage von Corporate Core zu CVs et vice versa	78

Tabellenverzeichnis:

Tabelle 1	Merkmale der vier CE-Types	12
Tabelle 2	VC vs. CV	18
Tabelle 3	Experimentelle Learning-Outcomes	43
Tabelle 4	Technikorientierte vs. humanorientierte Wissensmanagementstrategie	58