Vergleichsanalyse Warenwirtschaftssysteme einschließlich Produktionsplanung und -steuerung für klein- und mittelständige Fertigungsunternehmen

Als Grundlage für die Informationen waren Broschüren und die Internetpräsens von Sage KHK. Auch hier gab der Internetpräsens mehr Informationen preis als die Broschüren. Die Informationen sind nach unserem empfinden allerdings nicht optimal übersichtlich strukturiert, boten aber sehr detaillierte Auskunft. Als umständlich wurde die telefonische Anfrage empfunden, die mit einem Call Center geführt werden musste. Eine fundierteres Wissen und bessere Aussageauskunft bot der nächste Vertriebspartner von Sage KHK. Sage KHK ist aufgrund der Firmengröße und langjähriger Präsenz sehr weit verbreitet in Deutschland. Der Firmengröße entsprechend wird auch ein größer Supportcenter angeboten, der von online Wissensdatenbank bis hin zu Hotlines ein großes Unterstützungspotential für die Vielzahl von Produkten bieten soll. [...]

Der größte Teilnehmer des vorliegenden Produktvergleichs ist die Firma Sage KHK, die zu der 1981 gegründeten Sage Group plc. (AG) gehört. Die Firma KHK wurde 1983 in Frankfurt gegründet und führte zu diese Zeitpunkt das Softwareprodukt „Classic Line“ ein, das heute noch in der Produktpalette von Sage KHK zu finden ist. 1997 übernimmt Sage die Firma KHK und das in Frankfurt weiter ansässige Unternehmen wird zu Sage KHK. Die Produkte des Sage Unternehmens mit Namen wie „PC-Kaufmann für Windows“ passen gut zu den Produkten von KHK, seither ist Sage KHK eine der größten Anbieter von kaufmännischer Software für viele Tätigkeitsfelder und Unternehmensgrößen. Dazu gehören Existenzgründer, Selbständige, Handwerksbetriebe bis hin zu mittelständischen Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Es wird für die richtige Lösung allerdings nicht nur eigenentwickelte Software vertrieben, sondern auch Produkte, die sich sehr gut in die Software des Sage KHK Unternehmens implementieren lassen. Nicht ohne Grund wirbt die Firma Sage mit weltweit über 2 Millionen Kunden. Neue Wege gehören auch zum Erfolg des Unternehmens, so gibt es seit 2000 auch eBusinessProdukte im Angebot. [...]

CBS-Systemhaus GmbH wurde 1991 gegründet und ist heute eines der führenden regionalen EDV-Systemhäuser um Cottbus. Mit modernsten Netzwerkapplikationen, Programmiertechniken, rundum Service-Lösungen inclusive Beratungen, Schulung und Betreuungen sowie mit langjähriger Erfahrung als Systemintegrator und Softwareentwickler wirbt CBS-Systemhaus um neue Kunden. Eine Hotline rund um die Uhr und ein hochmotiviertes und qualifiziertes Team sorgen für die Realisierungen der Kundenwünsche, so CBS. Als Microsoft Certified Provider und autorisierter Partner von z.B. Fujitsu Siemens, Compaq oder Maxdata stellen CBS-Sytemhaus nicht nur Softwarelösungen zur Verfügung sondern auch angepasste Hardwarelösungen. Schwerpunkt der Programmierer ist die ständige Weiterentwicklung vom dem hier vorgestellten WWSystem mit PPS-Anteil, MARKOS. Durch die Zusammenarbeit mit Universitäten und Fachhochschulen orientiert sich das Produkt ständig am Stand der Technik. Des weiteren bietet CBS-Systemhaus eine sehr übersichtliche und informationsreiche Internetpräsens. Ein einfacher und strukturierter Aufbau der Internetseite gibt einen detaillierten Einblick in die Softwarelösung. Außerdem zeichnet sich die zur Verfügung gestellte Präsentationssoftware von CBSSystemhaus durch Übersichtlichkeit und Anwenderfreundlichkeit aus. Ebenso wie das MARKOS-Produktinformationsheft und die ebenfalls erhaltene Preisliste. Als außerordentlich positiv wurde der Erhalt einer Vollversion zur Probe der aktuellen Software empfunden, die nach einer Zeitspanne wieder abzugeben ist. [...]