Untersuchung und Analyse des Kur- und Rehabilitationswesens als Teil des Gesundheitstourismus in Mecklenburg-Vorpommern

Diplomarbeit von Henrike Krüger

Einleitung:

Der Gesundheitstourismus ist Teil eines dynamischen touristischen und gesundheitswirtschaftlichen Gesamtsystems, wird von diesem beeinflusst und beeinflusst dieses wiederum seinerseits. Auch bestimmte Bereiche in der Gesundheitstourismusbranche in Mecklenburg-Vorpommern entwickeln sich nicht isoliert, sondern sind eingebettet in ein komplexes Umfeld. Nationale gesellschaftliche und wirtschaftliche Rahmenbedingungen aber auch das globale Kräftespiel zwischen Angebot und Nachfrage in diesem Tourismusbereich beeinflussen das Geschehen in Mecklenburg-Vorpommern und seinen touristischen Erfolg.

Problemstellung:

Die Gesundheitsreform hat seit ihrer stufenweisen Einführung im Gesundheitswesen ihre Spuren hinterlassen. Eine Folge davon ist zum Beispiel (im folgenden z. B. abgekürzt) die sinkenden Patientenzahlen in den Kur- und Rehabilitationskliniken in Folge eingeschränkter Zahlungen der Krankenkassen. Im Kur- und Rehabilitationsbereich geraten die Kliniken zudem durch kommerzielle Anbieter von Gesundheitsangeboten, wie z. B. durch Hotelgruppen, zunehmend unter Wettbewerbsdruck.

Die zunehmende Lebenserwartung der Bevölkerung und der damit verbundene zusätzliche medizinische Behandlungsbedarf, wird das deutsche Gesundheitssystem vor große finanzielle Herausforderungen stellen. Gerade die Bereiche der Vorsorge und Rehabilitation werden dabei vermehrt gefordert sein. Angesichts der ständig steigenden Gesundheitsausgaben ist der Gesetzgeber gezwungen, nach Sparpotentialen zu suchen. Allein vor diesem Hintergrund müssen Kurorte und Heilbäder verstärkt Gäste anwerben, die sich als Selbstzahler mit hinreichenden Eigenmitteln private Prävention und/ oder Rehabilitationsmaßnahmen leisten können.

„Grundsätzlich wird davon ausgegangen, dass der Gesundheitsmarkt einen Wachstumsmarkt par excellence darstellt.“1 Auch die Teilmärkte Kur und Rehabilitation sind eher wachsende als schrumpfende Märkte im Sinne der mengenmäßigen Nachfrage. Stärker als bisher wird sich das Geschehen auf den verschiedenen Teilmärkten an den Präferenzen der Konsumenten und deren Bereitschaft richten, privat für entsprechende Leistungen Aufkommen zu können oder zu wollen. Mecklenburg-Vorpommern ist eine Region mit Tradition im Wirtschaftssektor „Gesundheitstourismus“.

Seit der deutschen Wiedervereinigung im Jahr 1990, hat sich das Land Mecklenburg-Vorpommern zu einem attraktiven Urlaubsgebiet mit zahlreichen Angeboten im Gesundheitsbereich entwickelt. Die allgemeinen Rahmenbedingungen für diese Branche (wie Natur, natürliche Heilmittel, Kurkliniken usw.) sind als relativ günstig zu bewerten.

Gang der Untersuchung:

Objekt der Untersuchung ist der Kur- und Rehabilitationsmarkt als wichtiger Teilmarkt des Gesundheitstourismus in Mecklenburg-Vorpommern. Betrachtet werden in dieser Analyse jedoch nicht sämtliche Triebkräfte der Branchenstrukturanalyse nach Porter, sondern der Focus liegt im Bereich der Kunden (Abnehmer) und der Anbieter sowie die „Beziehung“ zwischen den beiden Partnern. Allerdings sollen die wissenschaftlichen Ansätze zur Darstellung und Erklärung von Märkten sowie Branchenentwicklungen zunächst aufgezeigt, vorgestellt und begrifflich geklärt werden.

Wie soll der Angebots- und Nachfragmarkt in dieser Arbeit erfasst werden? Auf Grundlage der Sekundärliteratur (vor allem Erfassung und Auswertung von statistischem Material) erfolgt eine quantitative Bestimmung des Kur- und Rehabilitationsmarktes in Mecklenburg-Vorpommern. Außerdem soll anhand von ausgewählten Kriterien die Ist- Situation beleuchtet und die Potentiale des Marktes und der Unternehmen verdeutlicht werden.

Nach dem Problemaufriss, der Formulierung der Ziele sowie der Darlegung der methodischen Vorgehensweise in diesem Kapitel, wird in Kapitel 2 in die Kur und Rehabilitation als Teil des Gesundheitstourismus eingeführt. Als Ausgangsbasis soll eine Einführung in das System des Tourismus gegeben werden, bevor der Bereich Kur und Rehabilitation vorgestellt werden. Da der Gesundheitstourismus bisher nicht verbindlich geregelt worden ist, existieren auch keine eindeutigen Ausdifferenzierungen der Bereiche „Kur und Rehabilitation“. In diesem Kapitel gilt es deutlich zu machen, dass es sich um Bereiche der Dienstleistung handelt, die auf Reisende bzw. Gesundheitstouristen angewiesen sind. Die meisten potentiellen Nachfrager von Kur- und Rehabilitationsleistungen sind ja im weitesten Sinne Gesundheitstouristen.

Kapitel 3 beinhaltet Ansätze und Modelle zur Darstellung und Erklärung von Branchenentwicklungen, vorrangig im Bereich des Tourismus. MICHAEL PORTER bildet dabei mit seinem Branchenstrukturmodell die Ausgangsbasis. Weiterhin soll die Modellbildung im Tourismus nach FREYER und das Clustermodell des Gesundheitstourismus in Österreich vorgestellt werden.

Kapitel 4 befasst sich ausgiebig mit der Angebotsseite. Nach Einführung in die Historie wird ein Überblick über die Angebote im Gesundheitstourismus, den Kurorten sowie den Vorsorge- und Rehabilitationskliniken gegeben. Des weiteren sollen auch die Qualitätskampagnen im Bereich der Kur und Rehabilitation vorgestellt und Probleme in diesem Sektor aufgezeigt werden. Auf diese Probleme aufbauend, soll zum Schluss des Kapitels eine Situationsanalyse die Stärken/Schwächen und die Chancen/Risiken für den Tourismus, die Heilbäder/Kurorte und die Kliniken aufzeigen.

In Kapitel 5 wird ausführlich die Nachfrage im Bereich der Kur und Rehabilitation analysiert. Dabei wird auch immer wieder mit Werten aus dem Gesundheitsurlaub verglichen. In die Nachfrageanalyse sollen nicht nur die höher prädikatisierten Kur- und Heilbäder mit einbezogen werden, sondern auch die Erholungsorte, die einen wesentlichen Beitrag zum Gesundheitstourismus leisten. Weiterhin sollen Trends vorgestellt werden, die sich in den letzten Jahren im Nachfragebereich entwickelt haben.

Inhaltsverzeichnis: