Unternehmenszielorientiertes Forderungsmanagement

Diplomarbeit von Joachim Engler

Inhaltsverzeichnis:

	Abkürzungsverzeichnis
	Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
1.	Einleitung
1.1	Problemstellung
1.2	Zielsetzung
1.3	Vorgehensweise
2.	Analyse der Zahlungsmoral und deren Auswirkungen
3.	Forderungsmanagement im Unternehmen
3.1	Definition Forderungen
3.2	Management von Forderungen - Forderungsmanagement
4.	Spannungsfeld Forderungsmanagement
4.1	Marketing- bzw. absatzwirtschaftliche Aspekte
4.2	Finanzwirtschaftliche Aspekte
4.3	Verbindung zum unternehmenszielorientierten Forderungsmanagement
5.	Instrumente und Maßnahmen zur Beherrschung und Absicherung der Forderungsbestände im Rahmen eines unternehmenszielorientierten Forderungsmanagements
5.1	Interne Behandlung der Forderungen
5.1.1	Maßnahmen vor Vertragsabschluß
5.1.1.1	Interne Informationsquellen
5.1.1.2	Externe Informationsquellen
5.1.2	Maßnahmen bei Vertragsabschluß
5.1.2.1	Festlegung eines Kreditlimits
5.1.2.2	Lückenlose Vertragsgestaltung
5.1.2.3	Sicherungsinstrumente
5.1.2.4	Private Kreditversicherung
5.1.3	Maßnahmen nach Vertragsabschluß
5.1.3.1	Gewährleistung einer laufenden Überwachung des Forderungsbestands
5.1.3.2	Kennzahlenanalyse im eigenen Unternehmen
5.1.3.3	Identifikation von schwachen Signalen (weak signalling)
5.1.3.4	Ausgestaltung des internen Mahnwesen
5.1.4	Integrierte Finanzplanung mit Verweilzeitverteilungen
5.2	Externe Lösungen für das Forderungsmanagement
5.2.1	Externes Inkasso durch ein Inkasso-Unternehmen
5.2.2	Forderungsverkauf an Factoring-Gesellschaft
6.	Konkrete Ausgestaltung eines Instrumentenmixes im Rahmen eines unternehmenszielorientierten Forderungsmanagements
7.	Fazit
	Anhang
	LITERATURVERZEICHNIS

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.