Theorie der Personalentwicklung
Theoretische Konzepte und Bedarfsanalysemodelle der Personalentwicklung unter besonderer Berücksichtigung einer Mitarbeiterbefragung
- Art: Bachelorarbeit
- Autor: Marco Bambach
- Abgabedatum: Februar 2003
- Umfang: 76 Seiten
- Dateigröße: 625,0 KB
- Note: 1,0
- Institution / Hochschule: Steinbeis-Hochschule Berlin Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-7033-3
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-7033-3 P - ISBN (CD) :978-3-8324-7033-3 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Bambach, Marco Februar 2003: Theorie der Personalentwicklung, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Sozialorganisation, Altenpflege, Mitarbeiterführung, Mitarbeiterentwicklung
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Bachelorarbeit von Marco Bambach
Zusammenfassung:
Harte Zeiten für Unternehmen: Wettbewerb, Qualitätsanforderungen, Fachkräftemangel sowie gesetzliche und wirtschaftliche Rahmenbedingungen zwingen Unternehmen und Organisationen in die Knie. Nur mit den besten Köpfen, motivierten und lernbereiten Mitarbeitern können sie die Hürde nehmen. PE wird zum strategischen Moment der unternehmerischen Zukunftssicherung. Den Bedarf und den Umfang von Personalentwicklungsmaßnahmen zu analysieren ist eine der wesentlichen Bausteine einer erfolgreichen PE. Erst wenn das Unternehmen weiß, welche Anforderungen sich in nächster Zeit auftun werden und welche Mitarbeiter mit welchen Kenntnissen, Fähigkeiten und eigenen Zielsetzungen hierfür zur Verfügung stehen, kann ein Abgleich erfolgen. Dieser Abgleich lässt den benötigten Entwicklungsbedarf erkennen und es können die nötigen Personalentwicklungsmaßnahmen eingeleitet werden.
Die MAB ist eine Möglichkeit, den Ist-Zustand zu ermitteln, d.h. die Vorstellungen der Mitarbeiter zu erfahren und durch die Durchführung positive Signale zu setzen. Voraussetzung ist es, eine systematisch geplante, mit einer Zielsetzung versehene und strategisch konzeptionierte MAB durchzuführen. Stehen Mitarbeiter, Vorgesetzter und Unternehmensleitung im steten Kommunikationsprozess während der MAB, werden die Mitarbeiter eingebunden und erzeugte Handlungsempfehlungen unter Mitwirkung der Mitarbeiter umgesetzt.
Das Entstehen von unternehmenssichernden Personalentwicklungsmaßnahmen eine ist damit auch eine Ent- und Belohnung für alle Beteiligten.
Inhaltsverzeichnis:
| Abbildungsverzeichnis | IX | |
| Abkürzungsverzeichnis | X | |
| 1. | Einführung | 1 |
| 1.1 | Zukunftsentwicklung im sozialen Sektor | 1 |
| 1.2 | Personalentwicklung im Kontext veränderter Rahmenbedingungen | 1 |
| 1.3 | Non-Profit-Organisationen und Altenhilfeeinrichtungen | 2 |
| 1.4 | Zielsetzung der Arbeit und Abgrenzungsfragen | 4 |
| 1.5 | Gliederung, Methodik und Quellen der Arbeit | 5 |
| 2. | Theoretische Aspekte der Personalentwicklung | 7 |
| 2.1 | Wissenschaftliche Betrachtungsweise | 7 |
| 2.2 | Begriffsabgrenzung | 7 |
| 2.3 | Wertewandel als Bezugsrahmen der Personalentwicklung | 10 |
| 2.4 | Ziele der Personalentwicklung | 12 |
| 2.4.1 | Aus der Sicht der Unternehmen und Organisationen | 13 |
| 2.4.2 | Aus der Sicht der Mitarbeiter | 14 |
| 2.5 | Inhalte der strategischen Personalentwicklung | 16 |
| 2.6 | Betriebswirtschaftliche Betrachtungsweise und Evaluation | 20 |
| 2.7 | Personalmanagement und Personalmarketing | 23 |
| 2.8 | Organisationsentwicklung | 25 |
| 2.9 | Total Quality Management | 28 |
| 2.10 | Zusammenfassung | 30 |
| 3. | Bedarfsanalysemethoden der Personalentwicklung | 32 |
| 3.1 | Potenzialanalyse | 32 |
| 3.2 | Eignung und Bedürfnisse der Mitarbeiter | 34 |
| 3.2.1 | Mitarbeitergespräch | 34 |
| 3.2.2 | Zielsetzung und Mitarbeiterbeurteilung | 37 |
| 3.2.3 | Assessment-Center | 40 |
| 3.3 | Bedarfssituation des Unternehmens | 41 |
| 3.3.1 | Unternehmensziele und –aufgaben | 41 |
| 3.3.2 | Stellenplan und Stellenbesetzung | 41 |
| 3.3.3 | Stellenbeschreibung | 42 |
| 3.3.4 | Anforderungsprofile | 42 |
| 3.4 | Zusammenfassung | 42 |
| 4. | Mitarbeiterbefragungskonzepte als Bedarfsanalyse | 44 |
| 4.1 | Wissenschaftliche Betrachtungsweise | 44 |
| 4.2 | Begriffsabgrenzung | 45 |
| 4.3 | Formen von Mitarbeiterbefragungen | 48 |
| 4.3.1 | Meinungsumfrage | 48 |
| 4.3.2 | Klimabefragung | 48 |
| 4.3.3 | Benchmarkingumfrage | 49 |
| 4.3.4 | Systemische Mitarbeiterbefragungen | 49 |
| 4.3.5 | Auftau- und Einbindungsmanagement-Programme | 49 |
| 4.4 | Inhalte und Ziele von Mitarbeiterbefragungen | 51 |
| 4.5 | Funktionen von Mitarbeiterbefragungen | 53 |
| 4.6 | Qualitätsmanagement und Mitarbeiterbefragung | 54 |
| 4.7 | Zusammenfassung | 55 |
| 5. | Fazit | 57 |
| 5.1 | Zusammenfassung | 57 |
| 5.2 | Ausblick | 57 |
| Literaturverzeichnis | 59 | |
| Anhang | 63 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832470333
Arbeit zitieren:
Bambach, Marco Februar 2003: Theorie der Personalentwicklung, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Sozialorganisation, Altenpflege, Mitarbeiterführung, Mitarbeiterentwicklung
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