Survival of the Most Flexible?

Diplomarbeit von Dirk Hyner

Problemstellung:

DER AUFSTIEG DER INTERNET-TECHNOLOGIE ZUR DOMINIERENDEN KONVERGENZTECHNOLOGIE IM BEREICH TELEMATISCHER INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSSYSTEME WÄHREND DES LETZTEN JAHRZEHNTS GESCHAH SCHNELL UND UNERWARTET. SELBSTVERSTÄNDLICH BLIEB DIE AUSBREITUNG DES INTERNET NICHT OHNE EINFLUSS AUF DIE ENTWICKLUNG PROPRIETÄRER INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSSYSTEME, WIE ETWA DES HERKÖMMLICHEN VIDEOTEX. VOR DIESEM HINTERGRUND UNTERSUCHT DIE FOLGENDE ARBEIT AM BEISPIEL DES DEUTSCHEN BTX DIE ANPASSUNG AN EINE DURCH DAS INTERNET REVOLUTIONÄR VERÄNDERTE UMWELT. OBWOHL BTX ALS PROPRIETÄRES SYSTEM ZUNÄCHST NUR MÄßIG ERFOLGREICH WAR, IST DER NACHFOLGER T-ONLINE NACH DER MIGRATION IN DAS „NETZ DER NETZE“ HEUTE ZU EUROPAS GRÖßTEM INTERNET-SERVICE-PROVIDER AVANCIERT. AUS DER PERSPEKTIVE DER THEORIE GROßTECHNISCHER SYSTEME SOLL HIER EINE MÖGLICHE ERKLÄRUNG DIESES ENTWICKLUNGSVERLAUFS HERAUSGEARBEITET WERDEN.

Abstract:

THE RISE OF INTERNET TECHNOLOGY TO THE MAIN CONVERGENCE TECHNOLOGY WITHIN THE TELEMATIC INFORMATION AND COMMUNICATION SYSTEMS SECTOR DURING THE LAST DECADE HAS TAKEN PLACE QUICKLY AND QUITE SUDDENLY. SELF EVIDENTLY THE INCREDIBLE EXPANSION OF THE INTERNET HAS HAD SOME INFLUENCE ON THE EVOLUTION OF PROPRIETARY INFORMATION AND COMMUNICATION SYSTEMS LIKE THE TRADITIONAL VIDEOTEX. IN THIS CONTEXT THE FOLLOWING STUDY EXAMINES THE ADAPTATION TO AN ENVIRONMENT, WHICH HAS UNDERGONE A REVOLUTIONARY CHANGE DUE TO THE IMPACT OF THE INTERNET, USING THE GERMAN BTX AS AN EXAMPLE. ALTHOUGH THE PROPRIETARY BTX SYSTEM HAS BEEN ONLY MODERATELY SUCCESSFUL IN THE INITIALLY PHASES, IT’S SUCCESSOR T-ONLINE HAS BECOME EUROPE’S BIGGEST INTERNET SERVICE PROVIDER SINCE MIGRATING TO THE INTERNET. A POSSIBLE EXPLANATION FOR THIS EVOLUTION SHALL BE FOUND FROM THE VIEW OF THE THEORY OF LARGE TECHNICAL SYSTEMS.

Inhaltsverzeichnis:

	Inhaltsverzeichnis	4
1.	Einleitung	6
1.1	Fragestellung	6
1.2	Metatheoretische Vorüberlegungen	7
1.3	Vorgehensweise	8
2.	Technik und Gesellschaft: Theoretische Bausteine	11
2.1	Ein soziologischer Technikbegriff	11
2.1.1	Technik und Technologie	11
2.1.2	Die institutionelle Dimension	12
2.1.3	Die instrumentelle Dimension	13
2.1.4	Die materielle Dimension	14
2.1.5	Die kulturell-konstruktivistische Dimension	15
2.2	Das Konzept des großtechnischen Systems	16
2.2.1	Technische und sozio-technische Systeme	17
2.2.2	Großtechnische Systeme	18
2.2.3	Informations- und Kommunikationssysteme	20
2.3	Evolutionsprozesse großtechnischer Systeme	24
2.3.1	Evolutionsphasen und Phasensprünge	24
2.3.2	Erklärung evolutionärer Prozesse	25
2.3.3	Evolution auf Systemebene	27
2.3.4	Interaktionsprozesse im strukturellen Korridor	29
2.4	Leithypothesen	31
3.	Die Umwelt: Ein revolutionäres Terrain	33
3.1	Die Informationsgesellschaft	33
3.1.1	Makroökonomische Strukturverschiebungen	33
3.1.2	Mögliche Ursachen und gesellschaftliche Auswirkungen	34
3.2	Das Internet als zentrales IKS	35
3.2.1	Die Entwicklungsgeschichte des Internet	36
3.2.2	Die Struktur des Internet	38
3.2.3	Diffusion und Explosion	39
3.2.4	Warum war die Internet-Technologie so erfolgreich?	41
3.2.5	Internet und Globalisierung	43
4.	Von Btx über Datex-J zu T-Online: Ein System im Wandel	45
4.1	Das GTS erster Ordnung: Die Technik	45
4.1.1	Erfindung und Übernahme in die Bundesrepublik	45
4.1.2	Der CEPT-Standard	46
4.1.3	Die Systemarchitektur	46
4.1.4	Einführung und Ausbau von Btx	48
4.1.5	Der KIT-Standard	50
4.1.6	Das Internet-Gateway	51
4.1.7	Technik im Geschwindigkeitsrausch	53
4.1.8	Die Umstellung auf das Internet-Protokoll	53
4.2	Das GTS zweiter Ordnung: Die sozio-kulturelle Institution	54
4.2.1	Kulturell-konstruktivistische Interpretationsmuster	54
4.2.2	Politische und institutionelle Rahmenbedingungen	57
4.2.2.1	Btx entsteht im Kräftefeld verschiedener Interessen	57
4.2.2.2	Die endgültige Entscheidung zur Einführung des Systems fällt	59
4.2.2.3	Die Bundespost Telekom sieht sich „faktisch enteignet“	60
4.2.2.4	Privatisierung und Deregulierung	61
4.2.3	Ökonomische Modalitäten	63
4.2.3.1	Btx bleibt weit hinter den Erwartungen zurück	63
4.2.3.2	Der Relaunch und die Fokussierung auf den PC: Erste Erfolge	65
4.2.3.3	Datex-J goes Internet: Die Teilnehmerzahlen explodieren	68
4.2.3.4	Gegenwärtige Entwicklungsperspektiven	71
4.2.3.5	T-Online als Global Player?	74
4.2.3.6	Der Börsengang mit Robert T. Online	75
5.	Eine mögliche Erklärung des Entwicklungsverlaufs	79
5.1	Btx als großtechnisches IKS	79
5.1.1	Die Funktion	79
5.1.2	Die Komponenten	79
5.1.3	Die Struktur	81
5.2	Die Dominanz des Internet	82
5.2.1	Die Funktionsäquivalenz	82
5.2.2	Die Konkurrenz um kritische Komponenten	82
5.2.3	Btx als Subsystem des Internet	83
5.3	Die Konstellationen: Umstände und Strategien	84
5.3.1	Btx: Eine fragmentarische Technik	84
5.3.2	Datex-J: Mißerfolge zwingen zu Veränderungen	86
5.3.3	T-Online: Der Sprung ins Netz gelingt	87
5.4	Schlußbemerkung und Ausblick	89
	Anhang A: Abkürzungsverzeichnis	91
	Anhang B: Chronologie zentraler Ereignisse	93
	Anhang C: Abbildungsverzeichnis	97
	Anhang D: Literaturverzeichnis	98