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Strategisches Personalcontrolling

Strategisches Personalcontrolling
Über dieses Buch

Bachelorarbeit von Max Krall

Einleitung:

Das Thema der Bachelorarbeit lautet: Strategisches Personalcontrolling. Ziel der Arbeit ist es, die Bedeutung des strategischen Personalcontrollings für die Unternehmen in der heutigen Zeit und in Zukunft herauszuarbeiten.

Folgende Fragen werden als methodische Arbeitsgrundlage gestellt, um das Ziel der Abschlussarbeit zu erreichen:

Wo ist das strategische Personalcontrolling einzuordnen?

Welche Aufgaben hat das strategische Personalcontrolling im Unternehmen?

Welche Ziele werden mit dem strategischen Personalcontrolling verfolgt?

Wie trägt das strategische Personalcontrolling zur Erreichung der Unternehmensziele bei?

Welche Instrumente können zur Erreichung der Ziele verwendet werden?

Ist die Implementierung eines strategischen Personalcontrollings im Unternehmen sinnvoll?

Wo liegen die Grenzen des strategischen Personalcontrollings?

Das Ziel dieser Arbeit ist, dem Leser ein tieferes Verständnis über die Aufgaben und Instrumente des strategischen Personalcontrollings zu vermitteln und zu verdeutlichen, welchen Beitrag das strategische Personalcontrolling zur Erreichung der Unternehmensziele leistet. Dem Leser soll ermöglicht werden, die Bedeutung des strategischen Personalcontrollings für die Unternehmen selbst beurteilen zu können.

Inhaltsverzeichnis:

Abstract III
Vorwort IV
Abkürzungsverzeichnis VII
Abbildungsverzeichnis VIII
1. Grundlagen 1
1.1. Begriffliche Grundlagen 1
1.2. Personalmanagement 1
1.3. Controlling 2
1.4. Personalcontrolling 2
1.5. Strategisches Personalcontrolling 3
2. Personalmanagement 4
2.1. Aufgaben 4
2.2. Ziele 5
2.2.1. Wirtschaftliche Ziele 5
2.2.2. Soziale Ziele 7
2.2.3. Ökologische Ziele 7
2.2.4. Individuelle Ziele 8
2.3. Rahmenbedingungen 8
3. Personalcontrolling 9
3.1. Dimensionen des Personalcontrollings 10
3.1.1. Strategisches und operatives Personalcontrolling 11
3.1.2. Quantitatives und qualitatives Personalcontrolling 12
3.1.3. Prozess- und faktororientiertes Personalcontrolling 14
3.2. Funktionen des Personalcontrollings 14
3.2.1. Strategische Funktion 15
3.2.2. Schnittstellenfunktion 15
3.2.3. Informationsfunktion 16
3.2.4. Frühwarnfunktion 16
3.3. Stufen des Personalcontrollings 17
3.3.1. Kostencontrolling 17
3.3.2. Effizienzcontrolling 18
3.3.3. Effektivitätscontrolling 19
4. Strategisches Personalcontrolling 19
4.1. Bedeutung des strategischen Personalcontrollings 20
4.2. Aufgaben des strategischen Personalcontrollings 22
4.2.1. Personalbedarfsplanung 22
4.2.2. Personalbeschaffung 25
4.2.2.1. Arbeitsmarktanalyse 26
4.2.2.2. Personalmarketing 26
4.2.2.3. Personalauswahl 27
4.2.3. Personalentwicklung 29
4.2.3.1. Ausbildung 29
4.2.3.2. Fortbildung 29
4.2.3.3. Weiterbildung 30
4.2.3.4. Entwicklungsplanung 30
4.2.3.5. Bildungs- und Entwicklungscontrolling 31
4.2.3.5.1. Pädagogisches Bildungscontrolling 31
4.2.3.5.2. Ökonomisches Bildungscontrolling 33
4.2.4. Personaleinsatz 35
4.2.5. Personalfreisetzung 38
4.2.6. Betriebliches Vorschlagswesen 40
4.2.7. Personalerhaltung und Leistungsstimulation 41
4.2.8. Personalkostenplanung 42
4.3. Ziele des strategischen Personalcontrollings 43
5. Instrumente des strategischen Personalcontrollings 44
5.1. Balanced Scorecard 44
5.2. Human Ressource Portfolio 48
5.2.1. Strategien 49
5.2.2. Bewertung 50
5.3. Benchmarking 50
5.3.1. Anwendung im Personalbereich 51
5.3.2. Phasen des Benchmarking 52
5.4. Szenario-Technik 52
5.4.1. Personalszenarios 53
5.4.2. Szenario-Trichter 54
5.5. Prozesskostenrechnung 55
5.5.1. Anwendung 56
5.5.2. Ziele 56
5.6. Mitarbeiterbefragung / -gespräche 57
5.7. SWOT-Analyse 58
6. Kritische Würdigung 59
7. Zusammenfassung 61
Literaturverzeichnis 62
Lebenslauf 66

Textprobe:

Kapitel 3.2, Funktionen des Personalcontrollings:

Welche Schwerpunkte ein Unternehmen setzt, hängt von den Unternehmenszielen ab, die es mit seinem Personalcontrolling verfolgen möchte. Sie können somit auf dem strategischen oder operativen, quantitativen oder qualitativen, prozessorientierten oder faktororientierten Personalcontrolling liegen. Das Personalcontrolling soll durch Verbesserung von Effizienz und Effektivität die Erreichung der Unternehmens- und Personalmanagementziele unterstützen. Hierbei legt es besonderen Wert auf die folgenden Funktionen.

3.2.1, Strategische Funktion:

Bei der strategischen Funktion wird ein Analyserahmen für normative und strategische Entscheidungen bereitgestellt, der aufzeigen soll, welche Konsequenzen eine Entscheidung des Personalmanagements in anderen Funktionsbereichen haben kann. Diese Auswirkungen können beispielsweise einen Anstieg der Kosten verursachen oder eine Veränderung der Qualität von Arbeitsergebnissen hervorrufen.

3.2.2, Schnittstellenfunktion:

Die Schnittstellenfunktion umfasst unter anderem die Integration der verschiedenen Ebenen bei der betrieblichen Personalarbeit wie z.B. Personalplanung: Bedarfs-, Beschaffungs-, Entwicklungs-, Freisetzungs- und Einsatzplanung. Des Weiteren sollen durch ein Schnittstellenmanagement verschiedene Funktions- und Servicebereiche integriert werden. Dies kann beispielsweise die Abstimmung zwischen der Personalplanung, Personalbeschaffung und Personalentwicklung sein. Schließlich muss auch die normative und strategische Geschäftspolitik im Sinne eines strategischen Controllings integriert werden. Deshalb ist es wichtig, dass auch eine strategische Unternehmensplanung mit der strategischen Personalplanung abgestimmt wird.

3.2.3, Informationsfunktion:

Personalverantwortliche und Vorgesetzte werden durch das Personalcontrolling mit entscheidungsrelevanten Daten versorgt. Dies geschieht durch die Ermittlung des Informationsbedarfs, die Beschaffung und Aufbereitung der Daten, sowie die Weiterleitung an die vorgesehenen Adressaten. Aufgrund dessen hat das Personalcontrolling die Aufgabe Informationssysteme zu planen, zu nutzen, zu implementieren und regelmäßig zu aktualisieren.

3.2.4, Frühwarnfunktion:

Mit der Frühwarnfunktion sollen Veränderungen von Faktoren oder Faktorkombinationen frühzeitig in einem bestimmten Bereich aufgezeigt werden, damit die Möglichkeit besteht, die notwendigen Anpassungs- und Korrekturmaßnahmen rechtzeitig vom Entscheidungsträger einzuleiten. Dabei werden nicht nur negative Abweichungen, sondern auch Chancen berücksichtigt, die genutzt werden sollen. Bei der der Entscheidung und Planung spielt die frühzeitige Erkennung und Erfassung von Problemen eine wichtige Rolle. Nur so kann gewährleistet werden, dass für die erkannten Gefahren und Chancen optimale Strategien angewendet und somit Wettbewerbsvorteile geschaffen, erhalten und verstärkt werden.

Die strategische Ausrichtung ist in der Personalwirtschaft sehr wichtig. Dabei hat der Personalcontroller die Aufgabe, problemspezifische Informationen früh zu erkennen und aufzubereiten, damit er diese Informationen schnell weiterleiten kann. Durch eine schnellere und bessere Information hat die Unternehmung die Möglichkeit, auf unternehmungsrelevante Gefahren und Chancen als erster am Markt zu reagieren. Aus diesem Grund reichen allein vergangenheitsbezogene Daten oft nicht aus.

Arbeit zitieren:
Krall, Max Februar 2011: Strategisches Personalcontrolling, Hamburg: Diplomica Verlag

Schlagworte:
Strategisches Personalcontrolling, Instrumente des Personalcontrollings, Personalmanagement, Aufgaben des strategischen Personalcontrollings, Bereiche des Personalcontrollings

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