Qualitätssicherung im Journalismus

elemente eingebaut wurden. Nachricht und Kommentar sind im Sinne der Transparenz sowie im Sinne der Leser zu trennen.102 Durch die objektiv ermittelte Zahl der Fehler ist ein Text in Bezug auf Grammatik und Orthographie relativ leicht qualitativ zu beurteilen. Alle anderen Kriterien, Aufbau des Artikels, Originalität und Kreativität sowie die Vermittlung des Sachverhalts können vom Leser dagegen ausschließlich subjektiv beurteilt werden. Allerdings hat die Sprachwissenschaft in der Vergangenheit linguistische Kriterien generieren können, beispielsweise für die Verständlichkeit eines Beitrags.103 Für journalistische Arbeiten spielen dabei eine Rolle: die Ebene des Wortschatzes, die Ebene des Satzaufbaus und die Ebene des Textaufbaus. 104 Die Verständlichkeit eines Textes aus Sicht der Leser ist zudem abhängig von: der Sprachkompetenz (z.B. lexikalisches und grammatisches Wissen, Textmusterwissen), dem Weltwissen, dem Expertenwissen und den Lesegewohnheiten der Rezipienten.105 Nach Fertigstellung sollten die Beiträge der Journalisten gegengelesen werden. „Das Gegenlesen ist die vielleicht älteste, jedenfalls aber unmittelbar wirksamste Qualitätskontrolle. Ausnahmslos jedes Wort, das in der Zeitung erscheinen soll, muss gegengelesen sein. Der Gegenleser muss vor Textänderungen den Verfasser hören, aber er hat stets das letzte Wort“.106 Ob in der Praxis tatsächlich jeder Beitrag gegengelesen wird, kann aufgrund einer Untersuchung von Wetzenbacher in Frage gestellt werden. [...]

Durch diese Ausweitung der Arbeitsinhalte wird die Recherche in manchen Redaktionen zum „journalistischen Mythos“96. Die multimediale Verwertung, so der Vorwurf vom Bundesvorsitzenden des Deutschen Journalisten Verbandes Dr. Siegfried Weischenberg, habe aus Sicht des Verlagsmanagements einen höheren Stellenwert als das „Erhellen von Zusammenhängen und deren Bewertung“97. Dementsprechend vertritt RußMohl die These, dass man den „[...] allzu fixen Jungs mehr auf die Finger sehen sollte, all jenen Journalisten nämlich, die immer schon munter drauflos reden und schreiben, während die Nachdenklicheren noch reflektieren und die Gründlicheren noch recherchieren.“98 In der Praxis wird die Informationsbeschaffung, das Verifizieren und Falsifizieren in der Regel von den Journalisten selbst übernommen, die sich auf ihre handwerklichen Fähigkeiten verlassen. Zu diesen zählen bei einer gründlichen Recherche unter anderem das Beantworten der W-Fragen (wer, wie, wo, was, warum), aber auch die Quellenprüfung, Quellenkritik und Gegenrecherche.99 Zeitschriften wie Geo, Stern und Spiegel lassen alle Tatsachenbehauptungen vor dem Erscheinen von der Dokumentation verifizieren und größtenteils von Experten gegenlesen. Damit durchlaufen diese Artikel automatisch eine erste Qualitätssicherung. Bei tagesaktuellem Journalismus ist diese Rücksicherung allerdings schon aus Zeitgründen kaum möglich.100 3.2.3 Schreiben und Redigieren Im Journalismus ist jede stilistische Form erlaubt, nur nicht die langweilige.101 Um einen qualitativen journalistischen Beitrag zu erstellen, ist die Wahl der Stilform von entscheidender Bedeutung. Ein Kommentar, der weder polarisiert, noch die Meinung des Journalisten verdeutlicht, hat ebenso sein Ziel verfehlt, wie die Reportage, in der keine lebendigen Stil [...]

Journalisten kritisieren nicht erst seit Skandalen, wie dem Fall Sebnitz, den geringen Stellenwert, den die Recherchearbeit offensichtlich im Redaktionsalltag einnimmt. Leif bezeichnet die Recherchearbeit daher metaphernhaft als „Orchideen-Disziplin“91 und deutet damit an, dass es sich um ein „Hobby“ einiger weniger Journalisten mit Geduld und Beharrlichkeit handelt. Dabei hat die Recherche seines Erachtens die wichtige Aufgabe „Stützpfeiler eines aufklärenden Journalismus“ zu sein, „der seine Hauptaufgabe darin sieht, (unkontrollierte) Macht unter Legitimationsdruck zu setzen.“92 Eine Befragung93 im Jahre 1991 von Redakteuren und Redakteurinnen aus 27 Redaktionen durch die Freie Universität Berlin ergab, dass nicht einmal ein Fünftel der täglichen Arbeitszeit in die Recherche investiert wird. Da das Konkurrenzfeld durch die elektronischen Medien noch enger geworden ist, können die Ergebnisse der Studie auch noch verstärkter auf die heutige Zeit übertragen werden. Dementsprechend resümiert der Dortmunder Journalistik-Professor Horst Pöttker in einer Anhörung des Deutschen Presserates zum Thema „Sorgfaltspflichten als Bestandteil der Qualität journalistischer Arbeit“ in Bonn, die Verleger betrachteten die Recherche „überwiegend als Kostenfaktor im ökonomischen Kalkül.“94 Gleichzeitig warnt er, dass sich schlecht recherchierte Berichterstattung langfristig negativ auf die ökonomische Situation der Medienunternehmen auswirke, da die Vertrauensbasis zur Leserschaft und zur werbetreibenden Industrie nachhaltig erschüttert würde. Die Konkurrenzsituation durch die elektronischen Medien, die im Gegensatz zu Printobjekten jederzeit aktualisiert werden können und müssen, sieht der leitende Redakteur der Süddeutschen Zeitung Hans Leyendecker, als zusätzliches Hemmnis einer zeitaufwendigen Recherche. Zudem würden Journalisten von den Verlagshäusern auch immer stärker als „Redaktroniker“95 angesehen, die zusätzlich zum alltäglichen Arbeitsablauf auch die technische Seite der Medienprodukterstellung beherrschen müssen. [...]