Qualität in der berufsbezogenen Eignungsdiagnostik
Möglichkeiten der Anwendung der DIN 33430
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Stefan Hadamus
- Abgabedatum: Mai 2003
- Umfang: 168 Seiten
- Note: 1,0
- Institution / Hochschule: Technische Universität Berlin Deutschland
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-7162-0 P - ISBN (CD) :978-3-8324-7162-0 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Hadamus, Stefan Mai 2003: Qualität in der berufsbezogenen Eignungsdiagnostik, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: DIN 33430, berufsbezogene Eignungsdiagnostik, Qualität Personalauswahl, Leitfadenerstellung
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Diplomarbeit von Stefan Hadamus
Zusammenfassung:
Im Juni 2002 wurde die Endfassung der Deutschen Industrienorm (DIN) 33430 veröffentlicht unter dem offiziellen Titel 'Anforderungen an Verfahren und deren Einsatz bei berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen'. Dabei handelt es sich um einen Qualitätsstandard mit Anforderungen an Prozesse der Berufseignungsdiagnostik. Verschiedene bestehende Standards und Richtlinien haben mit ihrem Inhalt und ihrer Struktur auf diese Norm Einfluss genommen, wobei mit der DIN 33430 der Kreis der angesprochenen Personen erstmals über ein wissenschaftliches Publikum hinausgeht.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich zunächst mit der Entstehung der DIN 33430 sowie der geführten Fachdiskussion im Anschluss an die Veröffentlichung der Endfassung. Darauf aufbauend werden Möglichkeiten einer Umsetzung der Norm in die eignungsdiagnostische Praxis diskutiert.
Als eine der zentralen Anwendungs- und Umsetzungsmöglichkeiten wird die Erstellung eines Leitfadens zur Konformitätsprüfung eignungsdiagnostischer Prozesse herausgegriffen und realisiert. Das Ergebnis ist ein Instrument mit operational handhabbaren Kriterien zur Prüfung von Prozessen auf Übereinstimmung mit den Anforderungen der DIN 33430. Innerhalb des Erstellungsprozesses des Instrumentes wurde die Rohfassung in einem Unternehmen angewendet und darüber hinaus in zwei unabhängigen Expertenrunden evaluiert. Den Abschluss der vorliegenden Arbeit bildet eine Diskussion über Möglichkeiten einer Weiterentwicklung des Leitfadens sowie der Bedeutung der DIN 33430 für die eignungsdiagnostische Praxis.
Abstract In June 2002, the final version of the “Deutsche Industrienorm” (DIN) 33430 was published with the official title “Requirements for processes and their use for occupational qualification assessments”. It deals with a quality standard and its requirements for processes of job qualification diagnostics. Structures and contents of several existing standards and guidelines have influenced this norm, whereby it is the DIN 33430 which for the first time does not only address an academic public.
The present work, at first, deals with the development of the DIN 33430 and as well with the specialist discussion after the publication of the final version. Based on this, possibilities of how to put the norm into qualification diagnostical practice have been discussed. As one of the central possibilities of how to use and put the norm into practice, a guideline for testing conformity of qualification diagnostical processes has been developed and realized.
The result is an instrument with operational applyable criteria for the examination of processes on concordance to the requirements of the DIN 33430. Within its creation process this instrument has been applied in a company and it has as well been evaluated in two different and independent discussions by experts. The end of the present work is a discussion about possibilities of a further development of this guideline and as well the meaning of the DIN 33430 for the qualification diagnostical practice.
Inhaltsverzeichnis:
| Abbildungsverzeichnis | VII | |
| Tabellenverzeichnis | VIII | |
| 1. | Thematische Einführung | 1 |
| 1.1 | Ausgangssituation | 1 |
| 1.2 | Zielsetzung und Vorgehen der Arbeit | 3 |
| 1.3 | Begriffsklärung | 5 |
| 2. | Bestehende Standards vor der DIN-Entstehung | 8 |
| 2.1 | American Psychological Association - „Standards of Educational and Psychological Testing“ | 8 |
| 2.2 | International Test Commission - „International Guidelines for test-use“ | 10 |
| 2.3 | European Federation of Psychologists Associations - „EFPA Questionnaire for the description and evaluation of psychometric tests“ | 11 |
| 2.4 | Leitlinien und Standards für die Eignungsdiagnostik in Deutschland | 13 |
| 2.5 | Kritische Bewertung der Standards | 15 |
| 3. | Entstehung und Inhalt der DIN 33430 | 18 |
| 3.1 | DIN-Arbeit und Entstehung der DIN 33430 | 19 |
| 3.2 | Struktur und Inhalt der DIN 33430 | 21 |
| 3.2.1 | Anwendungsbereich | 22 |
| 3.2.2 | Normative Verweisungen | 23 |
| 3.2.3 | Begriffe | 23 |
| 3.2.4 | Qualitätskriterien und -standards für Verfahren zur berufsbezogenen Eignungsbeurteilung (Auswahl, Zusammenstellung, Durchführung und Auswertung) | 23 |
| 3.2.5 | Verantwortlichkeiten | 24 |
| 3.2.6 | Qualitätsanforderungen an den Auftragnehmer und die Mitwirkenden | 24 |
| 3.2.7 | Leitsätze für die Vorgehensweise bei berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen | 24 |
| 4. | Die verabschiedete DIN 33430 | 25 |
| 4.1 | Relevanz und Verbindlichkeit der verabschiedeten DIN 33430 | 25 |
| 4.2 | Beurteilung der verabschiedeten DIN 33430 durch die Fachöffentlichkeit | 26 |
| 4.2.1 | Kein Bedarf für die DIN 33430 | 29 |
| 4.2.2 | Geltungsbereich der Norm zu umfassend | 30 |
| 4.2.3 | Hoher Umsetzungsaufwand der Norm | 31 |
| 4.2.4 | Schwierige Lesbarkeit und Verständlichkeit der DIN 33430 | 31 |
| 4.2.5 | Fehlende Konkretisierung und Vorgaben der DIN | 33 |
| 4.2.6 | Schaffung einer Zertifizierungsindustrie | 33 |
| 4.3 | Umsetzungsmöglichkeiten der DIN 33430 | 34 |
| 4.4 | Zentrale Fragestellung | 35 |
| 5. | Methoden der Leitfadenerstellung | 37 |
| 5.1 | Begriffliche und methodische Einordnung des Leitfadens | 37 |
| 5.2 | Anforderungen an den Leitfaden | 38 |
| 5.3 | Beurteilung von Qualitätsanforderungen in einem Leitfaden | 40 |
| 5.3.1 | Zusammenfassung von Anforderungen | 41 |
| 5.3.2 | Wichtigkeit und Gewichtung von Anforderungen | 42 |
| 5.3.3 | Umgang mit fehlenden Informationen | 43 |
| 5.3.4 | Varianten von Skalen | 44 |
| 5.4 | Aufstellung von Kriterien | 45 |
| 5.4.1 | Herleitung einer Heuristik für die Kriterienaufstellung | 46 |
| 5.4.2 | Anwendung der Heuristik | 47 |
| 5.4.3 | Ableitung übergeordneter Bedingungen | 48 |
| 5.4.4 | Ableitung übergeordneter anforderungsspezifischer Kriterien | 49 |
| 5.4.5 | Ableitung von Kriterien | 49 |
| 5.4.6 | Evaluation und Auswahl der Kriterien | 50 |
| 5.5 | Entscheidungsstrategie und Urteil | 50 |
| 5.6 | Methodische Vorgehensweisen bei der Anwendung des Leitfadens | 51 |
| 5.6.1 | Beobachtungsinterview und Methodenkombination | 52 |
| 5.6.2 | Dokumentenanalyse | 53 |
| 5.6.3 | Beobachtung | 53 |
| 5.6.4 | Mündliche Befragung | 54 |
| 5.6.5 | Gütekriterien der Methoden | 56 |
| 5.6.6 | Möglichkeiten und Grenzen der methodischen Vorgehensweisen | 56 |
| 6. | Erstellung und Anwendung des Leitfadens | 59 |
| 6.1 | Erstellung und Aufbau einer Anforderungsliste | 59 |
| 6.2 | Erstellung und Aufbau einer Kriterienliste | 64 |
| 6.3 | Anwendung des Leitfadens und Beurteilungen | 67 |
| 6.4 | Anwendung des Leitfadens im Rahmen einer Konformitätsprüfung | 70 |
| 6.5 | Evaluation des Leitfadens durch Experten | 73 |
| 6.6 | Offene Forschungsfragen | 78 |
| 7. | Fazit und Ausblick | 81 |
| 7.1 | Weiterentwicklung des Leitfadens | 81 |
| 7.2 | Mögliche Weiterentwicklungen der DIN 33430 | 83 |
| Literaturverzeichnis | 86 | |
| Anhang A: Leitfaden zur Konformitätsprüfung eignungsdiagnostischer Prozesse mit der DIN 33430 | 90 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832471620
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Hadamus, Stefan Mai 2003: Qualität in der berufsbezogenen Eignungsdiagnostik, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
DIN 33430, berufsbezogene Eignungsdiagnostik, Qualität Personalauswahl, Leitfadenerstellung
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