Professionals Real Estate
Anforderungen an Fach- und Führungskräfte unter besonderer Berücksichtigung der Personalrekrutierung
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Annegret Schacks
- Abgabedatum: November 2002
- Umfang: 136 Seiten
- Dateigröße: 996,4 KB
- Note: 1,3
- Institution / Hochschule: Hochschule Anhalt (FH), Standort Bernburg Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-7400-3
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-7400-3 P - ISBN (CD) :978-3-8324-7400-3 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Schacks, Annegret November 2002: Professionals Real Estate, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Immobilienmarkt, Aus- und Weiterbildung, Personalbeschaffung, Qualifizierung, Imageanalyse
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Diplomarbeit von Annegret Schacks
Einleitung:
Gegenstand der hier vorgestellten Arbeit sind die Anforderungen an das Qualifikationsprofil von Fach- und Führungskräften in der Immobilienwirtschaft. Die aktuellen Entwicklungen der Branche zeigen, wie wichtig qualifiziertes und engagiertes Personal ist. Um Kompetenz und Professionalität in der Branche zu etablieren und entsprechend der dynamischen Entwicklungen zu lenken, spielt die fundierte Aus- und Weiterbildung eine tragende Rolle. Dieser Prozess kann durch das Zusammenwirken aller Marktteilnehmer entwickelt und zielgerichtet gesteuert werden. Lange Zeit wurde die Bedeutung personalpolitischer Fragen in der Immobilienwirtschaft vernachlässigt. Da das Humankapital jedoch die Grundlage eines jeden Unternehmen ist, um im Wettbewerb bestehen zu können und Kunden langfristig an sich zu binden, spielen die Methoden und Instrumente der Personalbeschaffung mittlerweile eine weitaus bedeutendere Rolle. Eine Empirie untersucht welche speziellen Anforderungen immobilienwirtschaftliche Unternehmen an Professionals stellen und in welchem Rahmen Erwartungen an eine qualitativ hochwertige Bildung erfüllt werden. Zusätzlich werden favorisierte Wege der Personalbeschaffung dar gelegt.
Abstract:
Subject of the presented work are the qualifications required by executives in the real estate industry. As the real estate market is changing significantly, it needs competent and dedicated staff. Competence and professionalism have to be established and directed according to actual changes. For this purpose education and further training play an important role. This process requires the cooperation of all market participants. For a long time the meaning of personnel political questions has been neglected in the real estate economy. Human resources are the basis of each company, in order to resist the competition as well as to attract customers. To achieve this demand different practices of personnel recruitment play a decisive role in the meantime. A survey examines special requirements, which have to be fulfilled by executives in the industry as well as the companies’ expectations concerning the quality of education. Furthermore the most popular methods of personnel recruitment will be presented.
Inhaltsverzeichnis:
| Kurzfassung | II | |
| Abstract | II | |
| Inhaltsverzeichnis | III | |
| Abbildungsverzeichnis / Tabellenverzeichnis | VI | |
| Abkürzungsverzeichnis | VIII | |
| Vorwort | IX | |
| 1. | Einleitung | 1 |
| 2. | Grundlegende Merkmale und Tendenzen des Immobilienmarktes | 3 |
| 2.1 | Rahmenbedingungen des Immobilienmarktes | 3 |
| 2.1.1 | Besonderheiten des Immobilienmarktes | 3 |
| 2.1.2 | Typologie und Entwicklung der Teilmärkte | 4 |
| 2.1.3 | Konjunkturzyklen am Markt | 7 |
| 2.2 | Entwicklung der Dienstleistungsdiversifizierung | 8 |
| 2.2.1 | Produktlebenszyklus der Immobilie | 9 |
| 2.2.2 | Dienstleistungen in der Wertschöpfungskette | 12 |
| 2.3 | Zusammenfassung | 15 |
| 3. | Imageanalyse und immobilienwirtschaftliche Institutionen | 16 |
| 3.1 | Erkenntnisse vorangegangener Imageuntersuchungen | 16 |
| 3.1.1 | Betrachtung des Branchenimages | 16 |
| 3.1.2 | Attraktivität der Branche | 19 |
| 3.2 | Kontraproduktive Faktoren | 20 |
| 3.2.1 | Defizite in der Bildung | 20 |
| 3.2.2 | Defizite in der Verbandsarbeit | 21 |
| 3.3 | Struktur der Aus- und Weiterbildung | 22 |
| 3.3.1 | Bildungsangebot im Überblick | 22 |
| 3.3.1.1 | Ausbildung | 24 |
| 3.3.1.2 | Weiterbildung | 25 |
| 3.3.2 | Mögliche Ansätze der Aufwertung | 26 |
| 3.4 | Zusammenfassung | 27 |
| 4. | Grundsätze und Methoden der Personalbeschaffung | 28 |
| 4.1 | Bedeutung der Personalbeschaffung | 28 |
| 4.2 | Begriff und Ziel der Personalbeschaffung | 28 |
| 4.3 | Ablauf der Personalbeschaffung | 29 |
| 4.3.1 | Methoden der Personalanwerbung | 29 |
| 4.3.1.1 | Interne Personalanwerbung | 30 |
| 4.3.1.2 | Externer Personalanwerbung | 32 |
| 4.3.2 | Instrumente der Personalauswahl | 36 |
| 4.3.2.1 | Vorauswahl | 37 |
| 4.3.2.2 | Auswahl | 39 |
| 4.3.2.3 | Endauswahl | 42 |
| 4.4 | Validität verschiedener Auswahlverfahren | 43 |
| 5. | Ergebnisse der empirischen Erhebung | 45 |
| 5.1 | Vorbemerkungen zur empirischen Untersuchung | 45 |
| 5.1.1 | Erhebungsinhalt | 45 |
| 5.1.2 | Erhebungsverfahren | 46 |
| 5.1.3 | Aufbau und Intention des Fragebogens | 46 |
| 5.2 | Die Stichprobe | 47 |
| 5.2.1 | Teilnehmer der Befragung | 47 |
| 5.2.2 | Einordnung in immobilienwirtschaftliche Bereiche | 48 |
| 5.2.3 | Angliederung an einen Konzernverbund | 49 |
| 5.2.4 | Internationalität der Unternehmen | 50 |
| 5.2.5 | Mitarbeiter in immobilienwirtschaftlichen Abteilungen | 51 |
| 5.3 | Zusammensetzung des Qualifikationsprofils | 52 |
| 5.3.1 | Ausbildung | 52 |
| 5.3.1.1 | Grad der Akademisierung | 52 |
| 5.3.1.2 | Immobilienspezifische Abschlüsse | 54 |
| 5.3.1.3 | Berufsausbildung | 56 |
| 5.3.1.4 | Spezielle Kenntnisse | 57 |
| 5.3.2 | Soft Skills | 58 |
| 5.3.3 | Gewichtung der fachlichen und sozialen Kompetenzen | 61 |
| 5.4 | Zusätzliche branchenspezifische Anforderungen | 62 |
| 5.4.1 | Tätigkeitsbereiche mit speziellen Anforderungen | 62 |
| 5.4.2 | Zukünftige Trends und ihre Auswirkungen | 64 |
| 5.5 | Einstufung der Qualität von Aus- und Weiterbildung | 67 |
| 5.5.1 | Zufriedenheit mit der Bildungssituation | 67 |
| 5.5.2 | Firmeninterne und – externe Aus- und Weiterbildung | 68 |
| 5.5.3 | Defizite und Verbesserungsansätze | 69 |
| 5.6 | Relevante Methoden der Personalbeschaffung | 71 |
| 5.6.1 | Entwicklung des Personalbedarfs | 72 |
| 5.6.2 | Schwierigkeiten bei der Personalbeschaffung | 73 |
| 5.6.3 | Wege der Personalanwerbung | 75 |
| 5.6.4 | Instrumente der Personalauswahl | 78 |
| 5.6.5 | Inanspruchnahme der Personalberatung | 80 |
| 5.7 | Zusammenfassung | 83 |
| 6. | Schlussbemerkung | 4 |
| Anlagenverzeichnis | X | |
| Glossar | XLV | |
| Quellenverzeichnis | XLVII | |
| Ehrenwörtliche Erklärung | LI |
Diese Empirie untersucht, welche Anforderungen immobilienwirtschaftliche Unternehmen an das Qualifikationsprofil von Fach- und Führungskräften stellen und welche Auswirkungen die aktuellen Entwicklungen am Markt haben. Da Eignung und Kompetenzen eng mit der Qualität von Aus- und Weiterbildung verbunden sind, äußern sich die Teilnehmer darüber hinaus zur aktuellen Bildungssituation und den von ihnen in Anspruch genommenen Angeboten. Für eine gezielte PB stehen der Branche verschiedene Wege bzw. Instrumente zur Verfügung. In welchem Maß sie genutzt werden und wie sich das Potential qualifizierter Fach- und Führungskräfte am Markt darstellt, verdeutlicht die Empirie ebenfalls. Der Informationsstand zu speziellen Anforderungen an Fach- und Führungskräfte in der IW ist unzureichend. Lediglich die IZ analysierte im Rahmen der Job Offensive 2001 und 2002148 den Arbeitsmarkt der Branche. Eine zweite, in diesem Jahr durchgeführte, Studie über Merkmale und Anforderungen an High Potentials149 2002 wurde von der Kienbaum Executive Consultants GmbH initiiert. Diese Studie bezog sich nicht nur auf die IW, sondern umfasste einen Großteil wirtschaftlicher Branchen in Deutschland und der Schweiz. Um die Ergebnisse dieser Studien den Resultaten der vorliegenden Empirie gegenüberstellen zu können, werden im folgenden ausgewählte Passagen beider Untersuchungen zitiert. [...]
Vorstellungsgespräch Das Vorstellungsgespräch bildet bei der Personaleinstellung das letzte und wichtigste Glied im Auswahlprozess.143 Die Nutzung dieses Instrumentes gehört neben der Analyse der Bewerbungsunterlagen zu der verbreitetsten Auswahlmethode und erfährt in der Praxis eine hohe Akzeptanz. Es dient dazu, ein Gesamtbild über den Bewerber zu erhalten, ihm ein Bild über seine zukünftige Tätigkeit und den Betrieb zu vermitteln und ihn für das Unternehmen zu gewinnen. Einerseits müssen das Unternehmensprofil sowie dessen Leistungen und Anforderungen deutlich werden, andererseits hat der Bewerber seine Kenntnisse und Erfahrungen, seine berufliche Entwicklung und seine beruflichen Interessensgebiete glaubhaft zu machen.144 Den Auswahlprozess sowie die Überprüfung des Eignungspotentials eines Kandidaten unterstützt das in Anlage 6 dargestellte Formular. So können Korrekturen einer einmal vorgenommenen Personalbesetzung und damit Unannehmlichkeiten, Beeinträchtigungen des Betriebsklimas und Mehrkosten verringert bzw. verhindert werden.145 [...]
Assessment Center Assessment Center (AC) sind ein innovatives Instrument, um Führungspotentiale zu identifizieren und weiterzuentwickeln.137 Sie stellen systematische Verfahren zur qualifizierten Feststellung von Verhaltensleistungen und Verhaltensdefiziten, insbesondere auch des Sozialverhaltens von Bewerbern dar. Durch die Simulation vielfältiger praxistypischer Übungen und zukünftiger Tätigkeiten sowie die Durchführung von Testverfahren wird das tatsächliche Verhalten von Bewerbern untersucht. Dieses Verfahren ist zwar zuverlässiger als andere, allerdings auch der personal-, zeit- und kostenintensivste Eignungstest.138 Graphologisches Gutachten Der Einsatz graphologischer Gutachten bei der Bewerberauswahl bildet für Stellenbesetzungen im Bereich des Topmanagements heute noch immer einen gewichtigen Entscheidungsfaktor. Graphologische Gutachten werden kaum für die Vorauswahl, sondern erst in den letzten Phasen des Entscheidungsprozesses herangezogen. Sie sollten nicht isoliert, sondern nur zusammen mit anderen Informationen über den Bewerber ausgewertet werden.139 Bei der psychoanalytischen Auswertung von Handschriften wird von der Annahme ausgegangen, dass das Schreibverhalten des Menschen von einem relativ konstanten System von Persönlichkeitsfaktoren beeinflusst wird.140 [...]
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832474003
Arbeit zitieren:
Schacks, Annegret November 2002: Professionals Real Estate, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Immobilienmarkt, Aus- und Weiterbildung, Personalbeschaffung, Qualifizierung, Imageanalyse



