Personalrekrutierung im Internet

Diplomarbeit von Beate Härtl

Einleitung:

In den letzten Jahren hat sich das Internet zu einem attraktiven Kommunikations- und Informationsmedium entwickelt, das weltweit einen hohen Stellenwert einnimmt. „Es zeigte sich schnell, dass sich das Internet bestens für die Veröffentlichung von Stellengesuchen und Stellenanzeigen eignet. Seit dem Jahr 1997 spielt die Nutzung des Internets zur Rekrutierung von Personen auch in Deutschland eine große Rolle.“ (Dostal & Steffens-Duch 2000, S.10) Alle Phasen des Rekrutierungsprozesses, mit Ausnahme von Online-Tests und dem Unterschreiben von Dokumenten können bereits über das Internet abgehandelt werden - insbesondere die ersten Phasen des Rekrutierungsprozesses wie beispielsweise Stellenausschreibungen und Übermittlung der Bewerbungsunterlagen (Dostal & Steffens-Duch 2000, S.11 f).

Sowohl für Unternehmen als auch für Stellensuchende entwickelt sich das Internet zu einem neuen Medium für die Personalbeschaffung. So haben Internetnutzer die Möglichkeit per Mausklick schnell und unkompliziert interessante Stellenangebote zu entdecken (Weideneder 2001, S. 50). Bei Firmen wird die Abwicklung des kompletten Prozesses der Stellenbesetzung vereinfacht und beschleunigt – angefangen bei Stellenausschreibungen über den Bewerbungseingang, die Auswertung von Bewerbungen bis hin zur ersten Kontaktaufnahme. Firmen-Homepages, Online-Stellenbörsen und virtuelle Rekrutierungsmessen sind heute alltägliche Möglichkeiten über das Internet Personal zu rekrutieren bzw. die Stellensuche zu unterstützen. Auch das Arbeitsamt und verschiedene Verlage wie beispielsweise die Frankfurter Allgemeine Zeitung, die an der Stellenausschreibung beteiligt sind, haben die Chancen des Internets erkannt und sind mit ihren Online-Auftritten dem Trend gefolgt.

Die Aufgabe der vorliegenden Arbeit ist es, das Rekrutierungsverhalten von Bewerbern und Repräsentanten verschiedener Unternehmen zu analysieren. Suchen Unternehmen neue Mitarbeiter weiterhin über traditionelle Wege wie die Print-Medien, mit Hilfe des Internets wie zum Beispiel elektronischen Stellenbörsen oder mit einer Mischung aus beidem? Verlassen sich Bewerber auf die neuen Möglichkeiten mit Hilfe des Internets an einen Arbeitsplatz zu kommen oder nutzen sie das Internet lediglich als Zusatz zu den bisherigen Wegen? Die Frage, ob die neuen Medien die traditionellen Möglichkeiten der Stellenvermittlung ablösen oder nur ergänzen, soll in dieser Arbeit ausgearbeitet werden. Weitere Punkte, die in der vorliegenden Arbeit geprüft werden sollen sind beispielsweise die Anforderungen der Bewerber und Unternehmen an Online-Stellenbörsen sowie an anderen Rekrutierungsmöglichkeiten, der Zusammenhang der Nutzung von Online-Stellenbörsen und dem Berufszweig, der Zusammenhang zwischen Berufserfahrung und Rekrutierungsart, der Zusammenhang zwischen Dauer der Internetrekrutierung, Berufsfeld und Berufserfahrung, der Zusammenhang zwischen Unternehmensgröße und Online-Jobbörsenwahl sowie die Einschätzung der zukünftigen Entwicklung der Rekrutierungswege.

Gang der Untersuchung:

Eingangs werden an dieser Stelle Definitionen erläutert, die zur Abgrenzung des Themas nötig sind und dem besseren Verständnis der Arbeit dienen. Im Abkürzungsverzeichnis aufgeführte Begriffe sind in der Arbeit kursiv gedruckt. Nach dem einleitenden ersten Kapitel der vorliegenden Arbeit beschäftigt sich das zweite mit der Entstehung und Entwicklung des Internets, der Frage wer die Nutzer des Internets sind und dem wichtigen Einflussfaktor für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter, die Arbeitsmarktentwicklung. Das dritte Kapitel beschreibt das Nutzungspotential des Internets zur Personalrekrutierung. In Kapitel vier wird die Personalvermittlung über Online-Stellenbörsen dargestellt und dazu anfangs die verschiedenen Typen der Online-Jobbörsen erläutert. Im fünften Kapitel werden vier große Online-Stellenbörsen miteinander verglichen. Ihre Entstehungsgeschichte sowie die wichtigsten Daten der ausgewählten Jobbörsen Jobpilot, Monster, StepStone und Stellenanzeigen werden gegenübergestellt. Da sich bei nahezu jeder Online-Jobbörsen-Rangliste ein anderes Ergebnis der privaten Online-Stellenbörsen ergibt, werden hier einige Ranglisten aufgezeigt. Die empirische Umfrage wird in Punkt sechs ausgewertet. Neben der Vorgehensweise werden einzelnen Thesen und deren Ergebnisse der Bewerber, wie auch der Firmenumfrage, analysiert. Der siebte Punkt betrachtet die Online-Stellenbörsen kritisch und erörtert noch vorhandene Probleme. Im achten Punkt wird ein Ausblick in die zukünftige Entwicklung der Online-Stellenbörsen vorgenommen.

Inhaltsverzeichnis: