Personalcontrolling
Möglichkeiten und Probleme der Steuerung und Kontrolle menschlicher Arbeitsleistung in Unternehmungen
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Ingo Schneider
- Abgabedatum: Juni 1998
- Umfang: 98 Seiten
- Dateigröße: 1,4 MB
- Note: 1,0
- Institution / Hochschule: Universität der Bundeswehr Hamburg Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-2910-2
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-2910-2 P - ISBN (CD) :978-3-8324-2910-2 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Schneider, Ingo Juni 1998: Personalcontrolling, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Human Resources Management, Personalmanagement, Personalcontrolling, Arbeitsleistung, Steuerung
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Diplomarbeit von Ingo Schneider
Einleitung:
Im Rahmen dieser Diplomarbeit wird das Personalcontrolling, welches sich als disaggregierte Teilfunktion eines betrieblichen Controlling entwickelt hat, unter verhaltenswissenschaftlichen Aspekten auf Möglichkeiten und Probleme der Steuerung und Kontrolle menschlicher Arbeitsleistung in Unternehmungen untersucht.
Dabei wird das Personalcontrolling in seiner wissenschaftstheoretischen Konzeption dargestellt und dann anhand verhaltenswissenschaftlicher Erkenntnisse und insbesondere des dargestellten Leistungsdeterminanten-Konzeptes analysiert.
Dem Sachverhalt, daß sich das Personalcontrolling in der betriebswirtschaftlichen Praxis etabliert hat, steht das Problem gegenüber, die Wirkungen eines Personalcontrolling auf das Personalsystem und die Interdependenz von Arbeitsleistung und deren Determinanten erfassen zu können.
Die Fragestellung der Diplomarbeit lautet:
Welche Funktionen erfüllt das Personalcontrolling?
Welche Faktoren beeinflussen die menschliche Arbeitsleistung in Unternehmungen?
Ist das Personalcontrolling in seiner gegenwärtigen Ausgestaltung ein geeignetes Instrument zur Erfassung, Steuerung und Kontrolle menschlicher Arbeitsleistung?
Die Arbeit belegt, dass das Personalcontrolling kein bloßer Denkansatz ist. In der Praxis und Theorie wird das Personalcontrolling heute als ein Instrument zur Steuerung des Personalbereichs von Unternehmungen gesehen. Geeignete Instrumente und Methoden werden beschrieben und evaluiert.
Jedoch werden auch Problemfelder aufgezeigt, in denen Personalcontrolling nur bedingt geeignet erscheint, um als geeignetes Instrument zur direkten Steuerung menschlicher Arbeitsleistung beizutragen oder die menschliche Arbeitsleistung zu erfassen.
Inhaltsverzeichnis:
| Abkürzungsverzeichnis | 3 | |
| Abbildungsverzeichnis | 4 | |
| 1. | Problemstellung und Grundlagen | 5 |
| 1.1 | Konzeptbestimmung | 7 |
| 1.1.1 | Controlling | 7 |
| 1.1.2 | Personalcontrolling | 9 |
| 1.2 | Historische Entwicklung des Controlling und Personalcontrolling | 9 |
| 2. | Theoretischer Bezugsrahmen | 11 |
| 2.1 | Systemtheorie als Bezugstheorie | 13 |
| 2.2 | Personalcontrolling im Kontext der Systemtheorie | 18 |
| 3. | Menschliche Arbeitsleistung in Unternehmungen | 22 |
| 3.1 | Leistungsdeterminanten-Konzept | 25 |
| 3.2 | Determinanten des Wollens | 25 |
| 3.3 | Determinanten des Könnens | 28 |
| 3.4 | Leistungskonsequenzen | 29 |
| 3.5 | Zusammenhänge | 30 |
| 4. | Grundzüge des Controlling | 31 |
| 4.1 | Funktionen des Controlling | 31 |
| 4.2 | Operatives und Strategisches Controlling | 34 |
| 5. | Funktionen des Personalcontrolling | 38 |
| 5.1 | Das Personalcontrollingsystem | 39 |
| 5.2 | Entwicklungsstufen und Ebenen eines Personalcontrolling | 41 |
| 5.3 | Strategische Aspekte | 42 |
| 5.4 | Funktionen des Personalcontrolling | 44 |
| 6. | Instrumente und Methoden eines Personalcontrolling | 47 |
| 6.1 | Instrumente der Informationsbedarfsermittlung | 47 |
| 6.2 | Quantitative Methoden der Informationsbeschaffung und Informationsaufbereitung | 49 |
| 6.2.1 | Personalwirtschaftliche Kennzahlen | 51 |
| 6.2.2 | Humanvermögensrechnung | 55 |
| 6.2.3 | Personalkostenrechnung | 59 |
| 6.3 | Qualitative Methoden | 65 |
| 6.3.1 | Personalbeurteilungen | 66 |
| 6.3.2 | Personal-Portfolio | 69 |
| 6.3.3 | Mitarbeiterbefragung | 72 |
| 7. | Bewertung des Personalcontrolling | 75 |
| 8. | Literaturverzeichnis | 80 |
| 9. | Anhang | 88 |
| Selbständigkeitserklärung | 94 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832429102
Arbeit zitieren:
Schneider, Ingo Juni 1998: Personalcontrolling, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Human Resources Management, Personalmanagement, Personalcontrolling, Arbeitsleistung, Steuerung



