Personalbeschaffung in der Hotellerie, Darstellung und Evaluation relevanter Akquisitions- und Auswahlverfahren

Ein Vorteil dieser Art der Anwerbung ist, dass er nahezu nichts kostet und häufig realistischere Informationen über die zu besetzende Stelle an den Bewerber bringt.1 Aufgrund dieser Insider-Informationen können die Interessenten besser einschätzen, ob sie für diese Stelle geeignet sind, was zu einer Selbstselektion führt. Dies wird dadurch noch verstärkt, dass meist die Mitarbeiter nur denjenigen die Stelle empfehlen, welchen sie selber für geeignet halten, damit später bei einer Einstellung kein schlechtes Licht auf sie selbst zurückfällt. Grundvoraussetzung ist dabei aber, dass der Mitarbeiter auch über realitätsnahe Informationen über die Stelle verfügt, was oft nicht oder nur schlecht der Fall ist.2 [...]

Quelle: Dettmer, H., (Hrsg.), Personalwirtschaft, 1998, S. 53. 4.3.9. soziale Kontakte der Mitarbeiter Ein nicht zu unterschätzender Akquisitionsweg ist die Anwerbung über die eigenen Beschäftigten. Externe Interessenten erfahren oft auch durch Betriebsangehörige von freien Positionen, wenn diese intern ausgeschrieben wurden. Dabei sollte man sich als Hotelbetrieb aber nicht alleine auf diesen nützlichen Effekt beschränken, sondern gezielt durch diesen Weg an geeignete Bewerber herantreten. Ein Betrieb welcher über zufriedene Mitarbeiter und ein gutes Betriebsklima verfügt, wird auf diese Weise mit keiner besseren Empfehlung rechnen können, als die des eigenen Mitarbeiters an seinen Verwandten-, Bekannten- und Freundeskreis.1 Je nach offener Stelle und Schwierigkeit Bewerber zu finden, kann eine nachweisliche Anwerbung durch kleine Aufmerksamkeiten des Betriebs anerkannt werden.2 Wie auch auf anderen Gebieten des täglichen Lebens werden bei der Beschaffung rarer und begehrter Güter Kontakte im Bekannten- und Freundeskreis verstärkt genutzt. Neben der Wohnungssuche, ist das Umhören im Freundes- und Bekanntenkreis bei der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz ebenfalls üblich und von großer Bedeutung.3 [...]

Besonders zu beachten ist, dass bei einer Beschäftigung eines Leiharbeitnehmers über zwölf Monate Höchstdauer hinaus, sich ein Arbeitsverhältnis zwischen Leiharbeitnehmer und Entleiher kraft Gesetz zustande kommt (§ 1 Abs. 2 AÜG). Aus dem Personalleasing ergeben sich die in Darstellung Nr. 16 aufgeführten Vor- und Nachteile. Bei einem zeitlich beschränkten Personalbedarf ist das Personalleasing eine gute Möglichkeit einem Personalmangel entgegen zu wirken. Allerdings ist es speziell in der Hotellerie schwierig mit „Leiharbeitnehmern“ der von den Gästen erwartete Kontinuität gerecht zu werden. Zu berücksichtigen ist auch, dass ein Großteil der Leistungen im Hotel durch eine einheitliche Unternehmensphilosophie erbracht wird, die eine Einarbeitungsphase zwingend notwendig macht.1 [...]