Personalbeschaffung bei Gründung einer 100prozentigen Tochtergesellschaft in Shanghai (China)

Allgemeine Erläuterungen zu Abbildung 3: Da ein Mitarbeiter aus dem Mutterunternehmen nur entsendet werden kann, wenn er sich freiwillig dazu entschlossen hat, geht man in der ersten Phase davon aus, daß er mit einer „positiven Erwartung“ an die vor ihm liegende Aufgabe herangeht.108 In der Praxis ist es häufig so, daß der delegierte Mitarbeiter kurz vor Antritt der Reise noch einmal Ängste und Bedenken bekommt. Bei der Ankunft im Reich der Mitte schlägt dies jedoch meist in Euphorie um. Der anfängliche Enthusiasmus kann einige Minuten bis zu mehrere Monate andauern.109 Es folgt meist ein „Kulturschock“, da der Expatriate und ggf. seine Familie vor Ort mit völlig fremden Umwelteinflüssen des täglichen Lebens konfrontiert wird, die zunächst zu Verwirrungen führen können.110 Diese Phase äußert sich bei dem Expatriate z.B. durch Gereiztheit, Workaholismus, Müdigkeit, Einsamkeit, Heimweh, Antipathie gegen [...]

4.1.3 Rolle von Partner und Familie Die Familie ist sehr oft der Anlaß für eine verfrühte Rückkehr nach Deutschland. Da sich im Ausland die soziale Umwelt sehr stark auf die eigene Familie beschränkt, trägt der Ehepartner meist die größte Belastung des Auslandsaufenthaltes.104 Schulen, Einkaufsmöglichkeiten, Freizeitangebote und auch der Aufbau sozialer Beziehungen sind häufig stark eingeschränkt.105 Meist hat die Familie vor der Entsendung keine Vorstellung von dem, was auf sie zukommt. Zusätzlich wird die Situation dadurch belastet, daß der Entsandte im voraus nicht weiß, welche Erwartungen vor Ort an ihn gestellt werden und welche Probleme auf ihn zukommen können. Unvorhergesehene Schwierigkeiten können so schnell zu familiären Krisen, Frustration, Wut und Enttäuschung führen. Die Konzentration auf die eigentliche Aufgabe des Expatriates ist dadurch gefährdet. Aus diesen Gründen bieten viele Unternehmen ihrem ausgewählten Kandidaten und dessen Familie vor einer Entsendung in ein fremdes Land eine „Schnupperreise“ an.106 So eine Reise vermittelt jedoch häufig nicht die richtige Vorstellung von China. Es wird zunächst der Einruck erweckt, daß dieses Land westliche Kultur- und Wertvorstellungen habe. Aufgrund eines kurzen Besuchs (meist eine Woche) kann jedoch der Kulturunterschied weder anhand der Kleidung, Verschmutzung oder an der Armut der Menschen ausgemacht werden. 107 Es ist somit sehr wichtig vor der Entsendung Maßnahmen zu treffen, die die Familie rechtzeitig in die Auswahlentscheidung, der Vorbereitung und Betreuung vor Ort mit einbinden. (Siehe auch Kapitel 4.1.2 und 4.1.4) [...]

Die Vorbereitung auf den Auslandseinsatz beginnt in dem Augenblick, an dem die Auswahl des Kandidaten getroffen und der Zeitpunkt der Entsendung festgelegt wurde. Vorbereitungsmaßnahmen haben 2 Ziele: 1. Den Expatriate mit notwendigen Informationen zu versorgen, damit seine Übersiedlung möglichst reibungslos verläuft. 2. Die Vermittlung von Informationen, die er benötigt, um sich in dem fremden Markt zurechtzufinden, d.h. das Einleben und die Einarbeitung zu erleichtern. Man kann sich auch bereits in Deutschland gut vorbereiten. Das erspart dem Mitarbeiter und dem Unternehmen viel Zeit und Geld.97 In der Praxis ist es aber häufig so, daß kaum eine Vorbereitung des Expatriate stattfindet. Meist bleibt auch nicht mehr die Zeit dafür, da die Spanne (6 Wochen – 6 Monate) zwischen Entscheidung und Ankunft in China relativ kurzfristig ist.98 Prinzipiell empfiehlt sich jedoch die gezielte Vorbereitung für einen erfolgreichen Einsatz des Expatriate. Allein schon wegen der unterschiedlichen Arbeitsumwelt, z.B. der Sprache, der Arbeitsmethode oder der kulturellen Unterschiede.99 Ein erster Schritt zu einer besseren Vorbereitung auf den Chinaaufenthalt ist die Aneignung von Grundwissen. Wie man der nachfolgenden Abbildung 2 entnehmen kann, halten die meisten in China tätigen deutschen Unternehmen die Kenntnis über interkulturelles Management für besonders wichtig, gefolgt von Verhandlungsführung und Kommunikation. Auf der Liste der Vorbereitungsmaßnahmen haben betriebswirtschaftliche Kenntnisse einen geringeren Stellenwert, da bei einer gezielten Vorbereitung nicht Grundwissen aufgearbeitet, sondern chinaspezifisches Wissen vermittelt werden soll.100 Kulturspezifische Seminare sind hierbei sehr hilfreich, obwohl sie in der Vergangenheit von vielen Unternehmen für nicht erforderlich gehalten wurden. Allmählich ändert sich diese Meinung jedoch, weil deutsche Unternehmen zunehmend feststellen müssen, daß die gezielte Vorbereitung auf die Probleme des chinesischen Marktes ein unverzichtbares Fundament für die Arbeit vor Ort darstellt. Ein gutes Seminar thematisiert die politische, wirtschaftliche Lage des Landes, Infrastruktur, Verhaltenstechniken, die kulturellen und geschichtlichen Einflüsse auf die chi97 [...]