Persönlichkeit und berufliche Leistung
Der Einfluss interpersoneller Verhaltenstendenzen auf Organizational Citizenship Behavior
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Matthias Kämper
- Abgabedatum: Juli 2003
- Umfang: 143 Seiten
- Dateigröße: 949,5 KB
- Note: 1,0
- Institution / Hochschule: Universität Hohenheim Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-7449-2
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-7449-2 P - ISBN (CD) :978-3-8324-7449-2 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Kämper, Matthias Juli 2003: Persönlichkeit und berufliche Leistung, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Freiwilliges Arbeitsengagement, Contextual Performace, umfeldbezogene Leistung, Interpersonalität, IPC
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Diplomarbeit von Matthias Kämper
Zusammenfassung:
Untersucht wird der Zusammenhang von Persönlichkeit und beruflicher Leistung, die hinsichtlich aufgaben- und umfeldbezogener Leistung differenziert werden kann. Dabei wird angenommen, dass Persönlichkeit in engerem Zusammenhang zu umfeldbezogener Leistung steht. Mit Extrarole Behavior, Organizational Citizen-ship Behavior, Prosocial Organizational Behavior, Organizational Spontaneity und Contextual Performance werden verschiedene Konzepte der umfeldbezogenen Leistung vorgestellt, wobei der Schwerpunkt auf Organizational Citizenship Behavior (OCB) liegt. OCB umfasst nach Organ (1988) Verhalten, das zur Effektivität einer Organisation beiträgt, dessen Ausführung aber im Ermessen der Mitarbeiter liegt, da es formal nicht vorgeschrieben ist. Faktoren, die zu Unterschieden im freiwilligen Arbeitsengagement von Personen führen, können in der Situation oder in der Person begründet sein, wobei der Focus des empirischen Teils der Arbeit auf der Persönlichkeit als Einflussfaktor liegt. Sowohl die Persönlichkeit als auch OCB beinhalten Aspekte, die einerseits als interpersonell und andererseits als nicht-interpersonell charakterisiert werden können. Der interpersonelle Bereich der Persönlichkeit, der über den Interpersonalen Circumplex (IPC) abgebildet werden kann, ließ sich mit Adjektiven und Verhaltensweisen annähernd gleich gut erfassen, und auch die Vorhersage von OCB (N = 41) gelang beiden Instrumenten in gleicher Güte. Der vermutete Zusammenhang interpersoneller Persönlichkeitseigenschaften mit interpersonellen OCB-Faktoren konnte partiell bestätigt werden. Die Annahme, dass Persönlichkeit in engerem Zusammenhang mit umfeldbezogener als mit aufgabenbezogener Leistung steht, konnte nur im Fall der Erfassung der Persönlichkeit über Verhaltensweisen ohne Einschränkungen bestätigt werden. Für die nicht-interpersonellen Persönlichkeitseigenschaften konnte die Dominanz des Faktors Gewissenhaftigkeit zur Vorhersage beruflicher Leistung nicht bestätigt werden.
Inhaltsverzeichnis:
| 1. | Einleitung | 1 |
| 1.1 | Einführung | 1 |
| 1.2 | Aufbau der Arbeit | 2 |
| 2 | Berufliche Leistung | 6 |
| 2.1 | Annäherung an den Leistungsbegriff | 6 |
| 2.2 | Komponenten beruflicher Leistung | 10 |
| 2.3 | Der Einfluss von Citizenship Performance auf die Effektivität von Organisationen | 17 |
| 3. | Freiwilliges Arbeitsengagement in Organisationen | 20 |
| 3.1 | Entwicklung und Konzepte freiwilligen Arbeitsengagements | 20 |
| 3.1.1 | Extra-role Behavior | 21 |
| 3.1.2 | Organizational Citizenship Behavior | 23 |
| 3.1.3 | Prosocial Organizational Behavior | 24 |
| 3.1.4 | Organizational Spontaneity | 25 |
| 3.1.5 | Contextual Performance | 26 |
| 3.2 | Konzepte, Konsequenzen und Einflussfaktoren von Organizational Citizenship Behavior | 30 |
| 3.2.1 | Konzepte von Organizational Citizenship Behavior | 31 |
| 3.2.2 | Konsequenzen von Organizational Citizenship Behavior für das Individuum | 42 |
| 3.2.3 | Einflussfaktoren auf Organizational Citizenship Behavior | 45 |
| 3.2.3.1 | In der Situation begründete Einflussfaktoren | 45 |
| 3.2.3.2 | In der Person begründete Einflussfaktoren | 55 |
| 4. | Der Einfluss der Persönlichkeit auf Organizational Citizenship Behavio | 59 |
| 4.1 | Persönlichkeitskonzepte | 59 |
| 4.1.1 | Das Fünf-Faktoren-Modell der Persönlichkeit | 59 |
| 4.1.2 | Die Prosoziale Persönlichkeit | 61 |
| 4.2 | Persönlichkeit und berufliche Leistung | 63 |
| 4.3 | Persönlichkeit und Organizational Citizenship Behavior | 65 |
| 4.3.1 | Nicht-interpersonelle Faktoren | 66 |
| 4.3.2 | Interpersonelle Faktoren | 70 |
| 4.3.3 | Fazit | 74 |
| 5. | Darstellung der empirischen Untersuchung | 76 |
| 5.1 | Ziel der Untersuchung | 76 |
| 5.2 | Forschungshypothesen | 78 |
| 5.3 | Methode | 79 |
| 5.3.1 | Messinstrumente | 79 |
| 5.3.2 | Stichprobe | 84 |
| 5.3.3 | Durchführung der Untersuchung | 85 |
| 6. | Darstellung der Ergebnisse | 86 |
| 6.1 | Interne Analyse der Persönlichkeitsfragebogen | 86 |
| 6.1.1 | Konstruktvalidierung der IAS-R | 86 |
| 6.1.2 | Konstruktvalidierung des BIC-Act | 90 |
| 6.1.3 | Konstruktvalidierung der NEO-FFI-Skalen | 94 |
| 6.1.4 | Zusammenhang der interpersonellen Fragebogen IAS-R und BIC-Act | 97 |
| 6.1.5 | Zusammenhang der interpersonellen mit den nicht-interpersonellen Persönlichkeitsmerkmalen | 100 |
| 6.2 | Ausweitung der Analyse auf den Bereich beruflicher Leistung | 102 |
| 6.2.1 | Konstruktvalidierung des FELA | 102 |
| 6.2.2 | Der Zusammenhang von Persönlichkeit mit beruflicher Leistung | 105 |
| 7. | Abschließende Diskussion und Ausblick | 112 |
| 7.1 | Zusammenfassung der empirischen Ergebnisse | 112 |
| 7.2 | Kritische Würdigung | 114 |
| 7.2.1 | Die Erfassung der Persönlichkeit | 114 |
| 7.2.2 | Der Zusammenhang von Persönlichkeits- und Leistungsaspekten | 116 |
| 7.2.3 | Die Vorhersage von Organizational Citizenship Behavior durch interpersonelle und nicht-interpersonelle Prädiktoren | 118 |
| 7.3 | Ausblick | 120 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832474492
Arbeit zitieren:
Kämper, Matthias Juli 2003: Persönlichkeit und berufliche Leistung, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Freiwilliges Arbeitsengagement, Contextual Performace, umfeldbezogene Leistung, Interpersonalität, IPC
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