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Optimierung des Weltliteraturprogramms von Hörbuchverlagen

Schwerpunkt Produktgestaltung

Optimierung des Weltliteraturprogramms von Hörbuchverlagen
Über dieses Buch
  • Art: Diplomarbeit
  • Autor: Anja Möbius
  • Abgabedatum: Januar 2004
  • Umfang: 97 Seiten
  • Dateigröße: 798,3 KB
  • Note: 1,5
  • Institution / Hochschule: Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig (FH) Deutschland
  • ISBN (eBook): 978-3-8324-7851-3
  • ISBN (Paperback) :
    978-3-8324-7851-3 P
  • ISBN (CD) :978-3-8324-7851-3 CD
  • Sprache: Deutsch
  • Prämierung:
  • Arbeit zitieren: Möbius, Anja Januar 2004: Optimierung des Weltliteraturprogramms von Hörbuchverlagen, Hamburg: Diplomica Verlag
  • Schlagworte: Programmoptimierung, Produktpolitik, Programmpolitik, Hörbuch, Audiobook

Diplomarbeit von Anja Möbius

Zusammenfassung:

Die ersten Hörbücher auf dem deutschen Markt waren Klassiker der Weltliteratur. Damals wie heute gelten diese als zeitlos, krisenfest und pflegeleicht. Dennoch gehen immer mehr Hörbuchverlage und -labels dazu über, verstärkt aktuelle Titel und „Hörbücher aktueller Bestseller anzubieten. Ein Zeichen dafür, dass die Weltliteraturprogramme deutscher Hörbuchverlage nicht mehr den Kundenwünschen entsprechen?

Da weltliterarische Werke meist rechtefrei sind, wird ein Titel oft von mehreren Hörbuchverlagen publiziert. Um sich nicht nur durch unterschiedliche Vorleser voneinander zu unterscheiden, muss verstärkt auf die Produktgestaltung der Titel Rücksicht genommen werden – die kundenorientierte Produktgestaltung gehört daher zu den zentralen Herausforderungen für jeden Hörbuchverlag. Denn nur wer die Bedürfnisse der Kunden erfüllt, kann mit wirtschaftlichem Erfolg rechnen. Verlage, die ihre Hörbücher von Innen heraus gestalten und die Markterfordernisse nicht zum Ausgangspunkt ihrer Produkt- und Programmpolitik machen, stehen vor Schwierigkeiten.

Die vorliegende Arbeit soll aufzeigen, wie die kundenorientierte Produktgestaltung von Weltliteratur-Hörbüchern aussehen muss, um zur Optimierung des Weltliteraturprogramms von Hörbuchverlagen beizutragen. Basierend auf der Darstellung des Weltliteraturangebots verschiedener Hörbuchverlage und einer Analyse der Käufer von Weltliteratur-Hörbüchern werden Möglichkeiten der Produktgestaltung aufgezeigt. Daraus ergeben sich die Produktgestaltung betreffende Empfehlung zur Optimierung des Weltliteraturprogramms von Hörbuchverlagen. Die Erkenntnisse der Arbeit lassen sich größtenteils auch auf andere Programmbereiche von Hörbuchverlagen übertragen.

Inhaltsverzeichnis:

Vorwort 3
I. Inhaltsverzeichnis 4
II. Abkürzungsverzeichnis 7
III. Abbildungsverzeichnis 8
1. Einleitung 9
1.1 Problemstellung und Vorgehensweise 9
1.2 Zum Begriff Hörbuch 10
1.3 Zum Begriff Weltliteratur 11
2. Der deutsche Hörbuchmarkt 12
2.1 Umsatz- und Absatzentwicklung 12
2.2 Distributionskanäle 14
2.3 Angebotsstruktur 15
2.4 Marketing, Werbung, PR 18
2.5 Der Arbeitskreis Hörbuchverlage 19
3. Der deutsche Hörbuchmarkt im Bereich Weltliteratur 20
3.1 Das Weltliteraturprogramm ausgewählter Anbieter 22
3.1.1 Argon Verlag 22
3.1.2 Audiobuch Verlag 22
3.1.3 Der Audioverlag 23
3.1.4 Der Hörverlag 24
3.1.5 Deutsche Grammophon Literatur 26
3.1.6 Gloth Verlag 27
3.1.7 Litraton Verlag 27
3.1.8 Naxos Deutschland 28
3.1.9 Onomato Verlag 30
3.1.10 Patmos Verlagshaus 30
3.1.11 Reclam Verlag 31
3.1.12 Solo. Verlag für Hörbücher 32
3.1.13 Steinbach Sprechende Bücher 32
3.1.14 Verlag und Studio für Hörbuchproduktionen 33
4. Zur Charakteristik von Hörbuchkäufern 35
4.1 Nutzerprofil 35
4.2 Nutzungsmotive 36
4.3 Käufer von Weltliteratur-Hörbüchern 37
5. Möglichkeiten der Produktgestaltung und Zielgruppenerwartung im Bereich Weltliteratur – Ein Vergleich 40
5.1 Gestaltung der Produktqualität 41
5.1.1 Trägermedium 41
5.1.1.1 Compact Disc 41
5.1.1.2 Kassette 41
5.1.1.3 Digital Versatile Disc 42
5.1.1.4 Internetdownload 43
5.1.1.5 MP3 44
5.1.2 Gestaltung des Inhalts 44
5.1.2.1 Gattung 45
5.1.2.2 Textkürzung 46
5.1.2.3 Sprecherauswahl, Textinterpretation und Sprechgestaltung 47
5.1.2.4 Inszenierung 49
5.1.2.5 Hörverständlichkeit, Tonqualität 51
5.2 Gestaltung des Produktäußeren 52
5.2.1 Verpackungsart 54
5.2.2 Verpackungsgestaltung und –design 57
5.2.3 Gestaltung des Booklets 59
5.2.4 Covergestaltung 61
5.3 Gestaltung der sonstigen nutzenbeeinflussenden Faktoren 63
5.3.1 Zusatzleistungen und Service 64
5.3.2 Name und Marke 65
5.3.3 Preis 66
5.3.4 Distributionswirtschaftliche Bedingungen 66
5.3.5 Produktbezogene Marktkommunikation 68
5.4 Programmgestaltung 69
6. Empfehlungen zur Optimierung des Weltliteraturprogramms von Hörbuchverlagen 71
IV. Literatur- und Quellenverzeichnis 78
V. Anlagen 88

Automatisiert erstellter Textauszug:

5.1.1.4 Internetdownload Der Dateidownload aus dem Internet bietet alle Vorteile einer „digitalen Bibliothek“: Hörbuchverlage könnten ihr gesamtes Sortiment zeitunabhängig anbieten; durch den Wegfall von Produktionskosten für das Trägermedium, die Packung, das Booklet, sowie von Kosten für die Logistik etc. könnte dies zu einem geringeren Preis geschehen. Zusammen mit der reinen Audiodatei könnte auch das Booklet, z.B. als PDF, zum Download angeboten werden. 53,3% der Hörbuchkäufer würden die Möglichkeit eines Internetdownloads nutzen, wenn der Preis der Version zum Herunterladen geringer wäre als der des Originals.123 Sie finden sich vor allem unter den Leistungsorientierten, da diese hohe Ansprüche an eine orts- und zeitungebundene Nutzung von Informationen stellen. Sie verbringen relativ viel Zeit im Internet und nutzen dieses überdurchschnittlich oft zum Download von Dateien,124 so dass sie mit diesem Verfahren schon vertraut sind. Klassisch Kulturorientierte können aufgrund ihres Alters eher zu den 46,7% der Hörbuchkäufer gezählt werden, die die Möglichkeit eines Internetdownloads nicht nutzen würden. Probleme beim Internetdownload können aus Sicht des Kunden vor allem durch zu große Dateien entstehen. Da in Deutschland keine flächendeckende Möglichkeit eines DSLAnschlusses besteht, würden – auch bei gepackten Daten – lange Downloadzeiten entstehen. Dies wäre im Bereich Weltliteratur z.B. bei Gesamtlesungen großer Romane der Fall. [...]

5.1.1.3 Digital Versatile Disc „Durch andere Fertigungstechniken und den Einsatz von Laserdioden mit kürzeren Wellenlängen ist die Datendichte der DVD höher als die der Compactdisc. Zudem können die Daten in zwei Schichten aufgebracht und die DVD zweiseitig beschrieben werden, so dass sich je nach Ausführung eine Datenkapazität von bis zu 17 G[iga]Byte ergibt.“119 Daraus ergibt sich ein für den Bereich Weltliteratur wichtiger Aspekt: auch lange, ungekürzte Lesungen, die bisher auf 20 oder mehr CDs gebrannt wurden, können nun auf nur einem einzigen Datenträger gespeichert werden, welcher zudem bequemer handhabbar ist, da das CD-Wechseln entfällt. Bisher sind in Deutschland 8,8% aller Haushalte mit DVD-Playern ausgestattet, dies soll sich jedoch ändern: "Für das Jahr 2007 erwarten wir, dass 95,1 Prozent aller HeimvideoHaushalte auch DVD-Haushalte sind", prognostiziert Dr. Reinhard Müller, German Leader Entertainment & Media von PricewaterhouseCoopers.120 Das DVD-Hören bisher nur zu Hause möglich ist, ist im Bereich der Weltliteratur-Hörbücher nicht von Nachteil. Für die DVD als Standard-Trägermedium für Hörbücher ist es allerdings noch zu früh: zwar ist mit der im Diderot Verlag publizierten 56 Stunden langen Gesamtlesung von Hugos „Die Elenden“ das erste deutsche Hörbuch auf DVD bereits erschienen, eine flächendeckende Verbreitung von entsprechenden Abspielgeräten mit einheitlichen Richtlinien ist jedoch Voraussetzung für eine Standardisierung. „Es wird ein jahrelanger Prozess werden, bis sich die DVD am Markt durchgesetzt hat und die Position der CD einnimmt.““ (Sven Meyer, Kundenbetreuung OH! Datenservice)121 Vorteile der DVD liegen in der deutlich verbesserten Klangqualität und den integrierbaren Funktionalitäten. Neben Bildern und Videos lassen sich auch Texte einfügen, die Hintergrundinformationen zum Autor, zur Entstehungsgeschichte des Werks, zur Entstehungszeit u. a. enthalten könnten. Des Weiteren können mehrere Tonspuren eingefügt werden. Da das Interesse der Hörbuchkäufer an fremdsprachigen Importen zunimmt,122 könnte man sich mit Hilfe mehrerer Tonspuren ein Hörbuch z.B. in mehreren Sprachen [...]

Indiz dafür, dass Klassiker eher zu Hause gehört werden, denn nur 7% der Bevölkerung besitzen einen Discman, 9,1% einen Auto-CD-Player - in den deutschen Wohnzimmern ist der CD-Player jedoch Standard. Vor allem im Bereich der Lyrik dominieren CDs. „Gedichte hören die Kunden doch meist in aller Ruhe zu Hause.“ (Christoph Mann, Marketing- und Vertriebsleiter Der Hörverlag)115 Dennoch können auch die out-door-orientierten unter 30jährigen Leistungsorientierten durch CDs erreicht werden, da sie ein starkes Interesse an Produkten der Informationstechnologie, Unterhaltungselektronik und Autos haben.116 Man kann davon ausgehen, dass mobile Abspielgeräte in dieser Gruppe weiter verbreitet sind als im Bevölkerungsdurchschnitt; ihr großen Interesse für Autos, ihr überdurchschnittliches Einkommen und die Tatsache, dass sie beruflich viel unterwegs sind, lassen darauf schließen, dass sie Neuwagen oder neuere Gebrauchtwagen fahren. Diese Fahrzeuge sind mit CD-Playern ausgerüstet. Für Hörbuchverlage ist von Vorteil, dass die Produktion von CDs weniger als die von MCs kostet.117 Für den Hörer liegen die Vorteile vor allem in Qualität und Haltbarkeit. Als Nachteil wir jedoch von vielen Hörern empfunden, dass man das Hören nicht an jeder beliebigen Stelle, sondern nur an einzelnen Anspielpunkten unterbrechen kann. Es ist daher sehr wichtig, dass eine CD in möglichst viele und kurze Tracks unterteilt ist. Dabei sollte nicht nach jedem Track sondern inhaltlich passend nach Abschnitten, Kapiteln usw. eine Pause eingefügt werden. [...]

Arbeit zitieren:
Möbius, Anja Januar 2004: Optimierung des Weltliteraturprogramms von Hörbuchverlagen, Hamburg: Diplomica Verlag

Schlagworte:
Programmoptimierung, Produktpolitik, Programmpolitik, Hörbuch, Audiobook

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