Online Relations 2001

Um den Fragebogen zu optimieren und damit ein effizienteres Ergebnis erreichen zu können, wurde dieser in der Zeit vom 02. bis 09. Mai in insgesamt sieben Telefoninterviews mit Journalisten und PR-Beratern erprobt. Hierbei wurde primär die Verständlichkeit und Plausibilität der Fragen und die persönliche Einstellung zum Fragebogen abgefragt. Des Weiteren wurden Eindrücke zum Umfang und zur Bearbeitungszeit ermittelt. Die Zeitdauer der Interviews belief sich zwischen 15 und 40 Minuten, befragt wurden im Einzelnen folgende Personen: § § § § § § § Herr Ingo Baessler, Vorstand Baessler Kommunikation AG in Hattersheim bei Frankfurt Herr Franz-Josef Ebel, Redaktionsleiter ProSieben Digital Media GmbH in München Herr Jens Flottau, freier Journalist in München Frau Geraldine Friedrich, Journalistin beim Wirtschaftsmagazin Telebörse in Frankfurt Herr Matthias Koch, freier PR-Berater und Landesvorsitzender der DPRG Berlin-Brandenburg Herr Andreas Oppermann, Chefredakteur T-Online International AG in Darmstadt Herr Gerd Rückel, Journalist des Platow-Briefs (Börseninformationsbrief) in Frankfurt Aufgrund der Erkenntnisse aus diesen Interviews wurde der Fragebogen nochmals überarbeitet und in zahlreichen Punkten geändert. Die Änderungen nebst Erläuterung werden nachstehend aufgezeigt. Anzumerken ist, dass sich die folgende Nummerierung auf die des alten Fragebogens bezieht. [...]

Informationen, sondern prinzipiell jeder Informationssuchende. Dies erfordert gänzlich neue Kommunikationsstrategien. Neue Zielgruppen müssen identifiziert, Informationen bedarfs- und mediengerecht aufbereitet, sowie kommunikative Ziele definiert werden, die das Unternehmen mit einem Online-Engagement verfolgt. „Kann das Internet helfen, die Unternehmens- und Kommunikationsziele zu erreichen?“97 ist also die Kernfrage, die Unternehmen für sich beantworten müssen. Unternehmen, wie PR-Agenturen als kommunikative Dienstleister müssen sich den geänderten Rahmenbedingungen des neuen Mediums anpassen, denn auch Online hängt der kommunikative Erfolg maßgeblich von der strategischen Planung, der inhaltlichen Qualität des Angebots und in besonderem Maße von der optimalen Integration der Online-Kommunikation in das bestehende Gesamtkonzept der Unternehmenskommunikation ab. Letzteres sollte jedoch als laufender Prozess und nicht als einmalige Aktion angesehen werden. Für PR-Agenturen bedeutet das Strukturwandel und Verlagerung der [...]

5.2.2 Funktionswandel vom Gatekeeper zum Navigator Durch den offenen Charakter des Internet kann, im Gegensatz zu den klassischen Medien, das journalistische „In-Group-Verhalten“ 93 unterlaufen werden. Jeder User wird theoretisch in die Lage versetzt, zum einen Informationen publizieren und auf der anderen Seite ohne Beschränkungen konsumieren zu können, was die traditionelle Gatekeeper-Funktion des Journalismus gefährdet. Unter Gatekeeper versteht man „Organisationen, bzw. organisierte Redaktionen, die nach standardisierten Mustern Nachrichten zur Bearbeitung und Verbreitung in und für eine spezifische Umwelt auswählen.“94 Die Monopolstellung in der Nachrichtenauswahl, die die klassischen Print- und Rundfunkmedien jahrzehntelang inne hatten, geht aufgrund des „free flow of information“ 95 im Medium Internet immer mehr verloren. [...]