Motivation durch Führung

erwartungskonformen Verhalten. Dies schließt Vorhersagen ein, die ihre eigene Erfüllung verursachen. Führung in diesem Zusammenhang bedeutet eine Führung auf der Grundlage von Menschenbildern, die positiv (oder negativ) sein können und den Effekt haben, sich selbst zu bestätigen. Natürlich sind es nicht die Menschenbilder selbst, die sich bestätigen, sondern die Träger solcher Auffassungen. Unter dem Phänomen der „self fulfilling prophecy“ versteht man, dass die Träger von Erwartungshaltungen, durch ihr eigenes Verhalten Situationen und auch Reaktionen der Betroffenen herbeiführen, die ihre Erwartungen bestätigen130. Die Betroffenen werden damit zu reinen Projektionsflächen von Erwartungen. Dies geschieht keineswegs immer voll bewusst. In der nchfolgenden Abbildung Nummer 10 wird dieser Prozess vereinfacht dargestellt. [...]

Es gibt verschiedene Möglichkeiten eine vertrauensvolle und produktivitätssteigernde Atmosphäre zu schaffen. Eine Möglichkeit ist durch Zurückhaltung und Offenheit seitens der Führungskraft eine latente Vorbildfunktion einzunehmen (siehe das folgende Kapitel). Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Kontroll- und Überwachungsinstrumente auf das Nötigste zu reduzieren und einzusetzen. Ein Beispiel ist der Verzicht auf Stechuhren in den verschiedenen Unternehmensbereichen. Dies erzeugt einen Vertrauensvorschuss, der dem Mitarbeiter ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbereitschaft attestiert. Dieser Vertrauensvorschuss bedeutet darüber hinaus die Anerkennung der Tatsache, dass jeglicher noch so ausgeklügelter Kontrollaufwand durch entsprechende unproduktive Energie und Kreativität überlistet werden kann, wenn im Unternehmen keine vertrauensvolle Umgebung herrscht. [...]

Rahmenbedingungen geschaffen, die sich neben der schon erwähnten Komplexität zusätzlich durch die Verknappung der Ressourcen Zeit und Geld auszeichnen122. Jeder Einzelne sollte gemäß seinen Stärken und Möglichkeiten eingesetzt werden, während die Führung die unterschiedlichen Tätigkeiten aller koordinieren muss. Dies erfolgt durch Führungsmaßnahmen, die optimalerweise wiederum motivierend auf die Mitarbeiter wirken sollten. Welche Arten von Motivation den Menschen, Mitarbeiter und die Führungskraft antreiben, wurde in den vorangegangenen Kapiteln eruiert. Es gibt eine Vielfalt von Betrachtungsweisen von Führung und Motivation. Im Kern dreht sich allerdings alles darum, wie aus Führung ein sozialer (und leistungssteigernder) Beeinflussungsprozess wird, bei dem eine Person (Führung), andere Personen (Geführte) zur Erfüllung gemeinsamer Aufgaben veranlasst werden können123. Das folgende Zitat von Eisenhower beschreibt den gesamten Sinn von Führung durch Motivation. [...]