Mobbing am Arbeitsplatz

3,5% der befragten Personen konnten bestätigen, mindestens einmal pro Woche während eines halben Jahres gedemütigt und gepeinigt worden zu sein. Unter der Annnahme, dass Schweden ca. 4,4 Millionen Erwerbstätige aufweist, ergeben sich demzufolge, abgesehen von Schwankungen zwischen +/- 0,7% rund 154.000 Menschen, die in diesem Land unter Mobbing leiden. Geht man in Deutschland von ca. 40 Millionen beschäftigten Einwohnern aus und lässt außer acht, dass eine 1:1 Übertragung der Ergebnisse eines Landes auf ein anderes nahezu unmöglich erscheint173, dann wären es immerhin 1,4 Millionen Menschen, die von Mobbing betroffen sind.174 Auch die Autoren Meschkutat, Stackelbeck und Langenhoff haben den Mangel an repräsentativen Forschungsergebnissen erkannt und mittels einer umfassenden telefonischen Befragung versucht, einen umfassenden Überblick über das derzeitige Ausmaß von Mobbing in der Bundesrepublik Deutschland zu geben: [...]

Ein Großteil der bisher durchgeführten Forschungsarbeiten beschäftigt sich mit der Frage nach der Verbreitung von Mobbing in unterschiedlichen Institutionen oder innerhalb einer ganzen Nation. Niedl stellt in seiner Literatur einige skandinavische Erhebungen und deren Resultate bezüglich des Ausmaßes von Mobbing vor.167 Er macht deutlich, dass der prozentuale Betroffenheitsgrad aufgrund der Abhängigkeit der Vorgehensweise und der Abgrenzungskriterien zwischen 1% und 16,9% liegen kann und somit eine Spannweite erreicht, die in ähnlicher Form schon bei Untersuchungen im Schulbereich erforscht wurde.168 Niedl betont, dass nach aktuellem Forschungsstand noch keine festgelegte Richtlinie existiert, welche die Mobbing-Betroffenheit eindeutig bestimmen könnte und verweist auf die von Leymann vorgenommene Präzisierung des Vorgangs.169 Folglich liegt Mobbing dann vor, wenn eine Person mindestens einmal die Woche über mindestens ein halbes Jahr lang mindestens einer der 45 Handlungen ausgesetzt ist.170 Demzufolge basiert Niedls Aufstellung, die sich auf zwei untersuchte Einrichtungen bezieht, auf einem Mindestansatz, der das Ausmaß als prozentualen Wert der absolut Betroffenen an der ermittelten Grundgesamtheit feststellen soll. Das Ergebnis seiner Untersuchung wies im Forschungsinstitut 11 Mobbing-Opfern auf. Setzt man diesen Wert ins Verhältnis zur Grundgesamtheit dann ergibt sich daraus ein prozentualer Anteil von 4,4%. Das Resultat der durchgeführten Studie im Krankenhaus dagegen zeigte, dass 98 Mitarbeiter, das heißt 7,8% des gesamten Personals, Mobbing ausgeliefert waren.171 Letztendlich gelangt Niedl zu dem Schluss, dass auf Basis der ermittelten Werte bestätigt werden kann, dass auch eine erhebliche Anzahl der deutschsprachigen Bevölkerung vor feindlichen Übergriffen am Arbeitsplatz nicht verschont bleibt und diese Tatsache offen legt, dass Mobbing schon lange keine Randerscheinung in Unternehmen oder anderen Organisationen mehr darstellt. 172 Auch Leymann hat das Problem der Verbreitung von Mobbing zum Anlass für weitere Studien in Schweden herangezogen und konnte einige grundlegende Erkenntnisse gewinnen. Knapp 2500 Menschen zwischen 18 und 65 Jahren, die während der letzten zwölf Monate erwerbstätig waren, wurden zu den Zuständen und Vorkommnissen in ihrer Arbeitsstätte interviewt. [...]

Infolgedessen war er es auch, der eine der ersten Mobbing-Untersuchungen im deutschsprachigen Raum durchführte und publik machte. Das Ergebnis dieser Studie zeigte deutlich, dass viele Mitglieder, die in Institutionen mit entsprechendem Standort tätig waren, unter Mobbing zu leiden hatten. Ende der 90er Jahre wurde die Forschungsarbeit in Deutschland mit zahlreichen, kleineren Publikationen verschiedener Autoren weiter vorangetrieben. Obgleich die gewonnenen Statistiken aufgrund des geringen Datenmaterials die Betrachtung der gesamten Bundesrepublik unmöglich machen, konnte die Wissenschaft dennoch wichtige, fundamentale Erfahrungen hinsichtlich möglicher Verläufe und Formen des Mobbing sammeln. Auch lassen sich einige wichtige Unterschiede und Ähnlichkeiten zu den bislang durchgeführten skandinavischen Analysen feststellen. Als Gemeinsamkeiten erweisen sich insbesondere die Häufigkeit der Handlungen und die gesundheitlichen Folgeschäden. Unterschiede hingegen treten vor allem bei der Betroffenheit der Geschlechter, der beruflichen Stellung im Unternehmen und der Anzahl der gemobbten Personen auf. Die Ergebnisse dieser Forschungsarbeiten und die umstrittene Debatte um das von Leymann erstellte Mobbing-Modell sind letztendlich dafür verantwortlich, dass eine Reihe unterschiedlicher Interpretationen des Begriffs Mobbing und vielerlei differenzierte Auffassungen der Autoren existieren. Auch auf die Tatsache, dass in der MobbingForschung generell ein erhebliches Defizit bezüglich der Klarheit und Vollständigkeit der gewonnenen Resultate besteht, weisen, wie zuvor Niedl, Meschkutat, Stackelbeck und Langenhoff in ihrer für die Bundesrepublik Deutschland erstellten umfangreichen Repräsentativstudie hin.166 In diesem speziellen Forschungsbericht hinterfragen die drei Autoren, neben anderen Untersuchungsbereichen, das Ausmaß von Mobbing, dessen Häufigkeit und Dauer sowie eventuell vorhandene Charakterstrukturen der Betroffenen, um abschließend aussagekräftige Ergebnisse zu präsentieren. Im folgenden Abschnitt sollen nun einige wichtige Erkenntnisse hinsichtlich Verbreitung, Dauer, Häufigkeit und personenspezifischer Merkmale dargestellt werden. [...]