Das Marktsegment der Senioren als zukünftiger Wachstumsmarkt

Aus den vorangegangenen Erläuterungen zu den gestiegenen Freizeitbetätigungen kann auf einen zunehmenden Bedarf an kulturellen, geistigen sowie sportlichen Aktivitäten geschlossen werden. Dienstleistungsangebote in diesen Bereichen werden somit in Zukunft gefragt sein. In Tabelle 6 in Abschnitt 5.9 kann man feststellen, daß besonders Beschäftigungen außer !Haus" bei den Senioren an Bedeutung gewonnen und Zuwächse ermöglicht haben. Unter der Rangliste der Freizeitaktivitäten finden sich gerade mal drei Kategorien Heimwerken, mit dem Auto beschäftigen, Briefmarken sammeln die sich auf Aktivitäten in den eigenen vier Wänden beziehen. Wie schon in Punkt 5.9 beschrieben, werden dabei die bereits ausgeübten Aktivitäten meist intensiviert. Eben diese Entwicklung läßt auf ein weiteres Anwachsen des Freizeitmarktes in den nächsten Jahren schließen. Die aktiven Freizeitbeschäftigungen sind sicherlich zu einem Großteil auf den Drang zur Aufrechterhaltung der eigenen Gesundheit143 zurückzuführen. [...]

großgeschrieben. Einkaufen rund um die Uhr gehört da selbstverständlich zum Angebot des Versandhauses. Durch den hauseigenen Hermes - Versand wird garantiert, daß die Ware den Kunden auch innerhalb von 24 Stunden erreicht. Aber auch Offerten für Senioren auf CD - Rom oder im Internet sind im Angebot. Gerade von den neuen Medien verspricht man sich auch bei der reiferen Generation in Zukunft einiges. Dabei baut man vor allem auf die Neugier der Älteren, sich zu informieren und auch einzukaufen. Eine zielgerichtete Positionierung erfolgt außerdem über das Versandhaus Witt Weiden, einem Tochterunternehmen des Otto - Versands. Kernzielgruppe sind hier die 50 - bis 70jährigen Frauen.138 [...]

Die Norddeutsche Landessparkasse arbeitet erfolgreich im Finanzdienstleistungsbereich. Um der Konsumentengruppe Senioren auf die Spur zu kommen wurde ein Marketingkonzept zur Ansprache dieser konzipiert. Als Ausgangspunkt stand die Aufgabe, ein Konzept zu entwickeln, was die 45bis 65jährigen zur finanziellen Altersvorsorge im Immobilienbereich anregen soll. Anhand zweier Studien zur Wohnsituation älterer Menschen und deren zukünftigen Wohnbedürfnissen wurde ein umfangreiches Leistungsangebot aufgebaut. Hauptziel war die Errichtung eines Kundenclubs mit dem Namen !DomiZiel". Ältere Bausparkunden sollten dabei direkt erreicht werden. Bereits nach den ersten beiden Jahren zählte der Club nur allein in Niedersachsen 150000 Mitglieder. Vierteljährlich erscheint eine Clubzeitschrift. Das Themenspektrum reicht vom altersgerechten Um- und Ausbau, über Service - Themen rund ums Wohnen bis zu Veranstaltungstips. [...]