Marketingkonzeptionen für kleine und mittelständische Möbelhandelsunternehmen
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Uwe Heinitz
- Abgabedatum: August 2002
- Umfang: 121 Seiten
- Dateigröße: 7,2 MB
- Note: 2,0
- Institution / Hochschule: Nordakademie Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-5972-7
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-5972-7 P - ISBN (CD) :978-3-8324-5972-7 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Heinitz, Uwe August 2002: Marketingkonzeptionen für kleine und mittelständische Möbelhandelsunternehmen, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Mittelstand, Strategie, Konzept, Möbelmarkt, Analyse
In den Warenkorb
48,00 €
Diplomarbeit von Uwe Heinitz
Gang der Untersuchung:
Das Ziel dieser Arbeit ist die Erstellung eines Marketingkonzeptes für kleine und mittelständische Möbelhandelsunternehmen. Diese Konzeption soll dazu beitragen, diese Unternehmen in die Lage zu versetzen, trotz der angeführten Branchenprobleme, der Expansion der größeren Handelshäuser sowie der sich immer schneller verändernden Rahmenbedingungen am Markt zu bestehen.
Der Sinn dieser Arbeit besteht darin, ein Gesamtbild zu vermitteln, sowie Richtungsansätze und Strukturen zum Aufbau eines Marketing für den Möbelhandel zu erarbeiten, wobei sie sich an der Situation der kleinen und mittelständischen Unternehmen ausrichtet. Ferner geht es um die Sensibilisierung für die Notwendigkeit konzeptionellen Vorgehens im Marketing, denn die Aktivitäten zahlreicher Betriebe sind noch heute vorwiegend vom Tagesgeschäft geprägt und somit lediglich auf die Ausgestaltung der Marketinginstrumente konzentriert.
Die Arbeit beginnt mit der Definition relevanter Begriffe und der Herausstellung der wichtigsten Charakteristika kleiner und mittelständischer Möbelhandelsunternehmen, um eine eindeutige Abgrenzung der zu betrachtenden Unternehmen zu erreichen. Dem schließt sich eine Analyse der relevanten Umweltbereiche an, sowie die Betrachtung der Sortiments-Portfolios von 12 Unternehmen, basierend auf den Daten einer Erhebung des Deutschen Möbel-Verbundes aus dem Jahr 2001. Die Ergebnisse der Situationsanalyse werden in einer SWOT-Analyse zusammengefasst, wobei zudem die Ergebnisse einer ebenfalls bei den oben genannten 12 Unternehmen durchgeführten Stärken-/Schwächen-Analyse Verwendung finden.
Aus der SWOT-Analyse ergibt sich ein mögliches Marketingzielsystem für kleine und mittelständische Unternehmen. Die Ziele dienen als Grundlage zur Erarbeitung eines Strategieprofils als „Scharnier“ zwischen Zielen und Instrumentarium. Zuletzt wird das Handelsmarketinginstrumentarium ausgestaltet, ergänzt durch beispielhafte Darstellungen von in der Praxis erfolgreicher Maßnahmen sowie selbst entwickelte Maßnahmenvorschläge.
Die Arbeit schließt ab mit einer Zusammenfassung der Ergebnisse sowie einem Ausblick auf zu erwartende zukünftige Entwicklungen am Möbelmarkt und den sich daraus ergebenen notwendigen Anpassungen im Marketing.
Inhaltsverzeichnis:
| Inhaltsverzeichnis | II | |
| Darstellungsverzeichnis | V | |
| 1. | Einleitung | 1 |
| 1.1 | Problemstellung und Ziel der Arbeit | 1 |
| 1.2 | Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit | 1 |
| 2. | Begriffsdefinitionen und Charakteristika kleiner und mittel-ständischer Möbelhandelsunternehmen | 3 |
| 2.1 | Definition und Abgrenzung von Begriffen | 3 |
| 2.1.1 | Marketing | 3 |
| 2.1.2 | Handel und Handelsbetrieb | 3 |
| 2.1.3 | Handelsmarketing | 4 |
| 2.2 | Charakteristika kleiner und mittelständischer Möbelhandelsunternehmen | 4 |
| 2.2.1 | Betriebstypen im Möbelhandel | 4 |
| 2.2.2 | Angebotstypen im Möbelfacheinzelhandel | 5 |
| 2.2.3 | Betriebstypen im Möbelfacheinzelhandel | 5 |
| 3. | Situationsanalyse | 6 |
| 3.1 | Makroumwelt | 6 |
| 3.1.1 | Gesamtwirtschaftliche Aspekte | 6 |
| 3.1.2 | Technologische Entwicklungen | 7 |
| 3.1.3 | Gesellschaftliche Prozesse | 8 |
| 3.1.4 | Rechtlich-politische Einflüsse | 10 |
| 3.1.5 | Ökologische Aspekte | 11 |
| 3.2 | Aufgabenumwelt | 12 |
| 3.2.1 | Entwicklung des Möbelmarktes | 12 |
| 3.2.2 | Entwicklung wichtiger Teilmärkte | 13 |
| 3.2.3 | Entwicklung des Beschaffungsmarktes | 14 |
| 3.2.4 | Betrachtung der Wettbewerbssituation | 15 |
| 3.2.5 | Betrachtung des Absatzmarktes | 16 |
| 3.3 | Sortiments-Portfolio-Analysen | 18 |
| 3.3.1 | Vorgehensweise | 18 |
| 3.3.2 | Ableitung von Erkenntnissen | 18 |
| 3.4 | SWOT-Analyse | 19 |
| 3.4.1 | Stärken-/Schwächenanalyse | 20 |
| 3.4.2 | Chancen-/Risikenanalyse | 21 |
| 4. | Konzeptionsebene der Marketing- und Unternehmensziele | 22 |
| 4.1 | Meta-Ziele und oberste Unternehmensziele | 23 |
| 4.1.1 | Allgemeine Wertvorstellungen | 23 |
| 4.1.2 | Unternehmenszweck (Mission und Vision) | 26 |
| 4.1.3 | Oberste Unternehmensziele | 28 |
| 4.2 | Marketingziele | 29 |
| 4.2.1 | Aktionsfeldziele | 31 |
| 4.2.2 | Instrumentalziele | 31 |
| 5. | Konzeptionsebene der Marketingstrategien | 32 |
| 5.1 | Grundlegende Wettbewerbsstrategien in stagnierenden und schrumpfenden Märkten | 33 |
| 5.2 | Marktfeldstrategien | 35 |
| 5.2.1 | Marktdurchdringungsstrategie | 35 |
| 5.2.2 | Markt- und Produktentwicklungsstrategie | 36 |
| 5.2.3 | Diversifikationsstrategie | 37 |
| 5.3 | Marktstimulierungsstrategie | 38 |
| 5.3.1 | Grundsätzliche strategische Optionen zur Marktstimulierung | 38 |
| 5.3.2 | Präferenzstrategie | 39 |
| 5.3.3 | Markenprofilierung der Einkaufsstätte als strategische Entscheidung | 42 |
| 5.4 | Marktparzellierungsstrategie | 43 |
| 5.4.1 | Grundsätzliche strategische Optionen zur Marktparzellierung | 43 |
| 5.4.2 | Massenmarktstrategie mit patialer Marktabdeckung | 44 |
| 5.5 | Marktarealstrategie | 46 |
| 6. | Konzeptionsebene des operativen Marketing | 48 |
| 6.1 | Sortimentspolitik | 48 |
| 6.2 | Handelsmarkenpolitik | 50 |
| 6.3 | Qualitäts- und Qualitätssicherungspolitik | 51 |
| 6.4 | Servicepolitik | 52 |
| 6.5 | Preispolitik | 54 |
| 6.6 | Werbepolitik | 56 |
| 6.7 | Verkaufsförderungspolitik | 58 |
| 6.8 | Verkaufsraumgestaltung und Warenpräsentation | 59 |
| 6.9 | Verkaufspersonalpolitik | 61 |
| 6.10 | Standortpolitik | 63 |
| 7. | Zusammenfassung und Ausblick | 65 |
| Literatur- und Quellenverzeichnis | 67 | |
| Anhang | 71 |
In den Warenkorb
48,00 €
Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832459727
Arbeit zitieren:
Heinitz, Uwe August 2002: Marketingkonzeptionen für kleine und mittelständische Möbelhandelsunternehmen, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Mittelstand, Strategie, Konzept, Möbelmarkt, Analyse
Entdecken Sie mehr zum Thema
