Konzept zur Anpassung und Erweiterung eines Warenwirtschaftssystems an die spezifischen Anforderungen der Handelsagentur Ream mittels einer Systemanalyse
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Ronny Bauer
- Abgabedatum: Juli 1998
- Umfang: 83 Seiten
- Dateigröße: 5,4 MB
- Note: 1,3
- Institution / Hochschule: Berufsakademie Sachsen, Staatliche Studienakademie Dresden Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-1071-1
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-1071-1 P - ISBN (CD) :978-3-8324-1071-1 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Bauer, Ronny Juli 1998: Konzept zur Anpassung und Erweiterung eines Warenwirtschaftssystems an die spezifischen Anforderungen der Handelsagentur Ream mittels einer Systemanalyse, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Prozeßdarstellung, Controlling, Warenwirtschaftssysteme, Produktrentabilität, SAP/R3
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Diplomarbeit von Ronny Bauer
Gang der Untersuchung:
Anlaß für die Arbeit ist die Einführung eines neuen Warenwirtschaftssystems in einem Handelsunternehmen. Am Anfang wird versucht, den Begriff des Warenwirtschaftssystems zu definieren sowie Ziele und neuere Entwicklungen beim Einsatz derartiger Systeme darzustellen. Der Schwerpunkt im Bereich der theoretischen Grundlagen liegt dabei auf dem Bereich geschlossene und stufenübergreifende Warenwirtschaftssysteme. Der zweite Abschnitt erklärt die grundsätzliche Funktionsweise von Warenwirtschaftssystemen am Beispiel des Programmes Apertum der S.C.I. GmbH aus Gilching. Besonderheiten dieses Warenwirtschaftssystems werden mit den Lösungen des marktführenden Produktes dem SAP / R3 verglichen. Die Darstellung der Funktionsweise orientiert sich dabei an den Geschäftsprozessen eines Handelsbetriebs und erklärt mit Hilfe zahlreicher Bildschirmausdrucke deren Abbildung im Warenwirtschaftssystem. Der nächste Teil beschreibt die Besonderheiten des Einsatzes von Warenwirtschaftssystemen in dem Unternehmen, welches Gegenstand der Untersuchung ist. Dabei wird insbesondere auf eine Unterstützung im Bereich der Disposition/Bestandsführung, die Automatisierung der Methode der Direkten - Produktrentabilität (DPR) und auf die Rolle des Warenwirtschaftssystems in einer Controlling - Konzeption eingegangen. Aus diesen Spezifika wird im letzten Schritt das Konzept zur Anpassung und Erweiterung des Warenwirtschaftssystems Apertum abgeleitet.
Inhaltsverzeichnis:
| 1. | Einleitung | 8 |
| 1.1 | Ziel und Anliegen der Arbeit | 8 |
| 1.2 | Begriffe der Warenwirtschaft und des Warenwirtschaftssystems | 9 |
| 1.2.1 | Enges Verständnis des Begriffes Warenwirtschaft | 9 |
| 1.2.2 | Umfassende Begriffsauslegung | 10 |
| 1.2.3 | Die Warenwirtschaft als komplexer Prozeß aus Warenprozeßgestaltung, Warenprozessen und warenwirtschaftlichem Informationssystem | 11 |
| 1.2.4 | Abgrenzung der Warenwirtschaft zu den übrigen Geschäftsbereichen | 12 |
| 1.3 | Ziele und Aufgaben von Warenwirtschaftssystemen | 13 |
| 1.3.1 | Strategische Ziele des Einsatzes von Warenwirtschaftsystemen | 13 |
| 1.3.2 | Operative Ziele | 14 |
| 1.4 | Überblick über die verschiedenen Arten von Warenwirtschaftssystemen | 14 |
| 1.4.1 | Geschlossene Warenwirtschaftssysteme | 14 |
| 1.4.2 | Der Einsatz geschlossener Warenwirtschaftssysteme im Einzelhandel | 15 |
| 1.4.2.1 | Der EAN - Code als Grundlage geschlossener Warenwirtschaftssysteme | 15 |
| 1.4.2.2 | Vom geschlossenen Warenwirtschaftssystem zum Data Warehouse | 16 |
| 1.4.3 | Stufenübergreifende Warenwirtschaftssysteme | 17 |
| 1.4.3.1 | Funktionsweise stufenübergreifender Warenwirtschaftssysteme | 17 |
| 1.4.3.2 | Inhalte und Träger der unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit | 18 |
| 1.4.3.3 | Ansätze zur Verwirklichung mehrstufiger Warenwirtschaftssysteme | 18 |
| 2. | Funktionsweisen von Warenwirtschaftssystemen anhand des Programmes Apertum | 20 |
| 2.1 | Vorbemerkungen | 20 |
| 2.1.1 | Zur Systematik der Vorgehensweise | 20 |
| 2.1.2 | Zur Prozeßdarstellung | 21 |
| 2.1.3 | Zusammenfassende Darstellung des Gesamtprozesses eines Handelsbetriebes | 22 |
| 2.2 | Der Einkaufsprozeß | 22 |
| 2.2.1 | Begriffsabgrenzung | 22 |
| 2.2.2 | Prozeßmodell - Einkauf | 23 |
| 2.2.3 | Erfassung der Artikelstammdaten | 23 |
| 2.2.4 | Stammdaten im Bereich Kunden und Lieferanten | 24 |
| 2.2.5 | Pflege der Konditionsdaten | 26 |
| 2.3 | Disposition | 26 |
| 2.3.1 | Begriff und organisatorische Einordnung | 26 |
| 2.3.2 | Prozeßmodell | 27 |
| 2.3.3 | Automatische Bedarfsrechnung | 27 |
| 2.3.4 | Erstellung von Lager- und Streckenbestellungen | 28 |
| 2.3.5 | Übermittlung der Bestellung und Bestellüberwachung | 29 |
| 2.3.6 | Warenprüfung, Wareneinlagerung und Behandlung der Eingangsrechnung | 29 |
| 2.4 | Rechnungsprüfung | 29 |
| 2.4.1 | Zum Begriff der Rechnungsprüfung | 29 |
| 2.4.2 | Prozeßmodell | 30 |
| 2.4.3 | Erfassung und Überprüfung der Eingangsrechnung | 30 |
| 2.4.4 | Bearbeitung nachträglicher Konditionen und Übergabe an die Finanzbuchhaltung | 31 |
| 2.5 | Der Lagerprozeß | 32 |
| 2.5.1 | Zum Begriff des Lagerprozesses | 32 |
| 2.5.2 | Prozeßmodell | 32 |
| 2.5.3 | Anlegen einer Lagerstruktur | 33 |
| 2.5.4 | Bestandsführung und Umlagerungen | 33 |
| 2.5.5 | Inventuren | 34 |
| 2.6 | Der Verkaufsprozeß | 35 |
| 2.6.1 | Begriffsabgrenzung | 35 |
| 2.6.2 | Prozeßmodell | 35 |
| 2.6.3 | Erfassung der Abnehmer- und Konditionsdaten | 36 |
| 2.7 | Distribution | 36 |
| 2.7.1 | Begriff der Distribution | 36 |
| 2.7.2 | Prozeßmodell | 37 |
| 2.7.3 | Unterstützung der Bonitätsprüfung | 38 |
| 2.7.4 | Auftragserfassung und -überprüfung | 38 |
| 2.7.5 | Bestandsreservierung und Erstellung der Lieferpapiere | 39 |
| 2.8 | Prozeß der Rechnungserstellung | 39 |
| 2.8.1 | Zum Begriff der Rechnungserstellung | 39 |
| 2.8.2 | Prozeßmodell | 40 |
| 2.8.3 | Realisation der Rechnungserstellung | 40 |
| 2.9 | Informationsbeziehungen inner- und außerhalb des Warenwirtschaftssystems | 41 |
| 2.9.1 | Informationsbeziehungen innerhalb des Warenwirtschaftssystems | 41 |
| 2.9.2 | Verbindungen zu anderen Unternehmensbereichen | 41 |
| 3. | Besonderheiten des Einsatzes von Warenwirtschaftssystemen in der Firma Ream | 42 |
| 3.1 | Spezifische Arbeitsweise der Firma Handelsagentur Ream | 42 |
| 3.1.1 | Klassifizierung nach Kriterien der Handelsbetriebslehre | 42 |
| 3.1.2 | Lieferanten- und Kundenstruktur | 43 |
| 3.1.3 | Besondere Dienstleistungen der Firma Ream | 44 |
| 3.1.4 | Zur Entscheidung für Standardsoftware | 45 |
| 3.2 | Dispositionsunterstützung und Bestandskontrolle | 45 |
| 3.2.1 | Bedeutung der Lagerhaltung für die Handelsagentur Ream | 45 |
| 3.2.2 | Dispositionsverfahren | 46 |
| 3.2.3 | Unternehmensspezifische Probleme beim Einsatz der Dispositionsverfahren | 46 |
| 3.2.4 | Realisationsmöglichkeiten der Dispositionsunterstützung | 47 |
| 3.3 | Einsatz des Warenwirtschaftssystems als Grundlage zur Ermittlung der direkten Produktrentabilität (DPR) | 47 |
| 3.3.1 | DPR als neuere Entwicklung der Kosten- und Leistungsrechnung im Handel | 47 |
| 3.3.2 | Ermittlung der direkten Produktrentabilität in der Firma Ream | 49 |
| 3.4 | Das Warenwirtschaftssystem als wichtiger Teil einer Controlling - Konzeption | 50 |
| 3.4.1 | Zum Begriff Controlling | 50 |
| 3.4.2 | Ausprägung der Informationsstruktur des operativen Controllings in der Firma Ream | 51 |
| 3.4.3 | Möglichkeiten der Verknüpfung von Warenwirtschaftssystemen und Entscheidungs- und Informationssystemen (EIS) | 51 |
| 4. | Konzept zur Anpassung und Erweiterung des Warenwirtschaftssystems Apertum | 52 |
| 4.1 | Anpassungen des Warenwirtschaftssystems Apertum | 52 |
| 4.1.1 | Ergänzungen im Bereich Kunden- und Lieferantenstammdaten | 52 |
| 4.1.2 | Ergänzungen der Artikelstammdaten | 53 |
| 4.1.3 | Ergänzungen der Einkaufs- und Verkaufspreisfindung | 54 |
| 4.2 | Erweiterung des Warenwirtschaftssystems Apertum um eine automatische Bestellungsüberprüfung | 54 |
| 4.3 | Berechnung der direkten Produktrentabilität | 55 |
| 4.3.1 | Abbildung der spezifischen Kostenstruktur | 56 |
| 4.3.2 | Speicherung und Abfrage der Ergebnisse der Berechnung der DPR | 57 |
| 4.3.3 | Beispiel für die Berechnung einer DPR | 57 |
| 4.4 | Individuelles Abfragewerkzeug für die Daten des Warenwirtschaftsprozesses | 58 |
| 4.4.1 | Dialogmaske einer individuell einstellbaren Abfragemöglichkeit für Kunden- / Lieferanten- und Artikeldaten | 58 |
| 4.4.2 | Selektionsmöglichkeiten, Gruppierung und Ausgabewerte der Abfrage | 59 |
| 4.4.3 | Beispiel zur Veranschaulichung der angestrebten Funktionsweise | 60 |
| 5. | Kritik und Schlußbetrachtung | 61 |
| 5.1 | Kritik zur Arbeit | 61 |
| 5.2 | Das Jahr 2000 und die Umstellung auf den Euro als Aufgaben für weitere Betrachtungen | 62 |
| 5.3 | Zusammenfassende Schlußbetrachtung | 63 |
| Literaturverzeichnis | 64 | |
| Quellenverzeichnis | 67 | |
| Verzeichnis der Tabellen | 68 | |
| Verzeichnis der Abbildungen | 69 | |
| Verzeichnis der Anlagen | 70 | |
| Anlagen | ||
| Thesen |
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http://www.diplom.de/ean/9783832410711
Arbeit zitieren:
Bauer, Ronny Juli 1998: Konzept zur Anpassung und Erweiterung eines Warenwirtschaftssystems an die spezifischen Anforderungen der Handelsagentur Ream mittels einer Systemanalyse, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Prozeßdarstellung, Controlling, Warenwirtschaftssysteme, Produktrentabilität, SAP/R3



