Japan

Diplomarbeit von Steffen Entzeroth

Inhaltsverzeichnis:

1.	Japan - Option für den Mittelstand	1
1.1	Gegenstand und Problemstellung der Untersuchung	2
1.2	Zielsetzung und Vorgehensweise	4
1.3	Abgrenzung des Untersuchungsgegenstandes - Die KMU	5
1.4	Grundvoraussetzungen für ein Japan-Engagement	5
2.	Charakteristika von KMU im internationalen Wettbewerb mit Großunternehmen	7
2.1	Finanzbereich	7
2.2	Personal- und Managementbereich in KMU	8
2.3	Informationsbeschaffung von KMU	9
2.4	Planungsintensität/Planungshorizont von KMU	9
3.	Markteintritt Japan	10
3.1	Das Konzept der Kognitiven Landkarte	11
3.2	Martkeintrittsbarrieren	12
3.3	Gründe für den Mißerfolg	15
3.3.1	Produktcharakteristika	16
3.3.2	Kulturelle Unterschiede	16
3.4	Gründe für den Erfolg	17
3.4.1	Einstellung der eigenen Firma	17
3.4.2	Vertrautheit mit der japanischen Kultur	18
3.4.3	Einstellung der japanischen Firma	18
3.4.4	Produktcharakteristika	19
3.4.5	Gute persönliche Beziehungen mit Japanern entwickeln	20
4.	Kooperation als Einstieg für KMU	20
4.1	Finanzen	21
4.2	Personal und Managment	23
4.3	Informationsbeschaffung	24
5.	Verhandeln mit Japanern - Erfahrungsberichte deutscher Unternehmer	26
5.1	Art der Befragung	26
5.2	Auswahl der Gesprächspartner	27
5.3	Konstruktion des Erhebungsbogens	28
5.4	Zusammenfassung der Interviews	29
5.4.1	Strukturdaten	29
5.4.2	Informationsbeschaffung und Vorbereitung	29
5.4.3	Geschäftsgebaren	30
5.4.4	Rangordnung der Eintrittsbarrieren	31
6.	Die japanische Art	32
6.1	Elemente der japanischen Gesellschaft	33
6.1.1	Amae - Freiheit in Geborgenheit	35
6.1.2	Interpersonelle Harmonie	36
6.1.2.1	Tatemae-honne - Der Unterschied zwischen Schein und Wirklichkeit	37
6.1.2.2	Die Kunst des Nein-Sagens	37
6.1.2.3	Die Gruppe entscheidet	38
6.1.3	Vertrauen (Shinyo)	40
6.1.3.1	Vertragsabschlüsse	40
6.1.3.2	Bedürfnis nach vertrauensvoller Atmosphäre - kimochi	41
6.2	Das Beziehungsmodell - uchi oder soto?	42
6.2.1	Bekanntschaft	44
	Exkurs: shokai-sha - Die Rolle des Vermittlers	44
6.2.2	Glaubwürdigkeit	46
6.2.3	Vertrauen	47
6.2.4	Gemeinschaft	49
6.3	Verhandlungsmodell	49
6.3.1	Nicht-geschäftsbezogenes Abtasten	50
6.3.2	Geschäftsbezogener Austausch von Informationen	52
6.3.3	Überzeugung	53
6.3.4	Zugeständnisse und Übereinkunft	55
	Exkurs: Holistischer vs. Linearer Ansatz der Verhandlung	55
6.4	Integratives Modell der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen	56
7.	Fazit	59

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.