Interkulturelles Konfliktmanagement in Wohneinrichtungen für Asylbewerber
Eine Studie in Cork/Irland und Münster/Deutschland
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Markus Kolbe
- Abgabedatum: März 2002
- Umfang: 107 Seiten
- Dateigröße: 5,2 MB
- Note: 1,0
- Institution / Hochschule: Katholische Fachhochschule NRW Abteilung Münster Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-5383-1
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-5383-1 P - ISBN (CD) :978-3-8324-5383-1 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Kolbe, Markus März 2002: Interkulturelles Konfliktmanagement in Wohneinrichtungen für Asylbewerber, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Flüchtlingssozialarbeit, Asyl, Konflikte, Integration
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Diplomarbeit von Markus Kolbe
Einleitung:
Diese Arbeit verfasse ich im Rahmen des Projektes „Sozialarbeit mit Asylbewerbern und Flüchtlingen im Vergleich - Ansätze in Deutschland und Irland“ zwischen der Kath. Fachhochschule Nordrhein-Westfalen, Abteilung Münster (KFH NW), und dem University College Cork, Department of Social Work, Irland (UCC). Zwischen diesen Fakultäten bestehen partnerschaftliche Kontakte, die vom begonnenen Hochschulaustausch nun eine Ebene der wissenschaftlichen Zusammenarbeit erreicht haben. Eine erste Diplomarbeit wurde bereits von zwei Studentinnen unter dem Thema „Zur Situation von Migrantinnen - Cork und Münster im Vergleich“ erstellt. Diese allgemeine Vergleichsstudie veranlaßte mich, einen neuen Fokus in diesem Projekt zu setzen in der Untersuchung der Lebens- und Wohnsituation von Asylbewerbern in Münster und Cork. Dabei richtet sich mein Interesse auf den Themenbereich interkultureller Konflikte in den Wohneinrichtungen.
Konflikte sind alltäglich, zwischen Deutschen, zwischen Deutschen und Ausländern, zwischen verschiedenen Gruppen von Ausländern. Wenn Asylbewerber aus verschiedensten Kulturkreisen in Gemeinschaftsunterkünften zusammen wohnen, dazu auf die fremde Kultur des Gastlandes mit seinen Rahmenbedingungen und sozioökonomischen Strukturen treffen, ist es naheliegend, daß Konflikte eine besondere Dimension annehmen. Diese Hypothese möchte ich zum Anlaß nehmen, zu untersuchen, ob und wie Soziale Arbeit mittels Interkulturellen Konfliktmanagements in Wohneinrichtungen für Asylbewerber einen Beitrag zum friedlichen Zusammenleben erzielen kann. Darunter verstehe ich nicht, Konflikte gezielt zu umgehen oder gar zu vermeiden. Vielmehr sollten Konflikte als Herausforderung angesehen werden, konstruktive Verbesserungen für die Beteiligten herbeizuführen.
Können pädagogische Maßnamen des Konfliktmanagements auf die Arbeit mit Asylbewerbern im interkulturellen Kontext übertragen werden und den Beteiligten nutzen? Anhand von Untersuchungen in den Unterkünften in Cork und Münster möchte ich in Erfahrung bringen, ob Konfliktlösungsstrategien in der Praxis angewandt werden. Anhand von Experteninterviews möchte ich mir einen Zugang verschaffen, wie in der Flüchtlingssozialarbeit mit dieser Thematik umgegangen wird. Die daraus gewonnenen Informationen stelle ich zur inhaltlichen Diskussion.
Inhaltsverzeichnis:
| Bemerkungen zu dieser Arbeit | 5 | |
| 1. | Einleitung - inhaltliche Vorstellung | 6 |
| 2. | Asyl, Asylbewerber, Flüchtlinge | 9 |
| 2.1 | Definitionen | 9 |
| 2.2 | Sprachgebrauch | 10 |
| 2.3 | Allgemeine Flüchtlingssozialarbeit | 11 |
| 3. | Konflikte, soziale Konflikte | 14 |
| 3.1 | Definitionen | 14 |
| 3.2 | Funktion von Konflikten | 15 |
| 3.3 | Konfliktebenen nach Bierbrauer | 17 |
| 3.3.1 | Die strukturelle Ebene | 17 |
| 3.3.2 | Die psychische Ebene | 18 |
| 3.4 | Ethno-sozialelinterkulturelle Konflikte | 19 |
| 4. | Interkulturelles Konfliktmanagement | 23 |
| 4.1 | Definition und Hintergründe | 23 |
| 4.2 | Bedeutsamkeit in der Flüchtlingssozialarbeit | 25 |
| 4.3 | Interkulturelle Kompetenz als Basisvoraussetzung | 26 |
| 4.3.1 | Cross-cultural awareness | 27 |
| 4.3.2 | Interkulturelle KommunikationlSprache | 28 |
| 4.3.3 | Übertragenes Kompetenzprofil des Sozialarbeiters | 31 |
| 5. | Theorien und Modelle zum Interkulturellen Konfliktmanagement | 34 |
| 5.1 | Aufbau interkultureller Konflikte | 34 |
| 5.2 | Rolle des Konfliktmanagers | 35 |
| 5.3 | Modelle interkultureller Konfliktbearbeitung | 37 |
| 5.3.1 | Modell nach AvruchBlack | 37 |
| 5.3.2 | Modell nach Kappe | 38 |
| 5.4 | Strategiemodelle zur Deeskalation sozialer Konflikte | 39 |
| 5.5 | Bewertung | 41 |
| 6. | Zielsetzung der Untersuchung | 43 |
| 7. | Vorerhebungen zur Untersuchung | 44 |
| 7.1 | Einleitung | 44 |
| 7.2 | Völkerrechtliche Rahmenbedingungen im Asylrecht | 44 |
| 7.3 | Das Asylwesen in Irland und Deutschland | 45 |
| 7.3.1 | Das irische Profil | 46 |
| 7.3.2 | Das deutsche Profil | 52 |
| 7.3.3 | Die Unterbringungssituation in Cork und Münster | 59 |
| 7.3.4 | Zusammenfassende Gegenüberstellung | 59 |
| 7.4 | Bewertung | 60 |
| 8. | Methodischer Zugang - Das qualitative Interview | 63 |
| 9. | Beschreibung des Interviewprozesses | 65 |
| 10. | Untersuchungsergebnisse | 67 |
| 10.1 | Cork - Ergebnisse der Interviews | 67 |
| 10.1.1 | Beschreibung der interviewten Personen, ihrer Funktionen und Einrichtungen | 67 |
| 10.1.2 | Äußerungen zu den Lebensbedingungen der Asylbewerber in Cork | 69 |
| 10.1.3 | Äußerungen zur Beschreibung der Wohneinrichtungen | 70 |
| 10.1.4 | Genannte Beispiele interkultureller Konflikte in den Wohneinrichtungen | 71 |
| 10.1.5 | Äußerungen zur Konfliktregulierung | 73 |
| 10.1.6 | Äußerungen zur Konfliktprävention | 74 |
| 10.1.7 | Äußerungen zu Wunschvorstellungen und Verbesserungsmöglichkeiten | 75 |
| 10.2 | Münster - Ergebnisse der Interviews | 75 |
| 10.2.1 | Beschreibung der interviewten Personen, ihrer Funktionen und Einrichtungen | 75 |
| 10.2.2 | Äußerungen zu den Lebensbedingungen der Asylbewerber in Münster | 77 |
| 10.2.3 | Äußerungen zur Beschreibung der Wohneinrichtungen | 77 |
| 10.2.4 | Genannte Beispiele interkultureller Konflikte in den Wohneinrichtungen | 78 |
| 10.2.5 | Äußerungen zur Konfliktregulierung | 79 |
| 10.2.6 | Äußerungen zur Konfliktprävention | 80 |
| 10.2.7 | Äußerungen zu Wunschvorstellungen und Verbesserungsmöglichkeiten | 81 |
| 11. | Diskussion der Untersuchungsergebnisse | 81 |
| 11.1 | Handlungsbedarf für Interkulturelles Konfliktmanagement | 81 |
| 11.2 | Ressourcen. zur interkulturellen Konfliktbearbeitung | 86 |
| 11.3 | Kausalität zwischen Lebensumständen und Konfliktpotential | 88 |
| 12. | Fazit dieser Arbeit | 89 |
| 12.1 | Allgemein | 89 |
| 12.2 | Ideen | 90 |
| 12.3 | Kritik | 91 |
| 13. | Epilog | 93 |
| 14. | Literaturverzeichnis | 94 |
| 15. | Anhang – Inhaltsverzeichnis | 98 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832453831
Arbeit zitieren:
Kolbe, Markus März 2002: Interkulturelles Konfliktmanagement in Wohneinrichtungen für Asylbewerber, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Flüchtlingssozialarbeit, Asyl, Konflikte, Integration



