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Integriertes Kommunikationskonzept für eine Produktneueinführung

Integriertes Kommunikationskonzept für eine Produktneueinführung
Über dieses Buch
  • Art: Diplomarbeit
  • Autor: Florian Marte
  • Abgabedatum: Februar 2003
  • Umfang: 107 Seiten
  • Dateigröße: 696,1 KB
  • Note: 2,0
  • Institution / Hochschule: Fachhochschule Mainz Deutschland
  • ISBN (eBook): 978-3-8324-7703-5
  • ISBN (Paperback) :
    978-3-8324-7703-5 P
  • ISBN (CD) :978-3-8324-7703-5 CD
  • Sprache: Deutsch
  • Prämierung:
  • Arbeit zitieren: Marte, Florian Februar 2003: Integriertes Kommunikationskonzept für eine Produktneueinführung, Hamburg: Diplomica Verlag
  • Schlagworte: Below the line, Produkteinführung, USP, Werbung, Marketing

Diplomarbeit von Florian Marte

Zusammenfassung:

Die Aufgabenstellung dieser Diplomarbeit ist die Entwicklung eines integrierten Kommunikationskonzepts für die Unternehmung KOALA GmbH. Hierbei soll für die Sonnenschutzkollektion KOALA-TEX – Bade- und Freizeitbekleidung für Kleinkinder bis fünf Jahre - ein Kommunikations-Mix erarbeitet werden. Ziel ist es der Geschäftsführung Empfehlungen zu präsentieren, die ab dem Frühjahr 2003 umgesetzt werden können. Da sich das Unternehmen in Gründung befindet, wird ausschließlich die externe Kommunikation berücksichtigt. Bei der Erarbeitung der Instrumente soll der Schwerpunkt auf Below-the-line-Maßnahmen gelegt werden. Auf die klassische Werbung wird nur in Form von Anzeigenwerbung eingegangen. Zunächst wird in der vorliegenden Arbeit das Unternehmen und das neue Warensortiment vorgestellt, sowie die Begriffsbestimmung „integrierte Kommunikation“ definiert. Zentrales Element der Arbeit ist das Kommunikationskonzept der Firma. Um dies erfolgreich umzusetzen, sind nachfolgende, relevante Punkte von Bedeutung:

1. Die Situationsanalyse der KOALA GmbH Diese lässt sich unterteilen in erstens die Marktanalyse, bei der allgemein die Konsumtrends in Deutschland und die Situation auf dem Kleidungsmarkt dargestellt werden, ebenso die Absatzwege der Bekleidungsindustrie und drittens die Konkurrenz der KOALA GmbH. Des weiteren wird eine interne Unternehmensanalyse durchgeführt, die abschließend zu einer SWOT-Analyse führt. Aufbauend auf der Situationsanalyse kann daraufhin der nächste Punkt bearbeitet werden.

2. Die Zielgruppe und Positionierung von KOALA-TEX Um eine erfolgreiche Kommunikation zu gewährleisten ist die Bestimmung der Zielgruppe eine der wichtigsten Aufgaben innerhalb des Bereichs Marketing. Weiterhin ist es von Bedeutung eine klare Positionierung für die Bekleidung zu finden, die in den Maßnahmen kommuniziert werden muss. Sind Zielgruppe und Positionierung bestimmt, kann der nachfolgende Punkt ausgeführt werden:

3. Die Copy Strategie für die KOALA-TEX-Kommunikation In diesem Abschnitt wird eine für alle Kommunikationsmaßnahmen einheitliche Copy Strategie ausgearbeitet und erläutert. Je detaillierter die Positionierung ist, desto besser kann der Unique Selling Proposition und Unique Advertising Proposition bestimmt werden. Dies ist Vorraussetzung für eine exakte Copy Strategie. Hieraus sollen die Kommunikationsmaßnahmen entwickelt werden.

4. Die Auswahl der Instrumente für die Kommunikation von KOALA-TEX Dieses Kapitel beschäftigt sich mit Empfehlungen für den Einsatz der Kommunikationsinstrumente. Dabei werden Vorschläge, die durch die Kreativabteilung der betreuenden Werbeagentur ausgereift werden müssen, dargestellt. Ziel ist, dass alle Maßnahmen eng miteinander verbunden sind. Abschließend wird anhand einer explorativen Befragung ein Ausblick mit Chancen und Risiken für das Warensortiment vorgestellt. In der Arbeit werden die einzelnen Schritte sukzessive abgearbeitet. Die einzelnen Punkte können aber nicht getrennt voneinander, sondern müssen in ihrem Gesamtzusammenhängen betrachtet werden.

Inhaltsverzeichnis:

ABBILDUNGSVERZEICHNIS IV
TABELLENVERZEICHNIS V
ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS VI
1. AUFGABENSTELLUNG UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT 1
2. INTEGRIERTES KOMMUNIKATIONSKONZEPT FÜR KOALA-TEX 2
2.1 Unternehmung KOALA GmbH 3
2.2 Warensortiment KOALA-TEX 4
2.3 Begriffsbestimmung der integrierten Kommunikation 6
2.4 Inhalt eines integrierten Kommunikationskonzepts 8
3. SITUATIONSANALYSE DES KOMMUNIKATIONSKONZEPTS 9
3.1 Marktanalyse der KOALA GmbH 10
3.1.1 Zukunfts- und Konsumtrends in Deutschland 11
Marktsituation und – entwicklung des Bekleidungsmarktes in Deutschland 12
3.1.2 Marktsituation und – entwicklung für Baby- und Kinderbekleidung 15
3.2 Wichtige Absatzwege der Bekleidungsindustrie 16
3.2.1 Entwicklung der Absatzwege 18
3.2.2 Absatzwege für Baby- und Kinderbekleidung 18
3.2.3 Absatzwege der KOALA GmbH 20
3.3 Konkurrenz der KOALA GmbH 21
3.3.1 HYPHEN 22
3.3.2 Schiesser 24
3.3.3 SANETTA 25
3.3.4 Kanz 25
3.3.5 JAKO-O 26
3.3.6 Marc O`Polo 26
3.4 Prognose des Marktpotentials 27
3.5 Interne Unternehmensanalyse der KOALA GmbH 28
3.6 SWOT-Analyse 30
4. BESTIMMUNG DER ZIELGRUPPE FÜR KOALA-TEX 33
4.1 Zielgruppenmerkmale der zukünftigen KOALA-TEXKunden 33
4.1.1 Demographische und sozio-ökonomische Zielgruppenmerkmale 35
4.1.2 Psychographische Zielgruppenmerkmale 38
4.1.2 Beobachtbare Verhaltens- und Konsummerkmale der Zielgruppe 41
4.2 Zielgruppenbestimmung nach den Sinus-Milieus 42
5. POSITIONIERUNG DER KOALA-TEX-KOLLEKTION 44
5.1 Objektive Positionierung am Markt 47
5.2 Werbepsychologische Positionierung 49
5.3 Positionierung der KOALA-TEX-Kollektion 52
6. COPY STRATEGIE FÜR DIE KOMMUNIKATIONSMAßNAHMEN DER KOALA-TEX-KLEIDUNG 53
6.1 Unique Selling Proposition und Unique Advertising Proposition für KOALA-TEX 55
6.2 Consumer Benefit 57
6.3 Reason Why 58
6.4 Tonality 59
6.5 Zielgruppe der Kommunikationsinstrumente 60
7. AUSWAHL DER KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE 60
7.1 Anzeigenwerbung für KOALA-TEX 61
7.2 POP-Maßnahmen für den Handel 63
7.3 POS-Maßnahmen für Handel und Endverbraucher 65
7.3.1 Handelspromotion 66
7.3.2 Endverbraucherpromotion 68
7.4 Event-Marketing für die KOALA GmbH 71
7.5 Messemarketing für KOALA-TEX 72
7.6 TV-Sponsoring für KOALA-TEX 73
7.7 Product Publicity der Sonnenschutzkleidung 74
7.8 Kundenbindungsprogramme der KOALA GmbH 76
7.9 Kooperationsmöglichkeiten 77
7.10 Internetauftritt der KOALA GmbH 78
8. AUSBLICK UND IMPLIKATION IN DIE PRAXIS 78
8.1 Ergebnisse des Fragebogens 79
8.2 Fazit aus den Ergebnissen des Fragebogens 81
LITERATURVERZEICHNIS 82
ANHANGVERZEICHNIS 91

Automatisiert erstellter Textauszug:

mehrdimensionalen Raum der produktrelevanten Attribute zu erreichen. Dabei muss der Produktnutzen, die Alleinstellung des Produktes, also sein USP (Unique selling propositon), in den Vordergrund gestellt werden. Aber Positioning ist nicht das, was man mit einem Produkt tut. Positioning ist vielmehr das, was man in den Köpfen der Adressaten anstellt. Das heißt, man platziert, positioniert ein Produkt in den Köpfen der potentiellen Kunden.80 Es geht dabei darum, das Angebot des Unternehmens so zu gestalten, dass es im Bewusstsein des Zielkunden einen besonderen, geschätzten und vom Wettbewerbern abgesetzten Platz einnimmt.81 Dies führt nur zum Erflog, wenn dass Unternehmen eine Position im Bewusstsein des Adressaten etablieren kann, eine Position, die nicht nur die eigenen Stärken und Schwächen, sondern auch die der Konkurrenten berücksichtigt.82 Sie ist Ausgangspunkt und Marschrichtung für die Kommunikation.83 Hierfür gibt es verschiedene Positionierungsanlässe: • • • • Erstpositionierung Positionierungsaktualisierung Umpositionierung Positionierungsverstärkung84. [...]

einem bestimmten Milieu zuzuordnen ist, sondern sich die einzelnen Milieus überlappen. Schwerpunkt innerhalb der Sinus-Milieus für KOALA-TEX liegt in der „Bürgerlichen • • • • • • • • Mitte“ mit Ausstrahlung auf „die Postmateriellen“ und „Hedonisten“. Typischen Charaktereigenschaften für die Zielgruppe sind somit: der Alterschwerpunkt liegt zwischen 30 und 50 Jahren, kinderfreundliches Milieu qualifizierte, mittlere Bildungsabschlüsse, mit gehobenen Einkommen sie genießen ein angenehmes, komfortables Leben, Harmonie im familiären Umfeld und intensive Beschäftigung mit Kindern Unternehmungen mit Freunden, wie z.B. gemeinsames Kochen und Gäste einladen der Lebensstil ist umwelt- und gesundheitsbewusst (Balance zwischen Geist und Körper) sie investieren viel in die Ausstattung ihres Eigenheims und ihr eigenes Outfit sie sind Smart Shoppers mit einer Mischung aus konservativ und modern, aus gediegen und repräsentativ sie konsumieren viel, sind auf der Suche nach Fun und Action.79 [...]

Neben den bisher aufgezeigten Zielgruppenbestimmungen, hat sich in den letzten Jahren der sogenannte Lifestyle-Typologie-Ansatz immer stärker durchgesetzt. Für die Kommunikationsplanung gewinnt er an Bedeutung, da es nicht mehr ausreichend ist, die Zielgruppe über die herkömmlichen, wie demographische oder psychographische, Merkmale zu bestimmen. Der bekannteste Ansatz ist das Sinus-Milieu der Sinus Sociovision, Heidelberg. Die Zielgruppenbestimmung orientiert sich an der Lebensweltanalyse unserer Gesellschaft. Grundeinstellungen werden dabei genauso berücksichtigt wie Einstellungen zur Arbeit, Familie, Freizeit, Geld und Konsum. Das Ergebnis dieser Forschung ist die Abgrenzung und Beschreibung sozialer Milieus mit charakteristischen Einstellungen und Lebensorientierung.76 In der graphischen Darstellung wird auf der Ordinate die soziale Lage, auf der Abszisse die Grundorientierung in jeweils drei Abschnitte eingeteilt. Je höher das Milieu angesiedelt sind, desto höher sind Bildung, Einkommen und Berufsgruppen; je [...]

Arbeit zitieren:
Marte, Florian Februar 2003: Integriertes Kommunikationskonzept für eine Produktneueinführung, Hamburg: Diplomica Verlag

Schlagworte:
Below the line, Produkteinführung, USP, Werbung, Marketing

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