Information als Produkt

Um nun abschließend eine Positionierung des Produktes „Information“ im informationsökonomischen Dreieck vornehmen zu können, sollen die Ergebnisse der Fragen 7-11 grob zusammengefaßt werden. Dabei wird die Positionierung in zwei Blöcke aufgeteilt: zum einen ohne Metadaten, zum anderen mit Metadaten. ⇒ „Information“ ist, wenn keine Metadaten vorliegen, ein Erfahrungsgut mit einer Tendenz in Richtung Vertrauensgut. Die Tendenz wird auch insbesondere durch die Gewichtung der einzelnen Informationseigenschaften deutlich gemacht. Die Eigenschaften, die für sich genommen zur Vertrauenseigenschaft tendieren, weisen eine hohe bis mittlere Gewichtung auf, so daß „Information“ ein gewisses Maß an Vertrauenseigenschaften enthält. Insgesamt überwiegen jedoch die Erfahrungseigenschaften. ⇒ Für den Fall, daß Metadaten vorliegen, ist „Information“ eine Mischung aus Inspektions- und Erfahrungsgut. Eine genauere Aussage läßt sich an dieser Stelle nicht treffen, weil die Positionierung immer von der Anzahl und Art der gegebenen Metadaten abhängig ist. In Bezug auf die Befragung läßt sich aber eine leichte Tendenz in Richtung Inspektionsgut beobachten. [...]

Existenz einer Strukturierung, Knappheit) haben sich in ihrer Beurteilbarkeit fast gar nicht geändert, was wiederum ein Beweis dafür ist, daß gewisse Metainformationen nur auf bestimmte Eigenschaften ansprechen und auf andere hingegen nicht. Da nun alle Hypothesen in irgendeiner Form bewertet wurden, kann abschließend zu den Fragen 7-9 folgender Schluß gezogen werden: Keine der Hypothesen kann zu 100% bestätigt werden, da es immer einige Befragte gibt, die sich in der Beurteilung nicht ganz sicher sind. Es muß aber auch keine Hypothese absolut verworfen werden. Im großen und ganzen treffen die Hypothesen zumindest tendenziell zu. Bezüglich der Positionierung der Informationseigenschaften im informationsökonomischen Dreieck muß demnach berücksichtigt werden, daß sich die Zuordnung zu den drei Eigenschaftskategorien nicht ohne weiteres objektivieren läßt (d.h. sie kann nicht a priori erfolgen), sondern immer von der subjektiven Wahrnehmung der Nachfrager sowie deren Beurteilungsverhalten abhängt. [...]

Gesundheitsministerium wird i.d.R. objektiv sein. In diesem Fall kann die Objektivität sogar als Sucheigenschaft aufgefaßt werden – unter der Bedingung, daß solch eine aussagekräftige Metainformation vorliegt. Ein ähnliches Resultat ist für die „Relevanz“ zu beobachten. Dieser Aspekt könnte als Verteidigung für Hypothese 9 aufgeführt werden, die ja zuvor verworfen werden mußte. Hieraus wird deutlich, daß nicht nur einer Eigenschaft eindeutig zurechenbare Metainformationen die Beurteilbarkeit beeinflussen können. Manchmal sind es auch nicht direkt zurechenbare Metainformationen, die es ermöglichen, eine Eigenschaft besser zu beurteilen. Manchmal ist es hingegen unerklärlich, wieso eine Eigenschaft nach Bekanntgabe eines Qualitätssignals plötzlich schlechter beurteilt wird als ohne Qualitätssignal. Dies trifft zumindest auf die Eigenschaft „Präzision/Genauigkeit“ zu. Hier hat ein Teil der Befragten seine absolute Sicherheit bei der Beurteilbarkeit verloren. Alle weiteren Informationseigenschaften (Aktualität, Vollständigkeit, [...]