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Implementierung eines Lieferantenbeurteilungssystems

Implementierung eines Lieferantenbeurteilungssystems
Über dieses Buch
  • Art: Diplomarbeit
  • Autor: Matthias Roßa
  • Abgabedatum: November 1998
  • Umfang: 78 Seiten
  • Dateigröße: 6,1 MB
  • Note: 1,4
  • Institution / Hochschule: Fachhochschule Stralsund Deutschland
  • ISBN (eBook): 978-3-8324-1227-2
  • ISBN (Paperback) :
    978-3-8324-1227-2 P
  • ISBN (CD) :978-3-8324-1227-2 CD
  • Sprache: Deutsch
  • Prämierung:
  • Arbeit zitieren: Roßa, Matthias November 1998: Implementierung eines Lieferantenbeurteilungssystems, Hamburg: Diplomica Verlag
  • Schlagworte: Einkauf, Beschaffung, Lieferantenbeurteilung, Liefertreue, Logistik

Diplomarbeit von Matthias Roßa

Einleitung:

Der heutige Trend zur Verringerung der Fertigungstiefe hat zur Folge, daß vom Produzenten immer mehr hochwertige Halbfabrikate und Systemkomponenten eingekauft werden müssen. Dadurch erhöht sich auch die Wertschöpfung und die Einflußnahme der Lieferanten am Produkt. Gleichzeitig ist auf dem heutigen Verbrauchermarkt zu erkennen, daß der Kunde immer kosten- und qualitätsbewußter wird. Und dem Verbraucher gegenüber trägt der Hersteller die Verantwortung für die Eigenschaften seiner Erzeugnisse und somit auch für seine Beschaffungspolitik.

Für den Hersteller ist es damit in zunehmenden Maße interessant und notwendig, seine Zulieferer im Hinblick auf ihre Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit beurteilen zu können. Es gilt auch, die Risiken, die aktuell und zukünftig aus Lieferbeziehungen herrühren, und die dadurch verursachten Fehlmengen- und Lagerhaltungskosten zu verringern.

Durch die Einführung eines Lieferantenbeurteilungssystems sollen ausgewählte Lieferanten, nach von Philips Medical Systems (im folgenden PMS) festgelegten Kriterien, hinsichtlich Qualität, Logistik, Preis und Zusammenarbeit regelmäßig mit dem Ziel:

- Überprüfung der gesamten Leistung des Lieferanten.

- Klassifizierung der Lieferanten.

- Erkennung und Verfolgung von Schwachstellen.

- Einleitung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.

- Einschätzung der Entwicklung der Lieferantenbeziehung.

beurteilt werden können.

Langfristiges Ziel muß sein, die realisierte Leistung des Lieferanten auf ein außergewöhnlich hohes Niveau zu bringen und dieses aufrechtzuerhalten. Desweiteren trägt eine Lieferantenbewertung auch zur Erreichung des Unternehmenszieles der Kundenorientierung bei.

Ziel dieser Diplomarbeit ist es, in allen Produktbereichen des Development and Manufacturing Centre Hamburg (im folgenden DMC) ein einheitliches Lieferantenbeurteilungssystem einzuführen.

Für Außenstehende soll diese Arbeit, da es keine allgemeingültige Verfahrensmethode zur Lieferantenbewertung gibt, eine praktische Handlungsanleitung darstellen, wie ein solches Bewertungssystem in ein industrielles Unternehmen eingeführt werden kann.

Die Arbeit beinhaltet nicht die Entwicklung eines operationalen Modells zur Lieferantenbewertung, sondern vielmehr die Beschreibung der Einführung eines Lieferantenbeurteilungssystems. Um die Notwendigkeit eines solchen Systems im Einkauf zu verdeutlichen, soll aber auf grundlegende Verfahrensweisen, wie sie in der Literatur zu finden sind, nicht verzichtet werden.

Aufbauend auf dem von PMS entworfenen Lieferantenbeurteilungs-Modell wird für die einzelnen Unternehmenssegmente des DMC eine Erfassung der für die Leistung ausgewählter Lieferanten relevanten Daten durchgeführt. Diese Datenerfassung erfolgt mittels Fragebögen, die durch Mitarbeiter der einzelnen Segmente beantwortet werden.

Im weiteren soll geprüft werden, ob das PMS-Modell äquivalent in das vorhandene Datenverarbeitungssystern SAP R/3 übernommen werden kann. Gegebenenfalls werden dabei Änderungen der Modell-Spezifikation bzw. der Lösungen, die das Modul der Lieferantenbeurteilung von SAP bietet, erforderlich.

Der Einsatz eines Lieferantenbeurteilungssystems setzt die Präsenz der zur Auswertung notwendigen Daten voraus. Bestandteil dieser Arbeit ist es damit auch, die Anforderungen der Lieferantenbewertung aufzuzeigen und die Datenerfassung in den einzelnen Unternehmensbereichen zu gewährleisten.

Nach Schaffung der Voraussetzungen kann durch die Systemverwaltung die Implementation des Lieferantenbeurteilungssystems erfolgen.

Inhaltsverzeichnis:

1. Einführung 1
1.1 Zielsetzung 2
1.2 Vorgehensweise und Methodik 3
2. Philips Medical Systems 4
2.1 Betriebliches Umfeld 4
2.1.1 Development and Manufacturing Centre Hamburg 5
2.1.2 Produkte 6
2.2 Unternehmensziele 7
2.3 Aufgaben des Einkaufs 9
3. Theoretische Grundlagen 10
3.1 Unternehmensqualität 10
3.2 Qualität in der Beschaffung 10
3.3 Lieferantenbeurteilung 12
3.3.1 Anwendungsbereiche der Lieferantenbeurteilung 12
3.3.2 Ziele der Lieferantenbeurteilung 13
3.3.3 Verfahrenswahl und Anforderungskriterien 13
3.3.4 Konsequenzen aus der Lieferantenbeurteilung 15
4. Funktionen der SAP-Komponente ‘Lieferantenbewertung’ 16
4.1 Systembeschreibung 17
4.1.1 Kriterien und Notensystem 17
4.1.2 Systeminterne Notenberechnung 18
4.1.3 Auswertungen 19
4.1.4 Systemeinstellungen 21
4.2 Stärken-Schwächen-Analyse des SAP-Moduls ’Lieferantenbewertung’ 21
5. Modell der Lieferantenbeurteilung nach PMS 24
5.1 Vorgaben des Qualitätsmanagementhandbuches 24
5.2 Spezifikation 24
5.2.1 Verfahren 24
5.2.2 Bewertungssystem 24
5.2.3 Klassifizierung 29
5.3 Stärken-Schwächen-Analyse des PMS-Modells 30
6. Umsetzungsmöglichkeiten bei PMS 33
6.1 Zuständigkeiten 34
6.2 Datenbasis für die Ermittlung der objektiven Kriterien 35
6.2.1 Rückweisungen 35
6.2.2 Fehlerkosten 38
6.2.3 Logistik 44
6.3 Datenbasis zur Ermittlung der subjektiven Kriterien 47
6.4 Auswertungen 48
7. Beurteilung ausgewählter Lieferanten im 3. Quartal 1998 50
7.1 Datenerfassung und Auswertung 50
7.2 Ergebnis 52
8. Durchführung der quartalsweisen Lieferantenbeurteilung 54
9. Ausblick 56
Anhang III
Literaturverzeichnis X
Verzeichnis interner Dokumente XI
Verzeichnis der Abkürzungen XII
Verzeichnis der Abbildungen XIII
Verzeichnis der Gleichungen XIV
Verzeichnis der Tabellen XIV

Arbeit zitieren:
Roßa, Matthias November 1998: Implementierung eines Lieferantenbeurteilungssystems, Hamburg: Diplomica Verlag

Schlagworte:
Einkauf, Beschaffung, Lieferantenbeurteilung, Liefertreue, Logistik

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