Zur Idee des Virtuellen Unternehmens

Diplomarbeit von Michael Scholz

Inhaltsverzeichnis:

	Abkürzungsverzeichnis	VI
	Abbildungsverzeichnis	VIII
1.	Exogene und endogene Herausforderungen an die Organisation von Heute	1
1.1	Wahrnehmung einer veränderten Umwelt.	2
1.1.1	Zunehmende Komplexität	2
1.1.1.1	Begriff der Komplexität in der System- und Entscheidungstheorie	2
1.1.1.2	Wege zum Umgang mit Komplexität	4
1.1.2	Zunehmende Dynamik	7
1.1.2.1	Begriff der Dynamik	7
1.1.2.2	Zeit als kritischer Erfolgsfaktor	7
1.2	Rolle der I & K - Technologie in der Unternehmung	8
1.3	Aktuelle Konzepte auf dem Weg zu einer flexibleren Unternehmung	10
1.3.1	Der japanische Weg des Lean Management	10
1.3.2	Der amerikanische Weg des Business Reengineering	12
1.3.3	Benchmarking	14
1.3.4	Strukturkonzept der Netzwerkorganisation	15
2.	Das Konzept des virtuellen Unternehmens	17
2.1	Begriff der Virtualität	17
2.1.1	Herkunft und Verwendung des Begriffes	17
2.1.2	Bestehende Virtualitätskonzepte	17
2.1.3	Verbreitung des Konzeptes virtueller Unternehmen	19
2.1.4	Bestehende Definitionsansätze	20
2.1.5	Arbeitsdefinition und Charakteristika	25
2.2	Entstehung und Aufbau virtueller Unternehmen	28
2.2.1	Modell der Kernkompetenzen	28
2.2.2	Modell der Wertschöpfungskette	31
2.2.3	Virtualisierung durch Business Process Redesign 32
2.2.3.1	Business Process Redesign	32
2.2.3.2	Modell eines virtuellen Unternehmens 34
2.2.4	Das 5-Phasen-Modell der Entstehung	35
2.2.5	Bildung eines virtuellen Unternehmens durch Informationsagenten	37
2.2.6	Die reaktive Entstehung	40
2.2.7	Das 3-Phasen/Dimensionen-Modell	40
2.2.8	Die 4 Lebensphasen des virtuellen Unternehmens	42
2.3	Spezifische I & K – Technologie als Grundlage virtueller Unternehmen.	44
2.3.1	Anforderungen an die I&K-Technologie	44
2.3.2	Bestehende Infrastruktur	45
2.3.2.1	Elektronischer Datenaustausch	45
2.3.2.2	Gestaltung der Schnittstellen	46
2.3.2.3	I&K-Architektur	47
2.3.3	Prozeßunterstützende Anwendungssysteme und Perspektiven	48
2.3.3.1	Workflow-Management-Systeme	49
2.3.3.2	Groupware-Systeme	51
2.3.3.3	Virtuelles Büro	54
2.4	Leistungserstellung im virtuellen Unternehmen.	56
2.4.1	Virtuelles Produkt	56
2.4.2	Aufbau einer virtuellen Wertschöpfungskette	57
2.4.3	Virtuelle Produktentwicklung	62
2.4.4	Virtueller Einkauf	64
2.4.5	Konzept der virtuellen Bank	65
2.4.6	Integration des Kunden in die Wertschöpfung	67
2.5	Netzwerkstrukturen als intraorganisatorische Gestaltungsmuster	70
2.5.1	Charakteristika des Netzwerkes	70
2.5.2	Selbstorganisation und Fremdorganisation	72
2.5.3	Rolle des Managements	74
2.5.4	Virtuelle Personalabteilung	75
2.6	Virtueller Arbeitsplatz	79
2.6.1	Wissensarbeiter und die I&K-Technologie	79
2.6.2	Telearbeit - Arbeitsverhältnisse in virtuellen Unternehmen 83
2.6.3	Gestaltung neuer Rollen	86
2.6.3.1	Arbeiten in einer grenzenlosen Umgebung 86
2.6.3.2	Hierarchiefreiheit und Karriere	88
2.6.4	Anforderungsprofil des 'virtual employee'	89
2.7	Neue Form der Unternehmenskooperation	91
2.7.1	Netzwerk des virtuellen Unternehmens im Spannungsfeld von Markt und Hierarchie	91
2.7.2	Abgrenzung zu bestehenden Kooperationsformen	93
2.7.3	Geschäftsbeziehung im virtuellen Unternehmen	96
2.7.3.1	Partnerwahl	98
2.7.3.2	Vertrauen und gemeinsames Geschäftsverständnis	100
2.7.4	Elektronische Märkte als Kooperationsplattform	105
2.7.5	Transaktionskostentheorie als Erklärungsansatz	110
2.7.6	Rechtlicher Rahmen	113
2.7.6.1	Bestehende Rechtsnormen in Deutschland	113
2.7.6.2	Rahmenmodell für den elektronischen Handel in offenen Systemen	115
3.	Unternehmenskultur virtueller Unternehmen.	119
3.1	Unternehmenskultur und Wandel	119
3.2	Problemfeld virtuelle Unternehmenskultur	121
3.2.1	Vertrauenskultur	122
3.2.2	Lernkultur	123
4.	Bewertung und Ausblick	125
	Literaturverzeichnis.	131
	Erklärung zur Diplomarbeit	145

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.