Human Resource Management in nachhaltigen Unternehmen (sustainable businesses)

3.3.2.1 Begriffe Daten sind Symbole wie die Zahlen einer Messreihe, die Zustände und Sachverhalte repräsentieren. Als Basiseinheiten bestehen sie aus einer Menge Texten und Bildern. Informationen basieren auf Daten, die in einen Bedeutungskontext gestellt, d.h. in Bezug auf eine Problem- oder Fragestellung interpretiert werden. Informationen sind Handlungsanleitungen und neutral. Sie dienen in der Regel für die Vorbereitung von Entscheidungen. Information ist der Input, den ein Individuum aufnimmt und der sich mittels Speicherung im Gedächtnis zu Wissen verdichtet. Wie Informationen schliesslich aufgenommen werden, hängt von den bestehenden Wissensstrukturen ab. Eine Mitteilung, die einem Individuum bereits bekannt ist, stellt somit keine Information dar. Es findet somit ein Abgleich zwischen den intern gespeicherten Wissensstrukturen und dem informatorischen Input statt.110 Wissen liegt in Form von Kenntnissen und Fähigkeiten vor, über den eine Person verfügt und den sie zur Lösung von Problemen einsetzen kann. Das wichtigste Merkmal von Wissen besteht darin, dass es im Gegensatz zu Daten und Informationen eine personengebundene Ressource ist.111 Das persönliche Wissen wird im Verlauf des Lebens aufgebaut, einerseits in der Ausbildung, wo wesentliche fachliche Spezialisierungen und Fähigkeiten gewonnen, wie auch in der beruflichen Tätigkeit. Wissen umfasst auch individuelle Wertmassstäbe, Überzeugungen, Erfahrungen und Intuition, die in unzähligen Problemsituationen erworben wurden. Generell wird der Unterschied zwischen Daten, Informationen und Wissen als Steigerung in der Kontextgebundenheit, Vernetztheit und Personengebundenheit gesehen. Informationen sind Daten in einem Bedeutungs108 109 [...]

Die enorm gewachsene und dennoch oft vernachlässigte Bedeutung des Humankapitals als Ressource spiegelt sich im HRM wieder, das die effektive und effiziente Nutzung des Humankapitals verwirklichen soll. Einzig aus dem Humankapital entstehen einem Unternehmen dauerhafte und schwer nachahmbare Wettbewerbsvorteile. Auch wenn das Wissenszeitalter die einzigartige Rolle des Humankapitals immer deutlicher macht: die Bewertung dieser Ressource mit monetären Grössen bleibt wie bei anderen immateriellen Vermögenswerten eines Unternehmens schwierig. Häufig findet sich auch die englische Bezeichnung von "Intangible Assets". Das Humankapital einer Organisation ist die Kombination von Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen ihrer Akteure. Zusammen mit dem Sachkapital und dem strukturellen Kapital bildet es den Marktwert eines Unternehmens. Eine wichtige Herausforderung für jedes Unternehmen besteht darin, möglichst viel vom Humankapital in strukturelles Kapital zu binden. Dies geschieht häufig durch ein Wissensmanagement, worauf später im Zusammenhang mit Sustainability im Kapitel 3.3.2.2 näher eingegangen wird. Durch die erwähnte Bindung des Humankapitals in strukturellem Kapital schützt sich ein Unternehmen vor dem völligen Verlust des "angemieteten" Humankapitals der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen. Das strukturelle Kapital besteht somit aus Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen, die ein Unternehmen tatsächlich besitzt. Den Wert des Humankaptials eines Unternehmens wird also durch die Erfahrung und Motivation der Mitarbeiter einerseits und durch Entwicklungsinvesititionen wie Weiterbildung, Arbeitsbedingungen, Organisationsstruktur und Führungsstil andererseits bestimmt.106 [...]

3.2.4.2 Ziele Wie erwähnt wurde, ist der Fokus beim Gesundheitsmanagement nicht mehr allein auf Krankheiten gerichtet, sondern im Mittelpunkt des Konzepts steht die Gesundheit. Gesundheit wird als eine eigenständige Kategorie verstanden, die über die Abwesenheit von Krankheit hinausgeht und neben dem physischen Bereich auch psychische und soziale Aspekte umfasst. Ziel der Gesundheitsförderung ist es, den Menschen die Möglichkeiten zu schaffen, Widerstandsressourcen zu entwickeln, um ihre Gesundheit zu erhalten und zu fördern. Auf der Grundlage eines sozialökologischen Verständnisses von Gesundheit und Krankheit ergeben sich zwei konkrete Ansatzebenen für die Gesundheitserhaltung und -förderung. Das Konzept zielt zum einen auf die Entwicklung gesundheitsförderlicher Lebensweisen und zum anderen auf die Gestaltung gesundheitsförderlicher Lebensbedingungen. Die beiden Teilziele stehen in einem engen Bezug zueinander und ergänzen sich gegenseitig.98 Arbeitssicherheit als Führungsaufgabe im HRM sollte in einem nachhaltigen Unternehmen als vorrangige und selbstverständliche Pflicht wahrgenommen werden. Dazu gehören alle angemessenen Sicherheitsmassnahmen, die Förderung der Gesundheit sowie das Wohlbefinden der Mitarbeiter am Arbeitsplatz. Arbeitssicherheit kann aufgrund der Dimensionen Mitarbeiter, Werte, Produkte, Betriebseinrichtungen definiert werden. Gemäss HR-Managerin Sylvia Joller fördert die IBM Schweiz AG mit zahlreichen Well-Being Programmen die Gesundheit der Mitarbeiter. Durch die Vielzahl von Angeboten hält die IBM Schweiz ihre Mitarbeiter zu einer gesundheitsförderlichen Lebensweise an. Erwähnt seien beispielsweise Intranet Publikationen über Gesundheitsthemen, wie Ergonomie am Arbeitsplatz oder Angebote von Well-Being Seminaren. Zur Förderung gesundheitlicher Lebensbedingungen im beruflichen Alltag bietet die IBM Schweiz als wohl bekanntestes Beispiel den "Silence Room" an. Dieser ermöglicht Mitarbeitern, sich während der Arbeitszeit zurückzuziehen und sich für kurze Zeit zu entspannen. Als weitere Beispiele seien organisierte Sportgruppen und Sportclubs oder Kurse zu Gesundheitsthemen erwähnt, wie beispielsweise Augen-, Atem-, AutogenesTraining. Allgemein hat sich die IBM dem Motto "Arbeitsicherheit auf allen Stufen" verschrieben.99 [...]