Grundlagen für ein Wissensmanagementsystem

Diplomarbeit von Ulrike Hiller

Inhaltsverzeichnis:

	Vorwort
	Dank
	Persönlichkeiten und Wissensmanagement
	Gliederung
	Abbildungsverzeichnis
	Abkürzungsverzeichnis
	Verzeichnis des Anhangs
1.	Einleitung
1.1	Hinführung zum Thema
1.1.1	Problemstellung
1.1.2	Zielsetzung und Vorgehensweise
1.2	Aufbau der Arbeit
2.	Theoretische und begriffliche Grundlagen in Verbindung mit grundsätzlichen Anforderungen an Unternehmen und Mitarbeiter
2.1	Definition Wissensmanagement und Arbeitsdefinition
2.1.1	Organisationales Lernen und lernende Organisation
2.1.2	Organisationale Wissensbasis
2.2	Wissensmanagement und seine Einbettung in das Human Resource Management mit beispielhaften personalpolitischen Instrumenten
2.3	Historische Entwicklung des Wissensmanagement
2.4	Die Bedeutung von ”Wissen” in Unternehmen erkennen und danach handeln
2.5	Idealtypische Wissenstransfermodelle
2.6	Organisationale Instrumente zur Umsetzung von Wissensmanagementsystemen in Unternehmungen
2.7	Fortbildung/Weiterbildung und seine Bedeutung für Wissensmanagementsysteme
2.8	Grundsätzliche Anforderungen an Unternehmen und Mitarbeiter
2.8.1	Allgemeine Hinweise zur Einführung eines Wissensmanagementsystems bei bielomatik
2.8.1.1	Beachtung kritischer Erfolgsfaktoren für Wissensmanagement
2.8.1.2	Beachtung datenschutzrechtlicher Aspekte
2.8.2	Aufbau einer strategischen Personalentwicklung
2.8.3	Berücksichtigung von Motivationsaspekten
3.	Vorstellung der Firma bielomatik Leuze GmbH+Co
3.1	Chronik der Leuze-Gruppe
3.2	Die Firma bielomatik Leuze GmbH+Co
4.	IST-Zustand bei bielomatik Leuze
4.1	IST-Zustand der Führungskräfteentwicklung
4.1.1	Beispielhafte Problemfelder in der Führungskräfteentwicklung
4.1.2	Das Bild der Führungskraft bei bielomatik gestern und heute
4.2	IST-Zustand der Weiterbildungsaktivitäten bei bielomatik
4.3	Aktuelle Bedarfspotentiale bei bielomatik im Bereich der betrieblichen Bildung
4.4	Konsequenzen für bielomatik Leuze
4.4.1	Konsequenzen für Führungskräfte: Kontinuierliches Weiterbildungskonzept
4.4.2	Konsequenzen für alle Organisationsmitglieder
4.4.2.1	Verunsicherungsinformationen preisgeben
4.4.2.2	Ausbau des Qualitätsmanagementsystems in der beruflichen Bildung
5.	Wissensmanagement bei bielomatik
5.1	Anforderungen an die Unternehmensleitung
5.1.1	Voraussetzung: ausgewogene Abstimmung zwischen Pro und Contra
5.1.2	Voraussetzung: Modernisierungsprozeß der klassischen Führungsaufgaben
5.1.3	Abstimmung und Definition von Unternehmens- und Wissenszielen
5.1.4	Voraussetzung: Beachten datenschutzrechtlicher Aspekte
5.1.5	Fragebogen als Grundlage interner Marktanalyse und Akteptanzverbesserung
5.1.6	Interesse wecken–Akzeptanz schaffen:Berücksichtung von Motivationsaspekten
5.2	Vorgehensweise zur Implementierung von Wissensmanagement bei bielomatik
5.2.1	Berufung einer Projektgruppe Wissensmanagement
5.2.2	Bestellung von Wissensmanagern
5.2.3	Erstellung einer Wissenslandkarte
5.2.4	Auswahl eines Wissenstransfermodells
5.2.5	Definition von Kernprozessen: Bausteine des Wissensmanagements
5.3	Werkzeuge für Wissensmanagement: Organisationale Instrumente und IT-Tools
5.3.1	Auswahl organisationaler Instrumente
5.3.2	Auswahl geeigneter IT-Tools
5.4	Ergänzende Handlungsempfehlungen und Auswirkungen
5.4.1	Generierung einer neuen Unternehmenskultur
5.4.2	Veränderung des Human Resource Ansatzes
5.5	Zusammenfassung der Ergebnisse: Wissen erhalten und bewahren
6.	Kritische Würdigung und Ausblick
7.	Zusammenfassung
	Anhang
	Literaturverzeichnis

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

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