Franchising in der Reisebürobranche
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Stephanie Nagel
- Abgabedatum: März 2000
- Umfang: 83 Seiten
- Dateigröße: 2,9 MB
- Note: 2,0
- Institution / Hochschule: Fachhochschule Brandenburg Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-2274-5
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-2274-5 P - ISBN (CD) :978-3-8324-2274-5 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Nagel, Stephanie März 2000: Franchising in der Reisebürobranche, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Reisebüro, Franchises, Reisemittler, Franchising
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Diplomarbeit von Stephanie Nagel
Einleitung:
Mehr und mehr Reisebüros sehen sich mit wachsendem Konkurrenzdruck und Verdrängungswettbewerb konfrontiert. Seit einigen Jahren sind deutliche Konzentrationsbewegungen auf dem Markt zu erkennen. Noch ungebundenen Einzelreisebüros wird empfohlen, sich zum Beispiel einem Franchise-System anzuschließen.
Gang der Untersuchung:
In der vorliegenden Arbeit werden zunächst die Geschichte und die Grundzüge des Franchising erläutert.
Im folgenden werden die Vor- und Nachteile des Franchising in der Reisemittlerbranche dargestellt.
In einem vierten Kapitel folgt die Vorstellung der zur Zeit am Markt tätigen Franchise-Systeme der Branche.
Diese Systeme wurden anhand verschiedener Bewertungskriterien analysiert, um dem Reisebüroinhaber die Entscheidung für ein System zu erleichtern Aber auch für Gründer, die sich in der Branche selbständig machen möchten, kann diese Untersuchung der Systeme hilfreich sein.
Mit Hilfe eines Fragebogens wurden Inhaber bereits bestehender Franchise-Reisebüros über ihre Erfahrungen befragt.
Es folgt ein Ausblick in die Zukunft von Franchise-Systemen in der Reisebürobranche und eine Zusammenfassung der Ergebnisse.
Inhaltsverzeichnis:
| Inhaltsverzeichnis | I | |
| Abbildungsverzeichnis | IV | |
| Tabellenverzeichnis | V | |
| Abkürzungsverzeichnis | VI | |
| Begriffserklärungen | VII | |
| 1. | Einleitung | 1 |
| 1.1 | Problemstellung und Zielsetzung | 1 |
| 1.2 | Aufbau der Arbeit | 2 |
| 2. | Grundlagen des Franchising | 3 |
| 2.1 | Die Geschichte des Franchising | 3 |
| 2.2 | Die Entwicklung des Franchising in Deutschland | 3 |
| 2.3 | Definition des Begriffes "Franchising" | 5 |
| 2.4 | Zielsetzung des Vertriebssystems Franchising | 10 |
| 2.5 | Grundtypen des Franchising | 11 |
| 2.5.1 | Vertriebsfranchising | 11 |
| 2.5.2 | Dienstleistungsfranchising | 11 |
| 2.5.3 | Produktfranchising | 11 |
| 2.6 | Vorteile des Franchising | 12 |
| 2.6.1 | Vorteile des Franchise-Gebers | 12 |
| 2.6.2 | Vorteile des Franchise-Nehmer | 13 |
| 2.7 | Nachteile des Franchising | 13 |
| 2.7 1 | Nachteile des Franchise-Gebers | 13 |
| 2.7.2 | Nachteile des Franchise-Nehmers | 14 |
| 2.8. | Das Franchise-Paket | 15 |
| 2.8.1 | Der Leistungsgegenstand | 15 |
| 2.8.2 | Das Betriebshandbuch | 16 |
| 2.8.3 | Der Franchise-Vertrag | 17 |
| 3. | Franchising in der Reisebürobranche | 19 |
| 3.1 | Definition und Einordnung des Begriffes "Reisebüro" | 19 |
| 3.2 | Betriebsformen im Reisemittlerbereich | 19 |
| 3.2.1 | Das ungebundene Reisebüro | 19 |
| 3.2.2 | Reisebüroketten | 20 |
| 3.2.3 | Reisebürokooperationen | 20 |
| 3.2.4 | Reisebürofranchising | 20 |
| 3.3 | Die Betriebsform des Reisebürofranchising | 21 |
| 3.3.1 | Reisebürofranchising aus der Sicht des Franchise-Nehmers | 23 |
| 3.3.2 | Das Reisebüro-Franchising aus der Sicht der Franchise-Gebers | 24 |
| 3.3.3 | Probleme des Franchising im Reisemittlerbereich | 25 |
| 3.3.4 | Die aktuelle Lage in der Reisebürobranche | 25 |
| 3.3.5 | Bedeutung des Franchising in der Reisebürobranche | 27 |
| 4. | Vorstellung und Analyse der Franchise-Systemanbieter in der Reisebürobranche | 30 |
| 4.1 | Vorstellung der Franchise-Systeme | 30 |
| 4.1.1 | Reisecenter Alltours | 30 |
| 4.1.2 | First Reisebüro | 31 |
| 4.1.3 | Flugbörse | 33 |
| 4.1.4 | Holiday Express | 35 |
| 4.1.5 | Holiday Land | 36 |
| 4.1.6 | Lufthansa City Center | 37 |
| 4.1.7 | Reiseland | 40 |
| 4.1.8 | Schmetterling Reisen | 41 |
| 4.1.9 | Theo Tours | 42 |
| 4.1.10 | TUI ReiseCenter | 43 |
| 4.1.11 | Uniglobe Travel | 44 |
| 4.2 | Vergleich und Analyse der Franchise-Systeme | 46 |
| 4.2.1 | Auswahl der Bewertungskriterien | 46 |
| 4.2.2 | Zielgruppe | 46 |
| 4.2.3 | Anzahl der Partner | 47 |
| 4.2.4 | Anforderungen an potentielle Franchise-Nehmer | 48 |
| 4.2.5 | Leistungen des Franchise-Gebers | 49 |
| 4.2.6 | Ausbildung der Franchise-Nehmer | 50 |
| 4.2.7 | Gebühren | 51 |
| 4.2.7.1 | Einstiegsgebühr | 51 |
| 4.2.7.2 | Laufende Franchise-Gebühr | 52 |
| 4.2.7.3 | Marketing-Gebühr | 54 |
| 4.2.7.4 | Sonstige Gebühren | 55 |
| 4.2.7.5 | Beurteilung der Gebühren | 55 |
| 4.2.8 | Investitionssummen | 56 |
| 4.2.9 | Vertragslaufzeit | 57 |
| 4.2.10 | Mitgliedschaft im Deutschen Franchise Verband | 57 |
| 4.2.11 | Zufriedenheit der Franchise-Nehmer | 59 |
| 5. | Ausblick in die Zukunft | 61 |
| 6. | Zusammenfassung und Schlußfolgerungen | 61 |
| Anhang 1: Franchise-Nehmer Fragebogen | 64 | |
| Literaturverzeichnis | 66 |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832422745
Arbeit zitieren:
Nagel, Stephanie März 2000: Franchising in der Reisebürobranche, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Reisebüro, Franchises, Reisemittler, Franchising
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