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Die Fortentwicklung eines bestehenden Beurteilungssystems als Einstiegsstrategie für ein Personalentwicklungssystem

Dargestellt am Beispiel einer Kommunalverwaltung

Die Fortentwicklung eines bestehenden Beurteilungssystems als Einstiegsstrategie für ein Personalentwicklungssystem
Über dieses Buch
  • Art: Diplomarbeit
  • Autor: Thomas Ehlert
  • Abgabedatum: Juni 1996
  • Umfang: 98 Seiten
  • Dateigröße: 30,8 MB
  • Note: 2,0
  • Institution / Hochschule: AKAD Rendsburg, Hochschule für Berufstätige Deutschland
  • ISBN (eBook): 978-3-8324-0289-1
  • ISBN (Paperback) :
    978-3-8324-0289-1 P
  • ISBN (CD) :978-3-8324-0289-1 CD
  • Sprache: Deutsch
  • Prämierung:
  • Arbeit zitieren: Ehlert, Thomas Juni 1996: Die Fortentwicklung eines bestehenden Beurteilungssystems als Einstiegsstrategie für ein Personalentwicklungssystem, Hamburg: Diplomica Verlag
  • Schlagworte:

Diplomarbeit von Thomas Ehlert

Gang der Untersuchung:

Ziel dieser Arbeit soll die Entwicklung eines Beurteilungssystems sein, das nach Möglichkeit unabhängig vom dienstrechtlichen Status für alle Mitarbeiter einsetzbar ist. Dabei soll sichergestellt werden, dass das neue System als Basis für ein Personalentwicklungssystem konzipiert wird, mit Hilfe dessen die Mitarbeiter eine auf ihre mit den dienstlichen Interessen abgestimmte persönliche Weiterbildung erfahren. Dies ist Voraussetzung dafür, dass die Mitarbeiter ihren Wünschen und Neigungen entsprechend auf adäquaten Stellen eingesetzt werden können, was sich auf deren Leistung positiv auswirkt, zu ihrer Zufriedenheit beiträgt und nicht zuletzt deshalb einen Beitrag zur Arbeitsplatzsicherheit darstellt.

Der in dieser Arbeit behandelte Themenkreis ist durch folgende zentralen Probleme gekennzeichnet:

- Einsatz unterschiedlicher Beurteilungsverfahren.

- keine Schulung von Beurteilern.

- Fehlen eines mitarbeiterorientierten Fortbildungskonzeptes.

- Weiterbildung nur nach kurzfristiger Bedarfsmeldung.

Der Einsatz unterschiedlicher Beurteilungsverfahren führt z.B. dazu, dass eine Beförderung im Beamtenbereich aufgrund der für diese Personengruppe geltenden Gesetze nur nach einem überdurchschnittlichen Gesamtergebnis eines vorgeschalteten Beurteilungsverfahrens ausgesprochen werden soll, weil nur hierdurch eine leistungs-, eignungs- und befähigungsbezogene Stellenbesetzung gewährleistet wird, während bei Angestellten lediglich die tatsächliche Wahrnehmung der zu der Beförderungsstelle gehörenden Aufgaben vorausgesetzt wird, wobei Qualität und Quantität der Leistung einer Überprüfung weitgehend entzogen sind.

Nach einer einleitenden Vorstellung der Behörde, in der die nachstehende Untersuchung stattgefunden hat und für die ein neues System entwickelt werden soll, werden herkömmliche Beurteilungsformen, Beurteilungssysteme, häufige Beurteilungsfehler und Instrumente der Personalentwicklung dargestellt.

Im Anschluss daran folgt eine Analyse des Ist-Zustandes.

Auf den Ergebnissen der Ist Analyse basierend wird eine Methode zur Gewinnung empirischen Datenmaterials erarbeitet sowie die an dessen Gewinnung anschließende Auswertung dargestellt.

Danach erfolgt die Beschreibung des Systembaus, der auf der Grundlage des erhobenen Datenmaterials durchgeführt werden soll.

Nach dem Systembau wird ein Regelwerk zur optimierten Durchführung des Beurteilungsverfahrens sowie dessen organisatorische Einbindung erarbeitet.

Abschließend wird die Verknüpfung des neuen Beurteilungssystems zu den Modulen eines umfassenden Personalentwicklungssystems in Grundzügen dargestellt.

Inhaltsverzeichnis:

ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS III
ABBILDUNGSVERZEICHNIS IV
ANLAGENVERZEICHNIS V
1. EINFÜHRUNG 1
1.1 GRÜNDE FUR DIE THEMENWAHL 1
1.2 ZIELSETZUNG 2
1.3 BESTEHENDE PROBLEMATIK 2
1.4 AUFBAU DER ARBEIT 3
2. THEORETISCHE GRUNDLAGEN 4
2.1 UNTERSUCHTE BEHÖRDE 4
2.2 ERLÄUTERUNG DER WESENTUCHEN BEGRIFFE 6
2.2.1 BEURTEILUNG 6
2.2.2 RECHTLICHE GRUNDLAGEN VON BEURTEILUNGEN 9
2.2.3 BEURTEILUNGSFORMEN 10
2.3 BEURTEILUNGSVERFAHREN 12
2.3.1 SKALIERUNGSFORMEN 15
2.3.2 BEURTEILUNGSFEHLER 17
2.3.3 PERSONALENTWICKLUNG 20
2.3.4 lNSTRUMENTE DER PERSONALENTWICKLUNG 21
3. HAUPTTEIL 24
3.1 ANALYSE DES IST - ZUSTANDES 24
3.1.1 BEREICH DER ANGESTELLTEN 24
3.1.2 BEREICH DER ARBEITER 24
3.1.3 BEREICHDERBEAMTEN 25
3.2 UNTERSUCHUNGSMETHODE 26
3.2.1 INTERVIEWVERFAHREN 26
3.2.2 FRAGEBOGENAKTION 27
3.3 ENTWICKLUNG EINES FRAGEBOGENS 27
3.4 ERHEBUNG 29
3.4.1 DURCHFÜHRUNGSPHASE 29
3.4.2 AUSWERTUNGSMETHODE 30
3.5 AUSWERTUNG 32
3.6 ERGEBNISANALYSE 39
3.6.1 BETRACHTUNG DER GESAMTHEIT DER BEFRAGTENMITARBEITER 39
3.6.2 VERGLEICH LEITENDE ANGESTELLTE MIT LEITENDEN BEAMTEN 39
3.6.3 VERGLEICH SONSTIGE ANGESTELLTE MIT SONSTIGENBEAMTEN 40
3.6.4 VERGLEICH LEITENDE MIT SONSTIGEN ANGESTELLTEN 41
3.6.5 VERGLEICHLEITENDE MIT SONSTIGEN BEAMTEN 41
3.6.6 ERGEBNIS 42
3.7 ENTWICKLUNG EINES SOLL - KONZEPTES 43
3.7.1 ZIELSETZUNG EINES ZU KÜNFTIGEN BEURTEILUNGSSYSTEMS 43
3.7.2 DEFINITION VON KRITERIEN 45
3.8 SYSTEMENTWURF 49
3.8.1 BEURTEILUNG VON MITARBEITERN 49
3.8.2 ENTWICKLUNG EINES VORDRUCKS FÜR DIE MITARBEITER-BEURTEILUNG 50
3.8.3 VORGESETZTENBEURTEILUNG 58
3.8.4 ENTWICKLUNG EINES VORDRUCKS FÜR DIE VORGESETZTEN-BEURTEILUNG 59
3.9 REGELWERK 62
3.9.1 BEURTEILUNGSRICHTLINIEN 62
3.9.2 MERKBLATT FUR DIE BEURTEILUNG 64
3.10 BEURTEILUNGSSYSTEM UND PERSONALENTWICKLUNGSSYSTEM 67
3.11 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 68
4. AUSBLICK 70
4.1 OFFENE PROBLEME 70
4.2 KUNFTIGE ENTWICKLUNG 70
5. ZUSAMMENFASSUNG 72
6. ANLAGEN 74
7. LITERATURVERZEICHNIS 87

Arbeit zitieren:
Ehlert, Thomas Juni 1996: Die Fortentwicklung eines bestehenden Beurteilungssystems als Einstiegsstrategie für ein Personalentwicklungssystem, Hamburg: Diplomica Verlag

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