Facility Management im kommunalen Bereich
- Art: Diplomarbeit
- Autor: Stefan Prinz
- Abgabedatum: September 1999
- Umfang: 93 Seiten
- Dateigröße: 4,1 MB
- Note: 1,3
- Institution / Hochschule: Fachhochschule Nürtingen, Außenstelle Geislingen Deutschland
- ISBN (eBook): 978-3-8324-1847-2
-
ISBN (Paperback) :
978-3-8324-1847-2 P - ISBN (CD) :978-3-8324-1847-2 CD
- Sprache: Deutsch
- Prämierung:
- Arbeit zitieren: Prinz, Stefan September 1999: Facility Management im kommunalen Bereich, Hamburg: Diplomica Verlag
- Schlagworte: Benchmarking, Neustrukturierung, kommunale Gebäudewirtschaft, Informationsmanagement, Outsourcing
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Diplomarbeit von Stefan Prinz
Gang der Untersuchung:
Facility Management (FM), ein derzeit häufig verwendeter Begriff, insbesondere in der Immobilien- und Gebäudewirtschaft. Aber nur wenige können sich konkret unter FM etwas vorstellen. Die Diplomarbeit geht zunächst näher auf den Begriff und das Verständnis für das FM, sowie auf die vielfältigen Dienstleistungen, die damit verbunden sind, ein. Es werden die einzelnen Phasen des FM, die Zielsetzungen und die Vor- und Nachteile näher erläutert. Im dritten Kapitel wird die Bedeutung von FM für den kommunalen Bereich aufgezeigt und die zentralen Probleme und Schwächen der kommunalen Gebäudewirtschaft beschrieben. Anhand von zwei ausgewählten Modellen wird aufgezeigt, wie man die bestehenden organisatorischen und strukturellen Probleme lösen kann.
Anschließend werden mit Hilfe von drei ausgewählten betriebswirtschaftlichen Instrumenten, Lösungsansätze aufgezeigt, mit deren Hilfe Städte und Gemeinden ihre Liegenschaften im Rahmen eines kommunalen FM weitsichtiger planen, kostengünstiger errichten und vor allem über die lange Bewirtschaftungsphase einer Immobilie effizienter bewirtschaften können.
Inhaltsverzeichnis:
| Inhaltsverzeichnis | I | |
| Abbildungsverzeichnis | IV | |
| Abkürzungsverzeichnis | V | |
| 1. | Einleitung | 1 |
| 1.1 | Begriffsbestimmung: Facility Management | 1 |
| 1.2 | Definition der Bewirtschaftungskosten | 3 |
| 1.3 | Ziel und Aufbau der Arbeit | 3 |
| 2. | Facility Management als Strategie ganzheitlicher Betrachtungsweise | 5 |
| 2.1 | Phasen des Facility Management | 5 |
| 2.1.1 | Die Planungsphase | 5 |
| 2.1.2 | Die Realisierungsphase | 7 |
| 2.1.3 | Die Nutzungs- bzw. Bewirtschaftungsphase | 9 |
| 2.1.4 | Die Verwertungs- oder Abbruchphase | 14 |
| 2.2 | Zielsetzung des Facility Management | 14 |
| 2.3 | Vorteile des Facility Management | 17 |
| 2.4 | Nachteile des Facility Management | 18 |
| 2.5 | Objekte und Beteiligte am Facility Management-Prozeß | 19 |
| 3. | Facility Management im kommunalen Bereich | 21 |
| 3.1 | Bedeutung von Facility Management für den kommunalen Bereich | 21 |
| 3.2 | Schwächen der kommunalen Liegenschaftsverwaltung und Gebäudewirtschaft | 25 |
| 3.2.1 | Organisatorische Probleme | 26 |
| 3.2.2 | Informationsdefizite und mangelhafte Informationssysteme | 27 |
| 3.2.3 | Mangel an Planung und Strategie | 28 |
| 3.2.4 | Fehlende Kostentransparenz | 28 |
| 3.2.5 | Kameralistische Haushaltsführung | 29 |
| 4. | Neustrukturierung der kommunalen Gebäudewirtschaft | 31 |
| 4.1 | Neues Steuerungsmodell (NSM) | 31 |
| 4.2 | Das Mieter-/Vermieter-Modell | 32 |
| 4.3 | Das Eigentümer-Modell | 38 |
| 5. | Informationsmanagement | 42 |
| 5.1 | Computer Aided Facility Management (CAFM) | 42 |
| 5.2 | Anforderungen an ein kommunales CAFM-System | 44 |
| 5.3 | Vorteile und Nutzen durch den Einsatz eines CAFM-Systems | 46 |
| 5.4 | Probleme bei der Einführung eines Gebäudeinformationssystems | 48 |
| 5.5 | Kosten eines CAFM-Systems | 50 |
| 6. | Kommunales Benchmarking in der Gebäudewirtschaft | 51 |
| 6.1 | Begriff und Zielsetzung des Benchmarking | 51 |
| 6.2 | Arten des Benchmarking | 53 |
| 6.3 | Phasen des Benchmarking | 53 |
| 6.4 | Das IKO-Netz | 55 |
| 6.5 | Kennzahlen und Kennzahlensysteme | 56 |
| 6.5.1 | Aufbau der Kennzahlensystematik | 56 |
| 6.5.2 | Schlüsselkennzahlen | 57 |
| 6.5.3 | Bezugsgrößen | 58 |
| 6.6 | Kritik und Schwächen von Kennzahlen | 58 |
| 7. | Outsourcing | 60 |
| 7.1 | Begriffsverständnis | 60 |
| 7.2 | Zum Stand des Outsourcing bei der kommunalen Liegenschaftsverwaltung und Gebäudewirtschaft | 60 |
| 7.2.1 | Outsourcingverhalten im kaufmännischen Bereich | 61 |
| 7.2.2 | Outsourcingverhalten im infrastrukturellen Bereich | 62 |
| 7.2.3 | Outsourcingverhalten im technischen Bereich | 63 |
| 7.3 | Outsourcing Strategien | 65 |
| 7.3.1 | Internes Outsourcing | 65 |
| 7.3.2 | Die Variante der Funktionsausgliederung | 66 |
| 7.3.3 | Die Variante der Funktionsauslagerung | 67 |
| 7.4 | Vorteile durch Outsourcing von FM-Leistungen | 68 |
| 7.5 | Nachteile durch Outsourcing von FM-Leistungen | 70 |
| 8. | Schlußbetrachtung | 72 |
| Anhangverzeichnis | 74 | |
| Literatur-und Quellenverzeichnis | VII |
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Link zur Arbeit:
http://www.diplom.de/ean/9783832418472
Arbeit zitieren:
Prinz, Stefan September 1999: Facility Management im kommunalen Bereich, Hamburg: Diplomica Verlag
Schlagworte:
Benchmarking, Neustrukturierung, kommunale Gebäudewirtschaft, Informationsmanagement, Outsourcing
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