Erfolgsinduzierende Faktoren journalistischer Online-Angebote

Auch aus deren Sicht wird sich die Zusammenarbeit lohnen. CNN kann verstärkt auf eigene Berichte aus Deutschland und ganz Europa zurückgreifen, das Handelsblatt hat vor allem im Bereich politischer Berichterstattung „Standortnachteile“ der Redaktion in Düsseldorf wettgemacht. In der „n-tv“-Online-Redaktion wurde während der Beobachtung zu diesem Zweck bereits ein kleines Fernsehstudio aufgebaut, welches zum Beispiel von den Redakteuren der TVSendung „Handelsblatt Ticker“ genutzt werden kann. Daneben bietet das Studio den „n-tv“Redakteuren die Möglichkeit, unter anderem aktuelle Beiträge zum Geschehen rund um das WWW für die Fernseh-Mutter zu produzieren. Ebenfalls vielversprechend ist die Einrichtung einer Plattform für professionelle Wirtschaftsinformationen. Mit den vorhandenen Ressourcen und externen Partnern könnten hier einmalige, unverwechselbare Inhalte wie Markt-Analysen und Unternehmens-Studien entstehen und in einem Teilbereich des „n-tv“-Angebotes vermarktet werden. Die Verkäuflichkeit solcher exklusiven Informationen beweisen Wirtschaftsdienste wie „Reuters“ oder „Genios“. Problematisch ist dagegen eine weitere Verbreiterung des Angebots zu sehen, wie sie vor allem in den ersten Monaten nach dem Start betrieben wurde. Zusatzangebote wie der Bücherkauf über BOL oder Online-Auktionen mit dem Partner „Offerto“ (www.offerto.de) können die klare Ausrichtung als verlässliches Nachrichtenangebot beim Nutzer gefährden. Ritzmann rechtfertigte das Auktionsangebot im September 2000: „Das ist ein Angebot, was jeden User interessiert, quasi ein bisschen Auflockerung der harten Nachrichten.“ Inzwischen sind beide Zusatzangebote nicht mehr auf der Homepage vertreten. Auch in Zukunft sollte sich „n-tv“ auf seine Nachrichtenkompetenz mit dem Schwerpunkt Wirtschaft verlassen. Weitere E-CommerceExperimente hießen lediglich, die Chance einer bedeutenden Nachrichten-Plattform im deutschsprachigen Web für kurzfristige Provisionsgewinne aufs Spiel zu setzen. Mit der noch jungen Kooperation mit CNN und dem „Handelsblatt“ könnte sich dagegen eine glaubwürdige Nachrichtenmarke langfristig im WWW etablieren. Eine hohe Aktualität und einzigartige Nachrichteninhalte aus dem weltweiten Korrespondentennetz sind in Zukunft weitere wichtige Wettbewerbsvorteile für „ntv.cnn.de“. [...]

In gewisser Weise hat die Zukunft für das Online-Angebot des Nachrichtensenders „n-tv“ am 20. Oktober 2000 begonnen. Mit dem Start der Kooperation mit CNN und dem „Handelsblatt“ verstärkt sich der Sender vor allem in den Bereichen weltweite Nachrichten und Wirtschaftsmeldungen und -analysen. Nach dem Start des Web-Angebotes 1999 wurde zunächst stark auf die Kooperation mit dem „Handelsblatt“ gesetzt, dessen Marke unter www.n-tv.de auch deutlich beworben wurde. Inzwischen deutet sich ein anderer zugkräftiger Name als richtungsweisend an: „Die Telebörse“. Das Anlegermagazin hatte im ersten Halbjahr 2000 ein starkes Auflagenwachstum auf zuletzt rund 120.000 verkaufte Exemplare pro Ausgabe im Sommer 2000 und gilt auch als gleichnamige tägliche Fernsehsendung als „Institution“ für Kleinanleger, als wichtiger Informationshafen in rauen Börsenwassern. Die „Telebörse“ soll als „Branding“ für den gesamten Bereich der Online-Wirtschaftsberichterstattung fungieren, dem sie demnächst auch ihren Namen verleihen könnte. Damit ist zudem die inhaltliche Richtung vorgegeben: Wirtschafts- und vor allem Börsenthemen populär und mit hohem Nutzwert für Kleinanleger. Dazu gehören neben der schnellen Vermeldung wichtiger Ereignisse verstärkt Analysen und Hintergründe zur Erklärung und Einordnung der reinen „News“. Hier können die Kompetenzen der Partner CNN beziehungsweise Handelsblatt in optimaler Weise kombiniert und integriert werden. [...]

CNN und der „Telebörse“. „Diese Summen sind so erheblich, dass wir erst einmal keine schwarzen Zahlen schreiben können. Wir könnten es aber tun.“ Neben der Bannerwerbung hat sich „ntv.cnn.de“ eine Reihe weiterer Einnahmequellen erschlossen, unter anderem das Geschäft mit den Inhalten, Content-Syndication. Man verkaufe Nachrichten an mehrere große Web-Anbieter, die Namen nennt Ritzmann jedoch nicht. Derzeit sind bereits Redakteure damit beschäftigt, „n-tv“-Inhalte in die Designs, Darstellungsformen und typische Sprache fremder Anbieter umzuwandeln. Der Bereich soll in Zukunft stark ausgebaut werden: „Wir wollen unsere Kernkompetenz im Bereich Nachrichten anderen Anbietern zur Verfügung stellen.“ Zumindest in einem kleinen Teilbereich schafft es „n-tv“ bereits, mit Inhalten (zumindest mittelbar) Geld zu verdienen. Kauft ein Nutzer den „Börsen-Pager“ einer Partner-Agentur, erhält die Online-Abteilung einen Anteil aus dem Verkaufserlös (Provision). Wichtiger in Zukunft könnte jedoch der Bereich der sogenannten „Branchenreports“ werden. In Kooperation mit einer Partnerfirma werden hier Analysen zu bestimmten Wirtschaftszweigen und -Märkten angeboten. Anhand eines Exzerptes können Interessenten die komplette Studie bestellen, „ntv.cnn.de“ erhält in diesem Fall wiederum eine Provision. „Das ist bisher erst ein Partner, es werden aber noch mehr hinzukommen“, so Ritzmann. Perspektivisch könnte eine Plattform für exklusive Wirtschaftsinformationen entstehen, deren Inhalte sich über eine Datenbank (wie zum Beispiel „Genios“) gut vermarkten ließen. Zwei weitere Möglichkeiten der Refinanzierung sind derzeit in Planung. Fest steht bereits, dass „ntv“ Werbekunden die Möglichkeit bieten wird, einen Teilbereich des Angebotes zu sponsern. So könnten Unternehmen als Exklusiv-Partner für die Aktienkurse oder den Bereich Entertainment auftreten. Einen Versuch startete die Web-Site zudem im Bereich E-Commerce mit dem OnlineBuchhändler Bertelsmann Online (BOL). Der inzwischen abgeschlossene Testlauf sei erfolgreich gewesen, über eine Kooperation sei aber noch nicht entschieden, so Ritzmann. „Es ist die Frage, ob das wirklich ein Angebot ist, was uns besser macht und unseren Nutzwert steigert.“ [...]