Erarbeitung einer Marketingkonzeption zur nationalen/internationalen Vermarktung und Etablierung einer neuen Eventlocation in Dresden am Beispiel 'Objekt Demnitz'

Bachelorarbeit von Roman Tobollik

Einleitung:

„The Show must go on“, „Guten Abend, meine sehr geehrten Damen und Herren“, „Begrüßen Sie auf der Bühne“, so oder anders soll es künftig in der neuen Eventlocation im Objekt Demnitz aus der Beschallungsanlage ertönen und alle Gäste emotional mitreißen.

Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Erarbeitung einer objekt-spezifischen Marketingkonzeption, die als Grundlage für die erfolgreiche Etablierung und Vermarktung der neuen Eventlocation im Objekt Demnitz in Dresden dienen soll.

Im Fokus der Bachelorarbeit steht die detaillierte Untersuchung des Eventlocation-Marktes in Dresden, um bestehende Potentiale für das Objekt Demnitz aufzuzeigen und eine erfolgreiche Etablierung zu gewährleisten. Das Hauptaugenmerk der Arbeit richtet sich daher speziell auf die objekt-spezifische Marketingkonzeption und deren spätere Umsetzung.

Beginnend werden die relevanten theoretischen Grundbegriffe des Marketings dargestellt, um das Verständnis im Hauptteil dieser Arbeit, der Erstellung des auf die Location und des Objektes Demnitz abgestimmten Marketingkonzeptes, zu unterstützen.

Aufschluss über den bestehenden Event-Markt in Dresden wird anhand der Umfeldanalyse der vorhandenen Eventlocations in Dresden, basierend auf einem Fragebogen, gegeben. Auf der Grundlage der Umfeldanalyse wird anschließend das Potential für die Etablierung der neuen Eventlocation geprüft. Eine Zielgruppendefinition ist ebenso Bestandteil dieser Arbeit und analysiert die Zielgruppen, welche für die Nutzung der Location erreicht und angesprochen werden sollen.

Im Mittelpunkt der Analyse stehen dabei unter anderem die Fragen; Wer sind meine Wettbewerber? Wie sieht meine Zielgruppe aus? und Wie vermarkte ich diese Eventlocation, so dass ein Erfolg garantiert ist?

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass es das Ziel dieser Arbeit ist, darzustellen, wie die neue Eventlocation im Objekt Demnitz unter Berücksichtigung des gegeben Eventlocationmarktes in Dresden vermarktet und langfristig etabliert werden kann. Das Marketingkonzept im Hauptteil dieser Arbeit zeigt die Marketingaktivitäten und Möglichkeiten im Rahmen dieses Konzepts, um das Objekt erfolgreich zu betreiben und langfristig gesehen, einen positiven Bekanntheitsgrad aufzubauen. Vorausblickend kann davon ausgegangen werden, dass der Aufbau einer Marke, die nicht nur am Standort Dresden, sondern auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt und anerkannt ist, angestrebt wird.

Inhaltsverzeichnis:

Textprobe:

Kapitel 2.2.1, Marketingziele:

Marketingziele als wichtiger Teil der Marketingkonzeption sind definiert als „anzustrebende Sollzustände.“ Weiterhin dienen sie als Entscheidungskriterien der zielgesteuerten Marketingstrategie- und Maßnahmenauswahl. Es handelt sich beim Ziel- und Strategieformulierungsprozess um ein interdependentes Entscheidungsproblem.

Im Rahmen des Marketings existiert eine Vielzahl unterschiedlicher Ziele, die ein Unternehmen erreichen will. Dabei ist zwischen strategischen und operativen Zielen zu unterscheiden.

Strategische Marketingziele beziehen sich entweder auf eine horizontale/vertikale Diversifikation oder auf eine Spezialisierung. Beispielsweise beinhaltet das Ziel der Marktdurchdringung (Penetration) die Erhöhung der Produkt- bzw. Leistungsverwendung und Markentreue bei den bestehenden Kunden durch Cross Selling. Weiterhin besteht die Intention der Gewinnung bisheriger Nicht-Verwender und neuer Kunden von Mitbewerbern.

Bei einer möglichen Markterschließungszielsetzung oder auch Abschöpfungsstrategie genannt, bildet die Erschließung zusätzlicher räumlicher Absatzgebiete durch die Eindringung in andere Verwendungsbereiche und die Orientierung an neuen Zielgruppen den Fokus der Marketingziele. Aus den strategischen Oberzielen ergeben sich zahlreiche Unterziele, die sich in Ergebnisziele wie auch Qualitätsziele unterteilen lassen. Ergebnisziele sind beispielsweise in den Bereichen Platzierung, Qualität, Inhalt der Werbung und der Kundenwerbung etc. anzusiedeln. Eine Zielformulierung könnte z.B. lauten: „Wir wollen unseren Marktanteil im Eventbereich der Stadt Dresden in den nächsten Jahr von 0 auf 30 Prozent steigern“ oder „wir planen die Kosten in Dresden innerhalb der nächsten 6 Monate um 25 Prozent zu senken.“ Neben den beschriebenen reinen Ergebniszielen, wie Art und Menge der verkauften Leistung oder die damit verbundenen Kosten, sind auch qualitative oder informelle Prozessziele zu beachten. Sinnvoll sind stets quantifizierbare Größen, d.h. in konkrete Zahlen gefasste Ziele.

So sind beispielsweise unscharf definierte bzw. nicht messbare Prozessziele, wie „Wir wollen die Zufriedenheit unserer Kunden im nächsten Jahr steigern.“, uneffektiv. In diesem Fall ist es wenig zielführend, so dass das Ergebnis im Ungefähren bleibt und sich hier der Erfolg nicht nachweisen lässt. Ziele im Marketing sind daher stets so detailliert zu formulieren wie in jedem technischen Führungsbereich.