Entwicklungstendenzen und Synergiemöglichkeiten durch den kombinierten Einsatz von Data-Warehouse-Konzepten und der Intranet/Internet-Technologie in der betrieblichen Informationssystem-Architektur

Diplomarbeit von Silvio Löbel

Einleitung:

"Die Informationstechnologie wird alle Institutionen unserer Gesellschaft revolutionieren: Regierungen, Schulen, Postwesen, Bibliotheken und natürlich jede Form kommerzieller Unternehmen. Und die IT wird auch den Umgang der Menschen mit diesen Einrichtungen und untereinander - grundlegend verändern." Diese Einschätzung spiegelt sowohl die gegenwärtig stattfindenden als auch die in Zukunft absehbaren enormen Veränderungen in der gesamten Gesellschaft wieder. Dabei ist festzustellen, daß sich die Industriegesellschaft durch den höheren Stellenwert, den der Information als Produktionsfaktor im Wertschöpfungsprozeß beigemessen wird, entscheidend weiterentwickeln wird. Die damit stattfindende ,,'digitale Revolution' löst einen strukturellen Wandel aus, der mit der industriellen Revolution des letzten Jahrhunderts vergleichbar ist, verbunden mit den entsprechenden wirtschaftlichen Risiken und Chancen." Diese Entwicklung führt durch die zunehmende Bedeutung der Information und Kommunikation zwangsläufig zu tiefgreifenden Veränderungen in der Wirtschaft. Deshalb werden in der Theorie und in der Praxis vielfältige Anstrengungen unternommen, um mit neuen Konzepten und Entwicklungen diesen Veränderungen gerecht zu werden. Eine grundlegende Bedeutung hat dabei die Informationsverarbeitung, die die Basis für fast alle zukünftigen Unternehmensaktivitäten bilden wird. Deshalb steht sie im Mittelpunkt der Betrachtung in dieser Arbeit. Aus Sicht des Autors ist es dabei geboten, nicht nur einzelne neue und moderne Aspekte der Informationsverarbeitung streng abgegrenzt von anderen zu betrachten, sondern speziell die Wirkungen einer Kombination verschiedener Aspekte verstärkt zu berücksichtigen.

Gang der Untersuchung:

Deshalb beschäftigt sich diese Arbeit mit den Synergiemöglichkeiten bei einer Kombination neuester Entwicklungen - der Kombination von Data-W arehouse und Intranet.

Die Basis der Betrachtung dieser Synergien wird im 2. Kapitel durch die Erläuterung von Begriffen und durch die Darstellung der Managementunterstützungssysteme (MSS), die das Hauptwirkungsgebiet der Synergien darstellen, gebildet. Speziell durch die Beschreibung bisheriger Mängel und zukünftiger Anforderungen an diese MSS wird die Grundlage für eine Betrachtung und Bewertung der Synergien dargestellt. Das 3. Kapitel stellt das Data-Warehouse-Konzept vor und verdeutlicht die Grundgedanken diese Konzeptes. Im 4. Kapitel erfolgt die zusammenfassende Beschreibung der Intranet- Technologie. Diese beiden Kapitel sollen es dem Leser ermöglichen, einen inhaltlich fundierten Überblick über die sehr neuen und deshalb bislang sehr unterschiedlich beschriebenen Technologien zu erlangen. Dadurch ergibt sich die Möglichkeit, im 5. Kapitel die Kombination dieser beiden Technologien zu betrachten. Dabei wird auf die Ausführungen der vorangegangenen Kapitel und speziell auf die Erläuterungen zu den MSS aufgebaut. Auf dieser Grundlage werden die Kombinationswirkungen (Synergien) von Data-Warehouse und Intranet analysiert. Zur Darstellung der Synergien wird eine Strukturierung nach speziellen Sichtweisen vorgenommen. Die dem Autor wichtigsten Synergiewirkungen werden in diesen Sichten dargestellt. Da diese integrierende Betrachtungsweise beider Technologien bisher noch nicht umfassend vorgenommen wurde, werden die einzelnen Angaben und Schlußfolgerungen detailliert durch Literatur- und Praxisaussagen nachvollziehbar belegt. Abschließend erfolgt eine Zusammenfassung der Ergebnisse im Kapitel 6.

Inhaltsverzeichnis: