Die Entwicklung des Homeshopping im System des Einzelhandels

Diplomarbeit von Steffen Böhm

Inhaltsverzeichnis:

	Gliederung
	Abbildungsverzeichnis
	Tabellenverzeichnis
	Abkürzungsverzeichnis
	Inhaltliche Gliederung
1.	Problemstellung
1.1.	Einleitung
1.2.	Ziel und Aufbau der Arbeit
2.	Der Einzelhandel
2.1.	Grundlagen und Abgrenzung
2.2.	Die Entwicklung des Einzelhandels
3.	Homeshopping
3.1.	Abgrenzung der Homeshopping-Formen
3.2.	Rahmenbedingungen des Homeshopping
3.2.1.	Die politisch-rechtliche Umwelt
3.2.1.1.	Regelungen bezüglich des Einzelhandels
3.2.1.2.	Regelungen bezüglich des Telefonshopping
3.2.1.3.	Regelungen bezüglich des Teleshopping
3.2.1.4.	Regelungen bezüglich des Onlineshopping
3.2.2.	Die ökonomische Umwelt
3.2.2.1.	Marktcharakteristika
3.2.2.2.	Kostenstrukturen im Einzelhandel
3.2.2.3.	Medienkosten im Homeshopping
3.2.3.	Die technologische Umwelt
3.2.3.1.	Besonderheiten der Diffusion von Telekommunikationsgütern
3.2.3.2.	Grundlagen der Datenübertragungstechnik
3.2.3.3.	Verbreitung der Onlinedienste
3.2.4.	Die soziale Umwelt
3.2.4.1.	Konsumentenmerkmale
3.2.4.2.	Akzeptanz
3.2.4.3.	Ausgabebereitschaft und Kaufverhalten
3.3.	Die Entwicklung des Homeshopping
3.3.1.	Sortimentspolitik
3.3.1.1.	Markenpolitik im Homeshopping
3.3.1.2.	Sortimentsentwicklung im Teleshopping
3.3.1.3.	Sortimentsentwicklung im Onlineshopping
3.3.2.	Distributionspolitik
3.3.2.1.	Lieferungspolitik
3.3.2.2.	Zahlungsverkehr und Sicherheit
3.3.3.	Kommunikationspolitik
3.3.3.1.	Der Massenkommunikationsansatz
3.3.3.2.	Der bidirektionale Kommunikationsansatz
3.3.4.	Preispolitik
3.3.4.1.	Preisbildung
3.3.4.2.	Preishöhe
3.3.4.3.	Preisdifferenzierung
4.	Zusammenfassung
5.	Anhang
6.	Literaturverzeichnis

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

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